Gelwatergun レビュー 181

Bonjour.
Très bien pour le colis.
Pistolet et bille comme annoncé sur le site.

Les étapes de la livraison sont tenues à jour, permettant au client se savoir où en est sa commande. Les pistolets sont robustes et ont une bonne portée sans pour autant être trop puissant, on peut donc y jouer sans craindre de se blesser. Et les orbeez sont livrés en quantité, permettant de s'amuser sans restriction de munitions !

Je pense que les avis positifs sont des fake, commander le 1er mars soi-disant livré en 48 heures d'un dépôt français, un mois plus tard toujours pas de nouvelles et il ne répondent pas au téléphone ni au mail et j'apprends qu'il est toujours en Chine, pour une soi-disante société basée en France je trouve ça lamentable, site à éviter.

Très bien je suis content de la rapidité de la commande malgré un incident lors de la prise en charge mais l’équipe a bien géré

I have no complaints! I bought 4 units previously, and tested them in our training academy. They worked great, so I bought 6 more.

The company is very informative about my order and shipping process. Pretty fast shipping.

Mon fils est super content de son seau a Orbeez et les billes Orbeez sont de bonne qualité.
Un enfant heureux

J'ai trouvé l'expedition du colis rapide et il y a une tres bonne communication avec la clientele.

Site simple d'utilisation, de bon produits sont proposées. Très bonne communication avec l'équipe même s'il y a un retard de livraison. Reste a savoir si le produit marche correctement et n'est pas défectueux.

Site sérieux delais de livraison un peut long mais il y a un bon suivit de colis. Article de bonne qualite et sav réactif qui apporte des solutions rapidement en cas de problème.

Cette expérience est bonne de parler efficacité de l'équipe à nous tenir au courant en revanche si je retire une étoile c'est parce que je trouve que le délai de livraison est un peu long pour le moment je n'ai toujours pas reçu mon équipement qui sait je serai peut-être amené à remettre une note si je suis déçu ou si je suis ravi voilà si ce message peut servir à quelqu'un d'autre tant mieux

I contacted the company and received a quick response.

Thanks

Pour la qualité des produits il n y'a rien à redire!des produits conforme et de bonne facture . Le service client et impeccable et poli !! Quand à l envoie,2 semaine et demie pour recevoir les produits alors qu il sont annoncer à 5 à 6 jour ouvrées. Je comprend les normes de sécurité qui sont réalisés sur les produits avant leur envoie mais j ai choisi des produit qui sur le site était en stock et disponible et a chaque fois on m annonce une rupture de stock !! Publicote mensongere?Cela et dommage car ça entache le service client et le materiel.

Vaste choix sur le site et produits très réalistes. Et noter un très bon service après-vente qui a permis de résoudre un problème indépendant de "gelwatergun".

N’achetez rien chez eux. Service clients injoignable. Produits livrés avec 1 mois de retard et ne corresponds pas à ma commande
Impossible de joindre qui que ce soit pour faire le retour
Tout provient d’un fournisseur chinois et non d’une société française.

RAPIDA respuesta y enterega de mis pistolas desde la atencion al cliente hasta el repartidor , profesionales y resolutivos ante circustancias tipicas en el reparto y 100% te llega lo comprado y la calidad del producto , satisfecho en todos los aspectos .

Excellent achat

Commande traitée rapidement mais reçu avec beaucoup de retard (presque 20 jours). Nous avons néanmoins apprécié que le vendeur ait été proactif, en nous informons du retard et en nous tenant au courant de chaque étape de la livraison. Réponse rapide et pertinente aux messages envoyés. L'article a l'air de bonne qualité, nous n'avons pas encore pu l'essayer. La prise en main et la notice ne sont pas forcément intuitives pour un novice, une petite explication vidéo sur le site pourrait être appréciable. Sinon, très bonne expérience d'achat.

Un SAV très professionnel
Nous avons commandé 2 pistolets pour nos enfants pour Noël qui présentés un défaut au niveau de la cross du pistolet. Nous avons contacté le SAV, envoyé les photos demandés et ils ont été très réactifs et nous ont renvoyé dans la foulée de nouveaux pistolets pour le plus grand plaisir de nos enfants.

Très bon marché bonne qualité mais attention quand on se fait livrer en Suisse. Il prévienne uniquement une fois la commande passée que il faut une autorisation d'importation de réplique d’arme à feu. Mais sinon bon site internet