Garanka レビュー 

15,086
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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5つ星のうち4の評価

Le technicien était ponctuel, à répondu à mes attentes. Concernant le travail effectué, je ne poux émettre un avis - je ne suis pas spécialiste en la matière. En revanche, j’attends, comme j’ai... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Vous êtes presque trop insistant avec cetteo enquête. C’est le 3 eme que je reçois en quelques jours et j’y ai déjà répondu dès votre premier envoi. Par contre, j’aurais préféré recevoir un compte... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Entreprise sérieuse et arrive à répondre rapidement aus attentes des ses clients. Attentifs à maintenir la compétence des salariés, malgré quelques « couac » dans les moments de pression, mais correct... もっと見る

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企業情報

  1. 暖房器具提供業者
  2. エアコン修理業
  3. エネルギー機器とソリューション
  4. ボイラー・暖房サービス
  5. 配管工
  6. 修理サービス

当該企業による記述

Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.

Besoin d'accompagnement et de service ?

当該企業による記述

📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
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Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
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Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
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Garantie

2 ans de garantie sur votre matériel

Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(15,086)

過去12か月のレビュー数: 2,267

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5つ星のうち4の評価

Efficacité

Efficacité, ponctualité, rien à ajouter.

2026年8月9日
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Garanka からの回答

MME M. BLEY - BLUTON,

Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre efficacité et de notre ponctualité. Merci beaucoup pour votre retour positif !

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

En tout tout tout

En tout tout tout
Bref, en tout quoi!

2026年8月9日
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Garanka からの回答

MR ROSPARS ALAIN,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre avis est précieux pour nous.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち4の評価

Le technicien était ponctuel

Le technicien était ponctuel, à répondu à mes attentes.
Concernant le travail effectué, je ne poux émettre un avis - je ne suis pas spécialiste en la matière.
En revanche, j’attends, comme j’ai demandé à ce dernier, je souhaiterais avoir un devis pour installation climatisation à l’étage.
Pour info, j’ai déjà répondu à votre questionnaire.
Cordialement

2026年8月8日
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M. THOREAU,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été ponctuel et a répondu à vos attentes.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Très bonne prestation

Très bonne prestation avec un technicien qualifié.

2026年8月12日
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Monsieur Forges,

Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation a été très bonne et que notre technicien a été qualifié. Nous vous remercions pour votre appréciation.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Technicien ponctuel arrivé à l'heure…

Technicien ponctuel arrivé à l'heure prévue. Intervention précautionneuse, avec des bons conseils.

2026年7月28日
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Garanka からの回答

Madame, Monsieur Froger,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été ponctuel et que son intervention s'est déroulée avec professionnalisme. Merci pour vos bons retours et les conseils appréciés.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

toujours r.a.s

2026年8月6日
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Richard Hay,

Nous sommes ravis que tout se passe toujours bien pour vous. Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Travail impeccable,explication au…

Travail impeccable,explication au questions.

2026年8月7日
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M. DE AMBROGGI,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et les explications fournies. Merci pour votre avis positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Service

L'amabilité et l'écoute du technicien, le savoir faire de celui-ci.

2026年8月5日
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AUQUIERE Marie Rose,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité, l'écoute et le savoir-faire de notre technicien. Nous vous remercions pour votre retour positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち1の評価

appelez la propriétaire au téléphone…

appelez la propriétaire au téléphone en attendant que vous receviez le devis après c est beaucoup trop long pour les réparations pour le locataire c est vraiment désagréable dans ce cas de ne pas pouvoir se doucher avec ces chaleurs

2026年8月10日
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jure,

Nous comprenons votre frustration face à la lenteur des réparations, surtout sans douche par cette chaleur. Nous allons examiner les délais pour améliorer notre réactivité.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Excellente expérience

Excellente expérience. Très rapide et efficace.

2026年8月10日
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Benoit CAENEN,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente et que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Merci pour votre retour positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Très compétent

2026年8月10日
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MME MR COLLANGE,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellente note !

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Confiance dans le technicien

Confiance dans le technicien

2026年8月10日
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Laroche andrénte,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en notre technicien. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Très bonne intervention de votre…

Très bonne intervention de votre technicien ! Merci ! Bien Cordialement Serge NGUYÊN

2026年8月10日
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Garanka からの回答

MME, MR Serge NGUYÊN ,

Nous sommes enchantés de savoir que l'intervention de notre technicien a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

suite à une panne récurrente

suite à une panne récurrente, deux techniciens (comme promis) furent mobiliser pour trouver le problème, panne résolue. merci

2026年8月5日
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pascal joubert,

Nous sommes ravis d'apprendre que la panne a été résolue grâce à l'intervention de nos techniciens. Merci pour votre retour positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Le technicien est au top

Le technicien est au top, professionnel et très à l écoute.

2026年8月5日
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carole odile arlette,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été professionnel et très à l'écoute. Nous vous remercions pour votre appréciation.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Gentillesse professionnelle et contact…

Gentillesse professionnelle et contact facile

2026年8月5日
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M. BLANDEAU,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la facilité du contact. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Le diagnostic a été complet,

Le diagnostic a été complet,
Les explications claires.

2026年8月5日
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MR LOMBARD,

Nous sommes ravis d'apprendre que le diagnostic a été complet et que nos explications ont été claires. Merci pour vos commentaires positifs.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5つ星のうち5の評価

Satisfait du service

2026年8月5日
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Garanka からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins.
Bonne journée,
L’équipe Garanka

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