Een bestelling snel leveren kan als het goed is iedere webshop wel. Waar een webshop zich vooral mee kan onderscheiden is de klantenservice wanneer de klant tegen problemen aanloopt. Deze heb ik als z... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht. Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel k... もっと見る
De site is overzichtelijk en duidelijk. Ik vind het fijn dat er onderaan de bestelling suggesties staan van producten die erbij horen of passen. Zo heb ik de borstkolf gekocht en daarbij een starter... もっと見る
Ik wist van tevoren welk autostoeltje ik wilde. Hier heb ik het in de juiste kleur gevonden! Autostoeltje was goed verpakt, doos was wel iets groter dan ik had geanticipeerd en ook niet merk spe... もっと見る
企業情報
Geboortewinkel について
当該企業による記述
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
De Geboortewinkel is de babywinkel waar u terecht kunt voor onder andere prachtig baby beddengoed, autostoeltjes, kleding en reisbenodigdheden van diverse topmerken. Bij ons vindt u alleen babyartikelen van betrouwbare en gerenommeerde kwaliteit. Denk aan merken zoals Jollein, Koeka, Lodger en Maxi-Cosi. Heeft u vragen of advies nodig? Onze klantenservice helpt u graag verder.
連絡先
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, オランダ
- klantenservice@etrias.nl
- www.geboortewinkel.nl
4.3
優良
117件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snelle levering en netjes verpakt!
Snelle levering en netjes verpakt. Makkelijk te bestellen via de website.
2023年3月28日
自発的なレビュー
Snelle levering goed verpakt
2022年12月19日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Prima.
Wij waren zeer blij dat we nog een Cybex lemo highchair hadden kunnen vinden van een oude collectie. Dit scheelde toch +/-100 euro met de nieuwe uitvoering. We dachten dus wel dat dit een toonzaalmodel zou zijn of een retour artikel. Echter was de set niet helemaal compleet (optionele rubberen dopjes missen) en er zat niks bij van boekje/handleiding/garantie etc. Onderdelen zaten wel veilig verpakt maar dit had zeker beter gekund. Levering etc. wel prima in orde.
2022年11月18日
自発的なレビュー
Geboortewinkel からの回答
Beste Lisa Huygen
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te lezen dat een onderdeel niet geleverd heeft gehad en dat er geen handleiding bij zat.
Graag zouden we u hiermee willen helpen indien nodig. Zou u in dat geval contact willen opnemen door te mailen naar klantenservice@etrias.nl? Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 013 303 0062.
Met vriendelijke groet,
Noa de Jong
Nooit meer hier bestellen
Nooit meer hier bestellen
Na de zogenaamde 5 werkdagen verzendtijd.. nog steeds niks gehoord
Telefonisch contact opgenomen, blijkt dat het product niet op voorraad is , geen reactie hierop gehad per mail ofzo
2022年10月20日
自発的なレビュー
Geboortewinkel からの回答
Beste Tijana Grgic,
Dankuwel voor uw review.
In ons systeem zien wij dat uw order op de 5e werkdag verzonden is. Zodra deze 5 werkdagen overschreden worden ontvangt u een mail. Onze excuses dat u niet eerder geïnformeerd werd. Hopelijk bevalt het product!
Met vriendelijke groet,
Etrias Klantenservice
Stoelverkleiner
Mooi product precies zoals jullie omschreven hebben en keurig op tijd geleverd!
2022年10月15日
自発的なレビュー
Divers assortiment en snelle levering.
2022年9月5日
自発的なレビュー
Mooi product en snel geleverd
2022年7月11日
自発的なレビュー
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice. Hele vermoeiende winkelervaring. Het product werd wel snel geleverd, maar was niet naar wens. Op de website wordt beweerd dat je het artikel kosteloos mag retourneren. Echter, ik moest eerst bewijzen dat het product dysfunctioneert middels een video, zodat zij deze konden doorsturen naar de leverancier. Na een week had ik nog geen reactie. Na herhaaldelijk bellen konden zij me na twee weken alleen vertellen dat de leverancier niet reageerde. Na aandringen mocht ik het product eindelijk retourneren, echter bleek het te groot om naar een afhaalpunt te brengen. Er zou een afhaalafspraak gemaakt moeten worden. We zijn nu 5 dagen verder en ik heb nog steeds geen afspraak. Ik heb al bijna 3 weken een product in huis dat niet goed werkt, zonder vooruitzicht wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg.
2022年5月4日
自発的なレビュー
Geboortewinkel からの回答
Beste NS,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect product had ontvangen en we begrijpen zeker dat u deze retour wilt sturen.
Het klopt dat als een product erg groot is dat wij er dan voor zorgen dat het pakket bij u thuis opgehaald wordt. U geeft aan dat u nog geen ophaalafspraak bij ons heeft ingepland.
U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de mail of telefoon. Wij zorgen er dan voor dat de pakketdienst bij u langs komt op het afgesproken moment.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Artikel niet leverbaar.
Helaas was het door mij bestelde (en al betaalde) artikel niet meer leverbaar. Jammer dat het artikel wel nog op de website stond. Ik kreeg wel keurig een mail met daarin de vraag het bedrag terug te storten of een van de andere suggesties op te laten sturen. Keurig en prima opgelost. Echter had ik het wel service gevonden als hier een aardigheidje of excuus bij had gezeten.
2022年5月1日
自発的なレビュー
Prettige bestel ervaring
Makkelijke website, leuk product met korting gekocht, netjes verpakt, snelle levering, alles prima in orde.
2022年4月23日
自発的なレビュー
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering, product zoals beschreven dus helemaal blij
2021年8月4日
自発的なレビュー
Stoeltje was een dag later dan beloofd
Stoeltje was een dag later dan beloofd. Na telefoontje prima te woord gestaan.
2021年8月2日
自発的なレビュー
Zeer prettige ervaring
Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht.
Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel kostenloos retour te sturen.
Hele fijne en prettige service waarvoor dank.
2021年8月2日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。