Super schneller Versand! Sehr gutes Produkt! Diese Firma ist eine top Empfehlung. Vielen Dank!
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Gute telefonische Beratung, da ich eine etwas komplexere SAT Receiver Konstellation mit Umstellung auf Unicable und NAS Einbindung wollte. Bei anderen Lieferanten wurde ich nur auf Foren verwiesen, w... もっと見る
Die Antenne ist sehr gut und qualitativ perfekt gefertigt, leider ist keine deutsche Bedienungsanleitung enthalten! Aber man kann sie im Internet herunterladen. Einen Probelauf konnte ich noch nicht s... もっと見る
Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit HM-SAT gemacht. Für mich gibt es da nichts auszusetzen. Hatte ich Fragen, wurden diese für mich unterstützend, fachkompetent sowie umgehend geklärt... もっと見る
Schlechter Service
Der letzte Laden. Gerät von 4 Monaten defekt eingeschickt, warten seit 3,5 Wochen auf Rückmeldung. Emails werden mit Standardspruch und Verweis auf den Hersteller beantwortet. Wandlung wird abgelehnt. Gesetzte Fristen verstreichen fruchtlos.
2018年3月16日
自発的なレビュー
Sehr schlechter Service
Ich bestellte über Amazon.de, leider wurde Artikel auf die falsche Adresse versandt wodurch mir ein Mehraufwand entstand (60km Fahrt). Auf meine Beanstandung folgte lediglich eine kurze Entschuldigung per E-Mail. Der Artikel war leider defekt und ich sendete ihn auf meine Kosten zurück. Händler behauptete Artikel sei in Ordnung und erstattete mir die 19,- Rücksendekosten nicht. Der, mir anschließend zugesandte, Austausch-Artikel war mit der falschen Ausstattung, ein Bauteil (1x DVB-C Tuner) fehlte. Weiters wurden € 5,- "Handling"(?) Kosten verrechnet und ich bezahlte nochmals die Versandkosten. Die Antworten auf meine sachlich und freundlich formulierten E-Mails werden nur sporadisch beantwortet. In den E-Mails wird weder auf mein Problem eingegangen noch werden mir die weiteren Schritte erklärt/angeboten. Ich bestelle sehr viel über die Amazon.de Plattform jedoch hatte ich noch nie so einen inkompetenten Händler, der sich nicht um ein Problem (welches auf sein Verschulden zurückzuführen ist) kümmert. Ich werde keinesfalls bei diesem Händler noch etwas bestellen. Der Händler hat es weder geschafft das Problem zu lösen, noch ist er in der Lage einen kompetenten Kundenservice anzubieten. Die Antworten auf meine E-Mails sind absolut unprofessionell. Ich werde diesen Händler keinesfalls weiterempfehlen und auch nichts mehr dort bestellen.
2016年3月17日
自発的なレビュー
ente
habe am 28.11.2011 einen Receiver gekauft, Rücksendung wegen Totalausfall am 15.12.2011, bis heute(16.01.2012) keine Reaktion, ausser gleicher beklopter Mails " Das Gerät ist vom Hersteller nicht wieder zurück"
Ein mal hm-sat - nie wieder hm-sat
2012年1月16日
自発的なレビュー
Super schnell und Produkt top
Bei mir kam einen Tag später der Receiver, das war wirklich schnell. Verpackung war gut und die Hotline war kompetent, als ich eine Frage zum nächsten Produk hattet, dass ich bestellen will.
Auch das kam wie der Blitz bei mir in Hamburg an. Ich kann den Shop nur empfehlen.
2009年10月12日
自発的なレビュー
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