Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or) レビュー 

296
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

8% de frais courtage...mentionnés au dernier moment... des cotations qui augmentent de 10% entre le devis provisoire et réel... je ne peux que déconseiller... très mauvaise expérience. Au total 20% su... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Accueil très limité quand j'ai annoncé ne vouloir acheter que 3 pièces napoléon. Prix or plus prime 722 Euros sur le site, confirmé par l'agence de Marseille, rue Paradis. Sans sourciller elle rajoute... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bon accueil et il faut savoir que si vous achetez parfois chez aux un produit plus cher qu'ailleurs, il vous sera également repris plus cher qu'ailleurs...on peut aussi négocier la commission à la bai... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J ' ai été reçue par Victoria à l ' agence de Rouen qui m ' a très bien accueillie et a été très claire dans ses explications et aussi de très bon conseil notamment parce que J ' avais une hésitation... もっと見る

企業情報

  1. 金・銀取引会社

当該企業による記述

Le Comptoir National de l'Or est une société dont le domaine d'activité est celui des métaux et des pierres précieuses depuis 1976. Avec plus de 500 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, et plus de 70 agences dans toute la France dont deux en Allemagne, Le Comptoir de L'Or est devenu un des acteurs majeurs en France de la vente et du rachat de métaux précieux (Or, Argent, Platine, Palladium).


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

296件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.5

すべてのレビュー

(296)

過去12か月のレビュー数: 35

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Mauvaise expérience

8% de frais courtage...mentionnés au dernier moment... des cotations qui augmentent de 10% entre le devis provisoire et réel... je ne peux que déconseiller... très mauvaise expérience. Au total 20% supplémentaires par rapport au cours de l'or sur le marché...

2026年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

10 % de frais d'agence

Accueil très limité quand j'ai annoncé ne vouloir acheter que 3 pièces napoléon. Prix or plus prime 722 Euros sur le site, confirmé par l'agence de Marseille, rue Paradis. Sans sourciller elle rajoute des frais d'agence de 10%. De toute façon, elle n'a pas de Pièces 20 Fr Napoléon. Au revoir, bonsoir, juste polie. A fuir pour les petits investisseurs.

2026年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Rendez-vous confirmé le 4 août à 10h15

Rendez-vous confirmé le 4 août à 10h15, fermé, Virginie Dumont est en congés, j ai fait la route, payé le parking tout ça pour rentrer chez moi ! C est la deuxième fois, l autre jour erreur de lieu Bordeaux au lieu dh Bouscat alors que j'avais eu confirmation du rdv

2026年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

J’ai vendu de l’or à deux reprises…

J’ai vendu de l’or à deux reprises auprès de deux agences du Comptoir National de Lyon et, dans les deux cas, j’ai été victime de pratiques particulièrement trompeuses. Le prix de rachat final proposé était inférieur à la valeur de l’once d’or, alors même qu’il s’agissait de pièces européennes ayant cours légal.
Le plus choquant reste qu’au cours d’une des transactions, après le démarrage de l’opération et pendant la vérification minutieuse des pièces une par une, le prix annoncé a été brutalement revu à la baisse. Le montant final a ainsi diminué d’environ 1 500 € alors que la transaction était déjà engagée. Cette façon de procéder me paraît totalement contraire aux exigences de transparence et de loyauté que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel du négoce de métaux précieux.
Une telle expérience laisse un profond sentiment de méfiance et le client est placé devant le fait accompli, sans réelle possibilité de revenir sur une opération déjà largement engagée. Donc je ne peux que vous conseiller de rester le plus loin possible des ces officines.

2026年6月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

J ' ai été reçue par Victoria à l '…

J ' ai été reçue par Victoria à l ' agence de Rouen qui m ' a très bien accueillie et a été très claire dans ses explications et aussi de très bon conseil notamment parce que J ' avais une hésitation sur la vente d ' un bijou. Je recommande vivement cette personne qui est très à l ' écoute et est une personne humaine, on se sent entièrement en confiance.

2026年7月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bon accueil et il faut savoir que si…

Bon accueil et il faut savoir que si vous achetez parfois chez aux un produit plus cher qu'ailleurs, il vous sera également repris plus cher qu'ailleurs...on peut aussi négocier la commission à la baisse si on est fidèle...d'autres vendent parfois apparemment moins cher mais rachètent encore plus mal, donc, il faut bien se renseigner pour comprendre comment ça marche. Donc j eleutr ai fait des infidélités mais finalement ils étaient moins pires que d'autres...et plus de contacts humains lors des transactions, dans la confidentialité.

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Reçu un mail la veille de mon RDV me…

Reçu un mail la veille de mon RDV me disant que je n'étais pas venue à mon RDV..... et oui c'était le lendemain... mon RDV.
Je précise que je ne me suis pas trompée de date car sur le mail c'était bien précisé la date du lendemain.
Du coup j'ai perdu confiance pour y aller

2026年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

L'accueil laisse à désirer au comptoir…

L'accueil laisse à désirer au comptoir national du Mans 72.
Je débarque spontanément à 10h aux heures d'ouverture, personne ne répond. Je reste jusqu'à 10h10 toujours personne. J'appelle et je laisse le message. Vers 10h30, la dame me rappelle et je lui demande s'il ne faut venir que sur rendez-vous, car il est indiqué l'ouverture à partir de 10h, elle me répond sur un ton agressif qu'elle a eu un souci personnel qu'elle n'a pas besoin de me dire le pourquoi de son retard. Alors que ma question était de comprendre s'il y a besoin d'un rendez-vous à chaque fois, car je suis toujours venu sur rendez-vous. Je comprends qu'on peut avoir de soucis, car nous sommes humain. Mais quand on travaille sur un lieu accueillant le public, on essaye de faire semblant d'être courtois. Tout le monde a des problèmes personnels.
Sans aucun mot d'excuse de sa part, elle me propose dans la foulée un rendez-vous.

C'est vraiment déplorable comme façon de faire. Je suis client, je ne viens pas chercher la charité. Je mets cet avis car ce n'est pas la première fois. Je me suis déjà rencontré plusieurs fois avec cette dame et cela a toujours été très limite.

2026年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Aucun sérieux

Aucun sérieux. Prennent des commissions énormes à l'achat et j'ai bien dit à l'achat pas à la revente d'or. Ces commissions sont bien au delà de ce qui est écrit sur leur site, au delà du double. Les conseillers vous raccrochent en toute liberté au nez, tout va bien. Des voleurs.
Ne vous fiez pas aux commentaires positifs, les négatifs ne sont tout simplement pas publié ! Je viens d'en vivre l'expérience .

2026年2月2日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報