Gift Campaign España レビュー 549

Es la segunda vez que hacemos bolsas con ellos y muy bien. Los plazos también buenos de tiempo.

Es el tercer pedido que hago con ellos y la verdad que todo genial, la atención al cliente es estupenda, y sobre todo valoro la rapidez en el envío.

Seguro que para futuras compras vuelvo a contar con ellos.

Super contenta con la compra. El servicio de atención al cliente es muy bueno y los tiempos de entrega han sido correctos.

Muy rapidos, buena atención y buena calidad.

Atención amable e inmediata. Facilidad para realizar el encargo, para aceptar presupuesto y recibirlo. Y la excelente calidad del producto recibido. ¡Gracias!

La gestión del pedido y el envío ha sido super rápido y la calidad del producto tal y como esperábamos.

La primera y ultima vez que les pido algo,despues de intercambiar mails uno de los pedidos no me llega para la feria habiendo pagado y diciendo que llegaban ,reclamandome el pago unos días despues ,sigo sin el reemboldo, me llegan unos lapices y todos de un color cuando pedi diferentes colores.Y por telefono no dan ninguna solución.

We placed an order for personalized cups that we needed by the last week of April. We ordered on the 7th of April, approved the budget and was told that in 24-48h we would receive the printing test to approve. After almost two weeks chasing them by phone and e-mail to get the printing test, they finally sent it yesterday (a week before we need the product ready). We asked for a small rectification right away. 24h later and after not receiving any further info I contacted again, and only then I am told that their provider has some problems and in order to have my product ready on time I would need to approve another budget for another provider for double the money. Look, why would I pay you double the money? How should I trust you now? Of course I said NO WAY and I am waiting for a refund.
If you were a serious company, you would have suggested this solution MUCH earlier, or at this point, you would just go ahead with the other provider without asking me for more money. SHAMEFUL

Buena gestión en el envío y en la atención al cliente.
Plazos cumplidos a la perfección

Trabajamos con Gift Campaign para la producción de power banks corporativos y la experiencia fue muy satisfactoria. Destaco especialmente la calidad del producto final, que cumple con un estándar premium tanto en acabados como en funcionalidad, alineándose perfectamente con la imagen de marca que buscamos proyectar.

El proceso de atención fue ágil y ordenado, con un acompañamiento claro en cada etapa, desde la personalización hasta la entrega. Cumplieron con los tiempos establecidos y mantuvieron una comunicación constante, lo cual es clave en este tipo de proyectos.

Sin duda, una opción confiable para regalos empresariales que requieren un buen equilibrio entre calidad, presentación y cumplimiento.

Es muy sencillo e intuitivo hacer la compra por la web y están muy atentos a que el cliente reciba el pedido y que todo esté en orden. Además, la atención telefónica es muy buena

Muy buena comunicación, muy resolutiovs y buena calidad de impresión. Volveremos a trabajar con Gift Campaign.

Servicio muy rápido y todo tal cual como se pidió .
Buen precio también con respecto a competencia

Formales
Puntuales
Amables

Muy buena la experiencia porque son rápidos, eficientes y serios. Responden telefónicamente. Los productos una vez recibidos se ajustan a la realidad y precios buenos.

Encargué unos pareos para los clientes de nuestro velero y la verdad, son más bonitos y de mejor calidad de lo que me esperaba!
El envío ha sido rapidísimo (llegó antes de la fecha) y la atención personalizada. Todo perfecto.

Realizamos un pedido de mochilas corporativas personalizadas para nuestra empresa y la experiencia, en general, ha sido correcta, aunque con algunos aspectos a mejorar.

Una parte del pedido (aproximadamente el 60%) presentaba el logotipo ligeramente inclinado, algo visible a simple vista y que en nuestro caso afectaba a su uso como material corporativo.

Tras comunicar la incidencia y aportar pruebas, inicialmente se consideró dentro de tolerancias. No obstante, tras la reclamación, la empresa gestionó la incidencia y nos devolvió el importe correspondiente a las 6 mochilas afectadas, lo cual valoramos positivamente.

Entendemos que pueden surgir incidencias en este tipo de procesos, y agradecemos la resolución final. Como punto de mejora, creemos que sería importante reforzar el control de calidad y la gestión inicial de este tipo de situaciones.

En conjunto, una experiencia aceptable, con margen de mejora en algunos aspectos.

Son perfectas me encanta