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Generali Deutschland  レビュー 

3,005
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

保険会社
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Im großen und Ganzen bin ich mit der Generali zufrieden. Mein einzigster Kritikpunkt wäre, daß bei meiner Tagegeld Versicherung der Anfang mit den Zahlungen etwas holprig war. Ich muss aber gleich d... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich habe mein Fahrzeug schon über Jahre bei der Generali versichert. Bei Problemen hatte ich immer gleich die passende Hilfe und Ansprechpartner. Einige Dinge ließen sich auch digital klären was den P... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Grundsätzlich bin ich zufrieden. Insbesondere die digitale Abrechnung und Korrespondenz per App ist sehr gut. Manchmal ist die Bearbeitungszeit etwas länger, gerade bei höheren Rechnungen. Unverständl... もっと見る

5つ星のうち3の評価

1,5 Monate Bearbeitungszeit für den Zuschuss einer Krone vom Zahnarzt sind zu lang. Auf meine Nachfrage wie der Zuschuss berechnet wurde nach 14Tagen immernoch keine Antwort. Mit unserem Finanzberater... もっと見る

企業情報

  1. 保険会社

Generali Deutschland について

当該企業による記述

Wir sind einer der füh­ren­den Erst­ver­si­che­rer in Deutsch­land

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali Deutschland in den Bereichen Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Generali Deutschland steht hier für diese drei Gesellschaften: Generali Deutschland Lebensversicherung AG, Generali Deutschland Krankenversicherung AG und Generali Deutschland Versicherung AG.

Unser Ziel ist es ein lebenslanger Partner für unsere Kunden zu sein.

Gut bera­ten in jeder Lebens­lage

Partnerschaft DVAG

Die Produkte der Generali Deutschland erhalten Sie bei der Deutschen Vermögensberatung. Die Deutsche Vermögensberatung ist Deutschlands größte eigenständige Finanzberatung – und seit 50 Jahren erfolgreich unser Partner.

Wich­tige Kenn­zah­len des Geschäftsjahres 2024 der Generali Gruppe in Deutschland

Die Gesellschaften Generali Deutschland Lebensversicherung AG, Generali Deutschland Krankenversicherung AG und Generali Deutschland Versicherung AG sind ein Teil der Generali Gruppe in Deutschland.

Kennzahlen Kennzahlen Kennzahlen Kennzahlen

Für Sie da: Mehr als 9 Mio. Kundinnen und Kunden. Wir wollen Ihnen als Lifetime Partner ein Leben lang zur Seite stehen.

Nachhaltiges Wachstum: 15 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft.

Rekordergebnis: 955 Mio. € Operating Result. Wir sind konstant auf profitablem Erfolgskurs.

Engagierte Mitarbeiter: Rund 9.250 Beschäftigte. Unsere Mitarbeiter sind deutschlandweit an 12 Standorten für Sie da.

Nachhaltigkeit und ESG

ESG

Gemeinsam für eine bessere Welt: Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft bilden das Fundament unseres unternehmerischen Selbstverständnisses. Wir engagieren uns stärker denn je für umweltbezogene und gesellschaftliche Nachhaltigkeit. Wir begreifen Nachhaltigkeit ganzheitlich – als Dreiklang aus dem Schutz von Klima und Umwelt, sozialer Verantwortung und guter Unternehmensführung (Environment, Social and Governance, kurz ESG). Unser Unternehmen steht zu diesen Werten.

Versicherung ist Verantwortung – für nachfolgende Generationen, für die Gesellschaft, für die gemeinsame Zukunft.

© 2025 Generali Deutschland AG

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3005件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.1

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(3,005)

過去12か月のレビュー数: 1,224件

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5つ星のうち1の評価

Keine Leistungen wg Personalmangel

Ich bin im Jahr 2023 schwer erkrankt. Im Mai 2024 beantragte ich Leistungen aus meiner BU. Ich musste 1 Jahr darauf warten!
Ich habe versucht wieder zu arbeiten, musste allerdings feststellen, dass dies leider nicht möglich ist.
Also beantragte ich im Juni 2025 erneut Leistungen aus meiner BU. Statt sich den Vorgang anzuschauen und den Fall individuell zu bearbeiten, da zwischen der letzten Bewilligung nur wenig Zeit lag und sich gesundheitlich nichts verändert hat, musste ich neu beantragen. Und ich warte noch immer auf die Leistungen! Die selbe Erkrankung, versucht zu arbeiten - nicht möglich..
Das ist untragbar!
Es war von Anfang an alles komplett, das wurde mir mehrfach bestätigt. Mir wurde immer wieder mitgeteilt, dass ein hoher Personalmangel herrsche und keiner etwas daran ändern könne.
Ich habe schon mehrfach nachgehakt, wurde auf diverse "beschleunigende Listen" gesetzt. Auch habe ich bereits mehrfach telefonisch die Frage gestellt, ob ich zu den Leistungen meiner BU im Minijob dazu verdienen darf. Keiner konnte mir Auskunft geben, geschweige denn mir mitteilen wohin ich mich mit dieser Frage wenden kann.

Ich habe wirklich viel Verständnis.
Aber das überschreitet wirklich jede Toleranz. Ich bin enttäuscht und hoffe sehr bald eine Stellungnahme und vor allem die längst überfälligen Leistungen zu erhalten.

Ich habe zu dem bereits 3 Emails geschrieben, da mittlerweile ein Jahr verstrichen ist. Die letzte Mail habe ich dann mit Lesebestätigung versandt.
Bislang ohne Antwort.

2025年7月8日
5つ星のうち4の評価

Schnelle, proffessionelle Abwicklung der Angelegenheiten. Gut erreichbar und auch außerhalb der Kernversicherung (PK) unterstützend tätig.

In der Regel bekomme ich (mit wenigen Ausnahmen) gute Unterstützung, schnelle Hilfe und Rückmeldungen. In manchen Dingen (z.B. bei der Behandlung meiner pysiotherapeutischen Behandlungen bin ich nicht immer einverstanden. Was nicht heißt, das ich im Recht bin. Aber das ist der einzige Punkt, bei dem ich nicht ganz zufrieden bin. Aber mein eigentlicher Ansprechpartner / Versicherungsmakler (A. Gola) ist top! Er kümmert sich zeitnah um alles. Das ist, was für mich das Positivste ist.

2026年7月8日
5つ星のうち5の評価

Von 1994 bis heute Immer zufrieden

Bin seit 1994 bei der Generali, vormals Central KV AG, versichert. Die Beiträge und deren Anpassungen empfinde ich als moderat. Die Versicherung hat, obwohl ich durchaus auch aufwändige Behandlungen hatte/habe, stets schnell, unkompliziert, kompetent und ohne nennenswerte Einschränkungen abgerechnet.

2026年7月8日
5つ星のうち5の評価

Topp

Sehr guter und zuverlässiger Mitarbeiter und die Schadensabwicklung geht super schnell

2026年7月7日
5つ星のうち4の評価

Schnelle / Gut

Schnelle unkomplizierte Abwicklung, sehr strukturiert und durchdachte Angebote. Dank auch unseres guten Finanzberaters Herr Rene Bolduan, fühlt man sich gut aufgehoben.
Nur eine Sache versucht bitte zu ändern. Da ich etliche Versicherungen bei Generali habe, sieht man z.B beim Kontoauszug nur "Generali Lebensversicherung 6539003..."
Generali "Lebensversicherunge 3453004..."
Schreibt doch bitte die genaue Bezeichnung, so das man sofort sieht das ist meine Unfall, Rente, Berufsunfähigkeit, ...

2026年7月1日

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