Højlund Mølle レビュー 

Højlund Mølle からの回答

2025年6月30日

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med leveringen og den hjælpsomme chauffør. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding – den betyder meget for os! 🌟🚛 Mvh Christian fra Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年6月27日

Tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at trapilerne var kørt fint ind i garagen – det betyder meget for os, at alt fungerer, som det skal. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🌟 Mvh Christian / Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年6月23日

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering – det er lige præcis sådan, vi gerne vil have det. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner

Christian / Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年6月23日

Hej Lars,

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os, at bestillingen gik nemt, og at leveringen af pallen med træpiller skete præcis som aftalt. Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.

De bedste hilsner

Christian / Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年6月23日

Hej John,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har oplevet en reel behandling og god service fra vores chauffør – det betyder meget for os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner

Christian / Højlund

Højlund Mølle からの回答

2025年6月18日

Hej Mikkel,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os – både de gode og de mindre heldige aspekter.

Vi er rigtig kede af, at du har modtaget en underfyldt pose træpiller. På baggrund af din henvendelse har vi undersøgt sagen grundigt og lokaliseret, hvad der er gået galt. Det viser sig at være en sjælden maskinel fejl, som ikke er sket i mange år – trods mange tusinde poser, der er kørt fejlfrit gennem vores anlæg.

Din feedback har været meget værdifuld i den proces, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at kontakte os. Vi forstår fuldt ud vigtigheden af stabil kvalitet – det er også det, vi selv stræber efter hver eneste dag.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere til dig igen, så vi kan vise, at denne fejl netop var en undtagelse – og ikke reglen.

De bedste hilsner
Christian / Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年6月10日

Hej Jette og Per,
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for at høre, at I er tilfreds med vores Premium Træpiller. Jeres feedback betyder meget for os – tak fordi du handler hos os! 🔥💚 Mvh Christian / Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年5月23日

Hej Dean,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som servicemindede – og at leveringen kom hurtigere end forventet. Det betyder meget for os.
Vi håber at se dig igen snart!

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年5月21日

Hej Linda,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner – det betyder meget for os! Vi er glade for, at leveringen gik som ønsket, og at vores chauffør endnu engang kunne køre pallen helt ind i maskinhuset. Det er altid vores mål at gøre det nemt og bekvemt for vores kunder. Og dejligt at høre, at sms’en dagen før levering også bliver værdsat.

Vi glæder os til at levere til dig igen – også selvom der går lidt tid :)

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年5月5日

Hej Rene,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du fandt både vores priser og fragt attraktive – og at ordren nåede hurtigt og sikkert frem. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os, og håber at både solsikkefrø og fugleblanding bringer glæde hos havens beboere.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年5月5日

Hej Mille,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores personale har kunnet hjælpe dig godt på vej med både foder og tilskud. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger 😊

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年5月1日

Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet både god service og hurtig levering – det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年4月7日

Kære Michael,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både bestilling, kommunikation og levering har levet op til dine forventninger – og ikke mindst, at du føler, du har gjort en god handel hos os.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale Højlund Mølle videre. Vi glæder os til at betjene dig igen!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年4月4日

Hej Stefan,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi beklager meget, hvis din levering ikke har levet op til forventningerne.

Jeg kan desværre ikke umiddelbart slå din ordre op i vores system, men du er meget velkommen til at sende dit ordrenummer eller leveringsadressen til mig på christian@hojlund.dk, så vi kan følge op og få klarhed over forløbet.

Normalt har vi 7 dages levering på Fyn og 14 dages levering i Jylland og på Sjælland. De seneste dage har vi dog været udfordret af, at en af vores lastbiler har været på værksted, hvilket desværre har forsinket nogle af vores leveringer. Det beklager vi selvfølgelig meget. Vi arbejder på højtryk for at indhente det forsømte, men da hver chauffør har en begrænset køretid i døgnet, kan vi desværre ikke altid gøre det så hurtigt, som vi gerne ville.

Angående palleløfteren, så vil jeg også meget gerne undersøge, hvad der er sket, da det naturligvis skal være som aftalt.

Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på oplevelsen.

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年4月3日

Hej Simone,

Tak for din anmeldelse – og for dialogen, vi har haft omkring din ordre.
Vi er meget kede af, at du har haft en oplevelse, hvor det føles som om, varerne aldrig er kommet. Vi forstår din frustration, og vi ønsker selvfølgelig, at alle vores kunder får en god og tryg oplevelse hos os.

Som vi har forklaret, har vi normalt 10 hverdages leveringstid til både Sjælland og Jylland. Når det gælder varer med ekstra leveringstid, som vi først skal bestille hjem fra vores leverandør, fremgår det tydeligt i webshoppen med en gul markering på produktsiden – netop for at give fuld gennemsigtighed om leveringstiden.
I dit tilfælde er vi nu 2 dage efter normal leveringstid for din region, og det er leveringstid på de varer, der skulle hjemtages først, som vi adviserer om på produkterne. Hele forløbet har derfor været i overensstemmelse med de oplysninger, vi giver både på produktsiderne og i vores handelsbetingelser.

Dine varer blev afhentet af vores chauffør i går eftermiddag, og ifølge planen vil de blive leveret i dag eller senest i morgen tidlig, afhængigt af trafikale forhold.
Vi sætter stor pris på din feedback og tager altid kundernes oplevelser seriøst – også når det ikke går, som man kunne ønske sig.

Umiddelbart er din betaling ikke standset i vores system, så som vi talte om i telefonen, fortsætter vi levering og betaling på almindelig vis.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på din oplevelse, og vi håber, du bliver glad for dine varer, når de er fremme.

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年3月31日

Kære Bodil,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!

Vi er rigtig glade for at høre, at du fandt det, du skulle bruge til haven, og at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for den varme anbefaling!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年3月24日

Kære Dorte,

Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så glad og tilfreds med den behandling, du har fået hos os! ✨🌻 Det betyder rigtig meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding – det er lige præcis dén oplevelse, vi håber, alle vores kunder går herfra med.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年3月24日

Kære Niels Verner

Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både leveringen og vores chauffør. Vi lægger stor vægt på at overholde det aftalte og sørge for, at vores kunder føler sig i trygge hænder hele vejen. Din feedback varmer og bliver givet videre til chaufføren med det samme!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Højlund Mølle からの回答

2025年3月24日

Kære Steen,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de dejlige ord – det varmer virkelig! 😊 Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at se dig igen snart hos Højlund Mølle.

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle