Garanka ロゎ
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Garanka レビュヌ 14,482

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

暖房噚具提䟛業者•27 所圚地
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Une belle réactivité de l'entreprise suite à la panne de ma chaudiÚre fioul en fin de vie. De trÚs bons conseils et une réactivité toute aussi efficace de l'ensemble des personnels. Des techniciens... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Dépanneur aimable et professionnel, qui m'a tout expliqué. Il m'a dit qu'il faudra penser à changer la piÚce défectueuse, ce que je vais demandé dÚs demain étant donné que la panne s'est reproduite sa... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je suis client de Garanka depuis plus de 20 ans J'ai souhaité changer ma vieille chaudiÚre en place depuis 23 ans. AprÚs entente sur le devis le rendez vous a été rapidement pris et la nouvelle chaud... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Il me relance une facture du mois de février pour une intervention ou le technicien a pas toucher à la machine et où la machine n’a pas été dépanner et il est rester 10 minute chez moi je ne payerais... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 暖房噚具提䟛業者
  2. ゚アコン修理業
  3. ゚ネルギヌ機噚ず゜リュヌション
  4. ボむラヌ・暖房サヌビス
  5. 配管工
  6. 修理サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 45 départements et comptons une équipe de plus de 800 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.

Besoin d'accompagnement et de service ?

圓該䌁業による蚘述

📢 Hausse de la TVA sur les chaudiÚres en 2025 !
Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudiÚres gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
Adeptes des services en ligne 🌍 ?
Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
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Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financiÚres. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.

Garantie

2 ans de garantie sur votre matériel

Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1䞇件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Sérieux et efficace

Intervention sérieuse, efficace et ponctualité de l'intervenant.

2026幎4月15日
Garanka ロゎ

Garanka からの回答

M. JOUBERT,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux, l'efficacité et la ponctualité de notre intervenant. Nous vous remercions pour votre avis trÚs positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5぀星のうち1の評䟡

Un parfum d'arnaque

Souscription par téléphone, le 23/01/2026, d'un contrat d'entretien (obligatoire) pour une PAC neuve. L'interlocuteur me dit qu'il inscrit une date de visite provisoire, à charge pour moi de la reprogrammer puisqu'un contrÎle vient d'être fait par l'installateur. Mais, quand j'essaie de faire cette modification, la procédure est impossible en ligne, et le numéro de téléphone indiqué ne répond jamais. Voilà maintenant que la date de visite (23/04/26) n'apparaît plus sur le site.
Pas de réaction de Garanka aprÚs résiliation en ligne, alors qu'il est indiqué que cette demande de résiliation ne pourra être entérinée qu'aprÚs un entretien téléphonique. Bref, cela sent l'arnaque.

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Garanka ロゎ

Garanka からの回答

Patrick Jarreau,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre contrat d'entretien et la planification de la visite.
Nous prenons note de votre problÚme de résiliation.
Nous allons examiner attentivement la situation afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services.
Merci pour votre patience.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5぀星のうち5の評䟡

excellent

Ouvrier trÚs compétent et aussi trÚs agréable

2026幎4月14日
Garanka ロゎ

Garanka からの回答

Dailly,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre technicien compétent. Nous vous remercions pour votre appréciation.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5぀星のうち5の評䟡

Action-réaction

Action-réaction ! Intervention sous 24 heures et bcp d'explications et de conseils.

2026幎4月14日
Garanka ロゎ

Garanka からの回答

Beatrice MOREAU CHARLES,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention vous ait satisfait. Nous vous remercions pour votre retour positif.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

5぀星のうち1の評䟡

Il me relance une facture du mois de


Il me relance une facture du mois de février pour une intervention ou le technicien a pas toucher à la machine et où la machine n’a pas été dépanner et il est rester 10 minute chez moi je ne payerais pas 99 euro pour se genre de prestation faut arrêter de prendre les gens pour des C.. je trouve pas sa trÚs professionnel

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Garanka ロゎ

Garanka からの回答

guillet alexis,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la facturation et l'intervention. N'hésitez pas à recontacter nos service pour étudier cette réclamation.

Bonne journée,
L'équipe Garanka

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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