Grind レビュー 

13,200
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TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Coffee hasn’t arrived so can’t say how it tastes. Why oh why do people use Evri (Hermes) as a courier they are absolutely terrible! Will be contacting Grind asking for a refund as order still not he... もっと見る

5つ星のうち5の評価

In the short time I’ve been using Grind for my coffee needs I’ve really come to appreciate not only the great coffee but the great admin behind the brand. Frankly I expected lesser service after I rea... もっと見る

5つ星のうち5の評価

The ground coffee advent calendar arrived quickly and looks gorgeous. Love the design and reusability of the box. Obviously haven’t tried the coffee just yet but have high hopes as everything Grind pr... もっと見る

5つ星のうち5の評価

The advent calendar looks very cute and my partner was very happy with it, hasn’t tried it yet of course. I did order a sleeve of decaf house bland pods and i have to say it’s one of the best coffee p... もっと見る

企業情報

  1. コーヒー店
  2. コーヒー スタンド
  3. コーヒーショップ
  4. コーヒーメーカー提供業者
  5. コーヒー卸売業者
  6. コーヒー焙煎機

さまざまな外部ソースから提供された情報

Grind at Home is the retail extension of London cult coffee and restaurant brand, Grind. Bringing quality coffee products straight to your door in sustainable packaging.

Grind - Shoreditch, London

当該企業による記述

Grind at Home.
Bringing our quality coffee to your door in compostable Nespresso-compatible coffee pods. Everything from the box they come in, right down to the paper lids on each pod is fully-compostable and completely organic.
Letter-box friendly.
We're committed to creating less packaging and waste form our products, with letter-box friendly refills, you can keep your Grind pink tin and fill it up with Nespresso-compatible pods, whole bean or ground coffee refill packs.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

(13,200)

過去12か月のレビュー数: 1,509件

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5つ星のうち5の評価

Very good decaf coffee

The advent calendar looks very cute and my partner was very happy with it, hasn’t tried it yet of course. I did order a sleeve of decaf house bland pods and i have to say it’s one of the best coffee pods i’ve ever tried. Will definitely order more in the future.

2026年9月20日
5つ星のうち5の評価

In the short time I’ve been using Grind…

In the short time I’ve been using Grind for my coffee needs I’ve really come to appreciate not only the great coffee but the great admin behind the brand. Frankly I expected lesser service after I read about the great connection with BA for their international flights but I can happily say you guys have got it right. You put your customers to the front of the line for great service. Keep on doing that guys and I for one will be with you for a very long time. Thank you for your support.

2026年9月20日
5つ星のうち1の評価

Terrible customer service

We flagged an issue with our Grind machine over a month ago and have had very poor customer service which appears to be mainly AI generated emails, but no actual resolution of our issue or contact with a human. Incredibly disappointed in GRIND - you really need to sort out your shoddy customer services.

2026年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Good service / Great coffee

Good service / fast delivery / great coffee

Thank you

2026年9月15日
Grind ロゴ

Grind からの回答

Hi Paul, thanks for leaving us your review - so glad to hear you're enjoying your Grind coffee! ☕️ ✨

5つ星のうち4の評価

Very early dispatch

I ordered the coffee bean advent calendar for my husband for Christmas but am shocked to have received it already, 12 weeks before advent. I always thought you were meant to use coffee beans as close to roasting as possible so this worries me that the coffee won’t taste as good as it should if it had been fresh. I was expecting the calendar to be on pre order ready to dispatch just before advent starts. I hope I am wrong and it will be ok

2026年9月7日
Grind ロゴ

Grind からの回答

Hi Karen, thanks for leaving us your review - although we're sorry if you were expecting your Grind Advent Calendar a little closer to Christmas!

We completely understand your concern around the freshness of the coffees in the Advent Calendar, especially when roast date is such an important part of enjoying speciality coffee.

The good news is that each coffee is packed to keep it tasting as fresh as possible until you’re ready to enjoy it throughout December.

For the best experience, we’d recommend keeping your calendar somewhere cool and dry, away from direct sunlight and heat.

5つ星のうち1の評価

Difficult website; difficult staff.

I thought that Grind would be my go-to web based coffee & took out a bean subscription. This worked ok for a while until I tried to add a bag of ground. This proved impossible & ended up with me inadvertently taking out a number of new subscriptions. The net result being that I ended up with 3 kg of ground within 3days. No help from Grind; no admissions & no returns. No joy & no more of them.

2026年9月14日
Grind ロゴ

Grind からの回答

Hi John, thanks for taking the time to leave a review and we're sorry to hear about the frustrating experience you had with your subscription and the accidental orders - that's definitely not the experience we want any of our customers to have! I can see our customer experience team explained our policy regarding returns, but I want to assure you that your feedback regarding the website has been shared internally too!

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