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5つ星のうち2の評価

This product is a scam. Very difficult to pair the product to the WIFI. I tried to get help from Customer service, they pretty much brushed me off and told me to read the directions, in a sarcastic k... もっと見る

5つ星のうち1の評価

die Kamera wird geliefert ohne Bedinungsanleitung. Eine Indienst stellung ist nicht möglich, da nicht mitgeteilt wird wie die Kamera mit dem Smartphone verbunden werden kann. Eine E-Mail Anfrage zur... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

This review is not in anyway connected to Vistafocus, but looked identical, theses mini CCTV cameras are being sold by many companies & my advice would be to check online before buying, there are lots... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich besitze die Vista Focus seit drei Monaten und versuche die Kamera in Betrieb zu nehmen. Habe auch IT-Experten von unsetem Computerclub hinzugezogen. Es gelang auch diesen Fachleuten nicht die Kame... もっと見る

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

42件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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1.4

すべてのレビュー

(42)

過去12か月のレビュー数: 22件

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5つ星のうち1の評価

die Kamera wird geliefert ohne…

die Kamera wird geliefert ohne Bedinungsanleitung. Eine Indienst stellung ist nicht möglich, da nicht mitgeteilt wird wie die Kamera mit dem Smartphone verbunden werden kann. Eine E-Mail Anfrage zur Beistellung der Anleitung landet im Nirvana.
Keine Kaufempfählung von mir

2026年2月9日
自発的なレビュー
VistaFocus ロゴ

VistaFocus からの回答

Hallo Hein,

vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, dass die Einrichtung eines Geräts ohne klare Anleitung schwierig sein kann.

Unser Team beantwortet alle Kundenanfragen, allerdings kann es in Stoßzeiten zu längeren Antwortzeiten kommen. Um Ihnen weiterzuhelfen, wurde Ihnen ein Mitarbeiter zugewiesen, der Ihren Fall prüft und Ihnen die benötigten Informationen zur Verbindung Ihrer Kamera mit Ihrem Smartphone zukommen lässt.

Wir freuen uns darauf, Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung dieses Problems zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mona von VistaFocus

5つ星のうち1の評価

Funktioniert nicht

Ich besitze die Vista Focus seit drei Monaten und versuche die Kamera in Betrieb zu nehmen. Habe auch IT-Experten von unsetem Computerclub hinzugezogen. Es gelang auch diesen Fachleuten nicht die Kamera einzuschalten. Ansprechpartner für die Reklamation findet man nicht wirklich! Ein Impressum findet man ebenfalls nicht auf der offiziellen Seite. Gut abgeschottet ...

2026年1月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Do not buy this product

Do not buy this product, it is a very low quality product for the price they charge. Also be aware I was not aware that it was advertised in USD, invoice did not show currency. It wasn't until I checked my bank account that I was charged currency conversion. 18+ returned emails trying to communicate with them. Product is made in China and shipped from China, so WHY charge USD? extremely misleading, illegal.

2025年12月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

They do not send tracking number

They do not send tracking number, their email is pretty much useless because it doesn't send, calling is useless because they dont follow through. Im glad i only ordered 1 camera. I will be calling my bank to turn this over to them. Also the order was to arrive within 10 days and its been 7 days going no where. Wish I knew about the scam company before I placed order, they should have some kind of flag for consumers so we are aware of the fraud.

2026年1月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Have been waiting on my parcel from…

Have been waiting on my parcel from them and nearly 3weeks on still waiting they where for safty cameras bad bad mistake stay rifht away fom them i can not even contact them to try and cancel my order so please DO NOT BUY FROM THIS SELLER A BIG WARNING

2026年1月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider absolut enttäuschend.

Leider absolut enttäuschend.
Die Kamera zeigt nur dann ein Bild, wenn man direkt mit ihr per WLAN verbunden ist.
Sobald man sich im normalen Heimnetz oder unterwegs befindet, ist kein Zugriff möglich.

Damit ist die Kamera praktisch nutzlos – denn wenn man zu Hause ist, braucht man keine Überwachungskamera.
Eine Fernverbindung über das Internet funktioniert nicht.

Zusätzlich ist die Einrichtung kompliziert, der Kundensupport reagiert nicht, und die Bildqualität ist sehr schlecht.
Für den Preis völlig überteuert – identische Modelle gibt es auf Temu für wenige Franken.

Keine Kaufempfehlung

2025年12月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ordered product on nov 18th 2025..

Ordered product on nov 18th 2025..
Numerous emails to customer services.. vacant promises of product delivery and still a no show.. this company are complete scammers.. do not buy this product.. ive done my money$178 AustraliaUpdate
Arrived today and absolute piece of excrement !!Dont buy, what ever you do!!

2025年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

100% SCAM

I wish I had read these reviews before wasting my money - ABSOLUTE SCAM!
I ordered the product 2 months ago and have repeatedly emailed the company to request my tracking number.
What a joke, you get sent the 'out for delivery' notification, then the 'shipping' notification, and finally the 'order received'... yeah... totally legit - NOT! And then the tracking site states that they only update when the package passes through another checkpoint [9 days waiting now]. I guess it is a bit difficult to track a non-existent package 😡
You will also note on their website that the office locations vary from Lithuania to Italy.
AVOID AT ALL COSTS... or it will cost!

EDIT - go via their contact form on the site to get any response as their support email will not be answered.

2025年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Its a scam

Ordered the security cameras which cost US $200.
Order has not arrived and have sent several emails, which go unanswered.
WARNING : It's a scam. Do not purchase anything from this company

2025年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vorsicht! Finger weg!

Zehn Minuten nach Bestellung war ein Widerruf nicht mehr möglich, da Artikel angeblich schon im Versand waren. Nach zwei Monaten ist Sendung noch immer nicht eingegangen. Werde Strafantrag wegen Verdachts des Betruges stellen.

2025年11月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Total scam, lucky it seems mine didn't arrive

Ordered mine 14 Oct nothing arrived, no communication from the company, nothing. Only email was on first day saying it was out for delivery.
I'm sure that if I hadn't done anything about it they would have kept my money and done nothing.
When I did email about it I received a string of A. I. Emails in return and eventually they said they'd refund-we'll see if they do.
Looking at all these reviews about how bad the camera actually is, if I get my money back, I should consider myself lucky?

2025年11月7日
自発的なレビュー

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