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5つ星のうち1の評価

Ganz schlimm, beginnend bei der Sicherheitskontrolle bis hin zum Gate. Nirgends zuvor wurde ich als Diabetiker wie ein Krimineller abgeführt und bloßgestellt, um meine Insulinpumpe auf Sprengstoff prü... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Unglaublich unfreundliches Personal! Ich bin viel Flieger jedoch so was hab ich noch nie erlebt. Bei der Security Kontrolle so derart unfreundlich behandelt zu werden ist Unfassbar wurde wie ein Sch... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Unter aller Kanone - von Frsnkfurt nach Hamburg geflogen, kein Problem - Von Hamburg nach Frankfurt muss Rasierschaum, Zahnpasta, Duschgel entsorgt werden. Selbst die Kinder bekommen die Getränka abge... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Horrible airport Badly organized The only airport in the north of Germany so I am obliged to use it. No international flights. Rudes people working for the companies I truly feel unco... もっと見る

企業情報

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1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

882件のレビュー

5つ星
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過去12か月のレビュー数: 94

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5つ星のうち1の評価

Einfach Chaotisch

Ich kenne viele Flughäfen und diese ist der schlimmste. Ich habe immer unnötige Diskussionen mit der Personal von Sicherheit Kontrolle weil sie Respektlos und Inkompetenz sind. Versuchen Sie immer diese Flughafen nicht treten.

2025年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Uden tvivl den dårligste oplevelse

Uden tvivl den dårligste oplevelse
Særligt Security var en dårlig oplevelse.
Mega flabede og talte kun tysk.
Derudover var der bare en generel stemning af irritation over at personalet overhovedet skulle lette deres kroppe og hjælpe dem der havde brug for hjælp.
Ringe

2025年3月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Horrendous

Horrendous. 1 hour 30 minute flight and then spent another hour trying to get through passport control! Worst airport I've ever been too.

2025年2月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårligste service

Den dårligste lufthavn jeg nogensinde har været på.
De taler for det første tysk til dig, og andre turister, jeg kommer fra Bulgarien og har bulgarsk pas, når jeg viser mit pas, uden de ved at jeg er opvokset i Danmark osv, regner de så med jeg kan flydende tysk?
Til alle jeg kom igennem skulle jeg sige flere gange “i dont understand, english please” imens de kigger irreteret på en, og så derefter snakker rigtig flabet på engelsk. Det forstår jeg ik, er det ik ret normalt at snakke engelsk i en lufthavn, med så mange turister, oven i købet et fly fyldt med mennesker på vej til Varna, Bulgarien?

Det andet, som nok er det væreste, er at da vi skulle igennem security check, bliver min bror bedt om at smide hans juice ud, han har 2 små kartoner med, fordi han har diabetes, så det noget han skal have på sig. Han prøver forklarer dem “i cant, because I have diabetic” og de snakker tysk til ham, også selvom de godt forstår hvad han siger. Damen bliver ved med at pege hen mod, at han skal smide dem ud, og til sidst siger min far “what is it that you dont understand, he have diabetic” så det nærmest bliver pinligt for hende.
Længe skulle vi diskutere med dem, og til sidst forstod de hvad det var, vi blev sendt videre i den anden ende, og så skulle min far forklarer hvad det var. Det viser sig at hende damen, som sendte os videre med det, slet ikke sagde hvad det drejede sig om, så det vi blev sendt hen til, troede det var fordi vi havde noget med vi slet ikke måtte have med. Da de forstod det bare var insulin og juice han har på sig, kom vi fint igennem.
Mega dårlig kommunikation, og det er voksne mennesker vi har med at gøre, dårlig service, havde ikke været sket i Danmark, pinligt for dem.

2025年2月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Security

Security? Immer wieder schlimm. Möchtegern-Typen, die keinen Respekt vor Frauen haben und Wunder denken wer sie sind, weil sie jemand in eine Uniform gesteckt hat. Nicht serviceorientiert, nie höflich.

2025年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Was sich die Leute bei der Security…

Was sich die Leute bei der Security erlauben ist eine Zumutung.Der eine sagt man kann den Gürtel anlassen, der nächste sagt warum ist der Gürtel oben. Dann sollte ich noch den Korb mit den zu Kontrolierente sachen für in richtig hinstellen. Er sollte schon wiesen das et auch was zim Srbeiten hätte und nicht nur die Leute zu verarschen Wenn niemand mehr fliegen würde hätte er such keinen Job.

2025年2月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Führungslos f

Der flughzhat wieder nichts im Griff. Schlechtester Flughafen in der Welt. Wie immer lange Schlangen an der Security . Fast lane ist slow lane. Management aufwachen!

2025年1月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Koffer verschwunden

Koffer verschwunden. Keiner fühlt sich zuständig. Keine Ansprechpartner, keine Antworten auf Email. Es ist davon auszugehen, dass die neue Geschäftsleitung die Unterschlagung aufgegebener Koffer unterstützt.

2024年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mitarbeiter und Parkautomat beides Schrott

Mitarbeiter sind das letzte. Wir saßen 2 Stunden vorher am Check-In, haben aber erst 20 Minuten vorher eingecheckt, zumindest hatten wir das vor. Check-In wurde aber vorher geschlossen. Mussten uns einen neuen Flug buchen. 2000€ in den Mülleimer geschmissen. Dann hatten wir unseren Koffer am Flughafen verloren und waren innerhalb von 15 Minuten wieder auf dem Weg zum Parkhaus. Parkautomat hat aber nicht funktioniert, standen 45 Minuten vor dem Automaten. Mitarbeiter waren 45 Minuten lang besetzt, was ein Wunder und zur Sekunde wo wir nicht mehr 4€(für 30 Minuten) sondern 8€(für eine Stunde) hätten zahlen müssen, hat der Automat wieder funktioniert. Was ein Zufall. Dass Deutschland ein geldgeiles Land ist wusste ich, aber dass der Flughafen die Menschen abzieht war mir unbekannt.

2025年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Im Prinzip meist sauberer Flughafen

Im Prinzip meist sauberer Flughafen, auch die Toiletten. Freundliche und hilfsbereite Menschen/Mitarbeiter gibt es eher weniger.
Was mich schon seit Jahren stört, dass es in der Ankunfts-/Abflughalle keine Trolleys gibt, wie an anderen Flughäfen. Wenn man lange Wartezeiten wegen Verspätungen hat, beispielsweise, oder auch nur shoppen oder zur Toilette gehen möchte, muss man die ganze Zeit sein Handgepäck herumschleppen, seine Jacke und so weiter. Nicht jedes Handgepäck ist auch gleichzeitig ein Trolley. Besonders wenn man allein reist ist das ziemlich mühsam. Es wäre doch schön, wenn hier endlich einmal nachgerüstet wird. So klein ist der Flughafen ja nun auch nicht.

2025年1月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schlechter geht's nicht

Schlechter geht's nicht

Der Hamburger Flughafen ist eine einzige Katastrophe. Das junge Personal scheint völlig überfordert und kommt nicht aus den Puschen. Die Toiletten? Heruntergekommen und schlichtweg ekelhaft – ein Zustand, den man in einer Großstadt wie Hamburg nicht erwarten würde.

Besonders schlimm ist jedoch die Bundespolizei. Dort trifft man auf extrem junge Beamte, die offenbar die Zeit gepachtet haben. Sie arbeiten unfassbar langsam, wirken oft unfreundlich und scheinen ihre Aufgabe völlig falsch zu verstehen. Pässe und Ausweise werden unnötig hinterfragt, was die gesamte Abfertigung künstlich in die Länge zieht. So ein Verhalten ist inakzeptabel!

Zusätzlich gibt es gerade mal zwei Schalter für gefühlt 1.000 Passagiere. Das ist eine Frechheit und zeigt, wie wenig hier die Freiheit und Zeit der Reisenden geschätzt wird.

Wenn man in Hamburg wohnt, sollte man ernsthaft überlegen, lieber über Bremen oder Hannover zu fliegen – auch wenn der Weg dorthin länger ist. Hamburg? Nein danke!

2025年1月3日
自発的なレビュー

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