Hedvig レビュー 

Jag älskar allt med Hedvig när det gäller min hund, förutom att priset höjs rejält om man har otur och behöver använda försäkringen.

En försäkring bör finansieras av många kunder som tillsammans bygger upp en pott pengar, vilken de som har otur kan använda vid behov. Det som blir över ger försäkringsbolaget en stor vinst. Men de som har otur ska inte straffas för sin otur genom att behöva betala mer. Avtalet som ingicks från början borde gälla och inte ändras.

Priset har mer än fördubblats jämfört med det ursprungliga. Men eftersom skadan redan har inträffat kan vi inte byta till ett annat bolag för att få hjälp med just den skadan. Vi är alltså tvungna att stanna kvar hos Hedvig.

Därför valde vi ett annat försäkringsbolag för vår andra hund.

I LOVE everything about Hedvig for my dog exept that the price increases A LOT if you are unfortunate and need to use the insurance.

An insurance should be financed by many customers build a pile of money that the unfortunate ones can use when needed. The remaining pile will give the owners a big profit. BUT the unlucky ones shall not be punished due to their unfortune and pay more. The deal when made should remain not be changed.

The price went up more than twice the initial price. But as the injury has occurred we can not go to another company and get help with this injury. We have to stay with Hedvig.

Therefore we signed another insurance company for our second dog.

Ett fantastiskt trevligt bemötande och snabb återkoppling genom hela processen. Väldigt hjälpsamma och professionella. Jag är otroligt nöjd och kan varmt rekommendera dem!

Snabbt svar och bra vägledning för att få ersättning

Det var första gången jag behövde anmäla något till någon djur försäkring. Processen var smidig och ersättningen var rättvis. Ärendet hanterades inom rymlig tid.

Jag är mycket nöjd med mitt bemötande från Hedvig. Hela processen präglades av ett trevligt, professionellt och respektfullt bemötande. Jag uppskattar särskilt deras tålamod, förståelse och förtroende under handläggningen av mitt ärende.

Trots att det uppstod vissa svårigheter med att få fram alla efterfrågade dokument möttes jag av vänlighet och förståelse. Kommunikationen var tydlig och respektfull, och jag kände mig lyssnad på genom hela processen.

Ett stort tack till Hedvig för den fina kundservicen och för att ni hanterade mitt ärende på ett så professionellt och förtroendefullt sätt. Jag uppskattar verkligen er hjälp och kan varmt rekommendera er!

Trevligt och snabbt svar även under helgen.

I have a student insurance with Hedvig, and when I requested assistance with repairing my laptop, they provided support promptly and efficiently. The representative handling my claim was extremely helpful and supportive, and the entire process was smooth and hassle free. I’m very satisfied with the service!

Vi rapporterade en skada i somras då det fortfarande var semestertider. Då var det lite trögt och hände inte något på länge. Vi visste inte vad vi väntade på, men på våra frågor fick vi svar. Så småningom lossnade det och efter det gick allt smidigt och snabbt.

Enkelt och bekvämt att anmäla min skada. Mycket snabba svar. Otroligt nog kom smycket tillbaka så jag avanmälde skadan.

Noggranna och profftionella. Jag är jättenöjd!

Jättenöjd med service och snabb fick vi hjälp ❤️

Alltid fått fantastiskt bemötande. Det är smidigt och mina ärenden har alltid hanterats väldigt snabbt! Bästa försäkringsbolag jag någonsin har haft!

Fick bra respons och snabb hjälp. Rekommenderas!

Jag fick snabbt svar och lösning från ansvarig handläggare. Jag är mycket tacksam for. Jag rekomendera dett företag för andra.

Bra service samt betalningar

Absolut ingenting och klaga på. Har haft Hedvig i flera år och aldrig haft några problem. När man väll behöver hjälpen så hjälper dom direkt och är väldigt proffsiga och snabba.

Trots förseningar i hanteringen av skade processen på grund av tredje part, har Hedvig skött allt mycket bra.