No hay wifi, no hay señal es caro para lo que es no te dejan hacer pausa ni cancelar te dan una hora en un dia en un franjo muy limitado para clavarte. Se gestionan mal no hay báscula y pesimo horario... もっと見る
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Hola me llamo Catherine y ya estoy más de un año en Holiday gym Pozuelo He estado en varias gimnasios durante muchas años Para mí Holiday gym es exelente Los chicos de recepción siempre saludan... もっと見る
Negativamente: el HG Castellana adolece de mancuernas y discos del año 1880. No se encuentran todas las máquinas del Vergara. Si quieres ir al Vergara a las 3 o 4 pm en sábado y domingo, no puedes por... もっと見る
Muy mal, imposible darse de baja cuando tu decides. Me están acosando intentando cobrar los 99€ que porsupuesto he anulado tarjeta , ni un cobro vais a tener,me están llamando y usando mis datos per... もっと見る
Todo mal
No hay wifi, no hay señal es caro para lo que es no te dejan hacer pausa ni cancelar te dan una hora en un dia en un franjo muy limitado para clavarte. Se gestionan mal no hay báscula y pesimo horario los findes de semana
Lamentable la política de bajas que…
Lamentable la política de bajas que tienen, he puesto 2 reclamaciones y otra a consumo.
Gimnasio con muy poca luz y la…
Gimnasio con muy poca luz y la calefacción siempre al máximo! Imposible entrenar
Suspenso a la franquicia en 2026.
Negativamente: el HG Castellana adolece de mancuernas y discos del año 1880. No se encuentran todas las máquinas del Vergara. Si quieres ir al Vergara a las 3 o 4 pm en sábado y domingo, no puedes porque el gimnasio está cerrado. El único que abren a esa hora es el de Castellana sin embargo su equipamiento es mucho más limitado de que el de Vergara. La filial de López de Hoyos tiene un equipamiento obsoleto y vetusto. Hubo un tiempo en que las paredes eran blancas y daban sensación positiva, energética. Las pintaron de negro y añadieron luces LED de color azul eléctrico y caminas en un túnel mortuorio. Galaxia es aún peor aunque el equipamiento es más actual y nuevo. Califico al/la "inteligente" que pensó que pintar de negro a todos los gimnasios de la cadena con un MENOS CERO, por debajo del umbral de la mediocridad. "Deporte"implica un estado de bienestar cercano a la luz. La oscuridad, deprime.
Me agrada mucho ir a entrenar hay un…
Me agrada mucho ir a entrenar hay un buen ambiente. Carina se ha portado muy bien con mi hermana mi madre y yo. La sala está muy bien, la música y el ambiente animan a entrenar y darlo todo. Estoy personalmente contento 😊
Hola me llamo Catherine y ya estoy más…
Hola me llamo Catherine y ya estoy más de un año en Holiday gym Pozuelo
He estado en varias gimnasios durante muchas años
Para mí Holiday gym es exelente
Los chicos de recepción siempre saludan super educado con tu nombre cuando llegas
Las máquinas son estupendos, si Nesecitas algo te ayudan inmediato
Super RECOMENDABLE
JOIN US🏃♀️➡️🏃➡️
MASIFICACION-MUSICA ATRONADORA
MASIFICACION-MASIFICACION. y música a volumen aberrante. Te obligan a oir la pseudomusica de su radio holiday gym, a todo volumen. No puedes oir nada oir tus auriculares. Es imposible
Un desastre de higiena
En el gimnasio holidaygym del centro comercial la puerta de Alicante no hay higiene Ninguna, he pillado hongos se
lo he dicho a los entrenadores y pasan de mi, tomare medidas.
La educación de los de recepción no…
La educación de los de recepción no tienen ninguna das los buenos días te miran y ni contestan deben de estar muy cansados yo hablo por el Fuenlabrada
Estafa. Fraude. Timo.
Son unos estafadores. Para darte de baja te ponen muchísimas pegas. Copian los datos de tu tarjeta en el primer pago, y te domicilian el pago todos los meses.
La web no tiene solicitud de baja,
No hay teléfono de atención al cliente a donde llamar
Solo te puedes dar de baja del 1 al 5 de cada mes, si no te cobran otro mes.
Cometen un delito de fraude copiándote la tarjeta.
He tenido que cancelar mi tarjeta porque no he podido darme de baja todavía. Es brutal.
Son unos sinverguenzas timadores.
Muy mal
Muy mal, imposible darse de baja cuando tu decides.
Me están acosando intentando cobrar los 99€ que porsupuesto he anulado tarjeta , ni un cobro vais a tener,me están llamando y usando mis datos personales, si seguís acosando os voy a denunciar en comisaría de pozuelo de alarcon. Muy mal holiday gym pozuelo.
Diversión y entrenamiento unidos en Holydaygym Toledo
Soy Sonia y estoy en Holidaygym Toledo. Las instalaciones son las adecuadas para una buena rutina de entrenamiento. Hay variedad de clases, destacando las impartidas por Sergio, que las hace amenas, motivadoras y divertidas, anima a todo el mundo e intenta que trabajemos a un buen ritmo en equipo. Un buen profesional que transmite su energía a todos los que asistimos a clase.
Falta de atención al cliente
He recibido un correo a las 10.37min de corte de agua a partir de las 11h. avisan a las 10.37 min. Qué falta de responsabilidad. Yo ya estaba en el gym a las 10.00h. Y al ir a la ducha, en toalla, me he encontrado unos señores, deberían avisar. Me siento muy dolida ante la falta de respeto. Al comentarlo al responsable, se ha burlado de mi
Acoso, intimidacion y uso indebido de mis datos personales
En junio de 2025 contraté un servicio con Holiday Gym por tres meses, pagando la cuota de una vez, pero nunca firmé ningún contrato. Posteriormente Holiday Gym me envió un contrato firmado solo por ellos, sin mi consentimiento ni firma, por lo que carece de validez legal. Incluso si lo hubiera firmado, sus cláusulas van en contra de la legislación vigente de protección a los consumidores, que pueden cancelar cualquier servicio libremente sin estar sometidos a plazos o condiciones abusivas.
A 7 días de finalizar los 3 meses, notifiqué por correo electrónico mi baja y la eliminación de mis datos personales, y Holiday Gym reconoció haber recibido esas solicitudes, pero negó cancelar mi suscripción o eliminación de datos, basándose en un contrato que nunca firmé. Han seguido acosándome persistentemente por teléfono, WhatsApp y correo electrónico, exigiendo pagos por un servicio que terminó. Esta actitud constituye delitos de intimidación, acoso y uso indebido de mis datos personales.
Es lamentable el desprecio con el que Holiday Gym trata a sus clientes, tratándonos como simples billetes y sin respetar nuestros derechos. Se merecen perder todos sus clientes por estas malas prácticas y abusos.
Y para todos los que hayan sufrido abuso, extorsión o cobro indebido de cuotas, poned una reclamación oficial a Holiday Gym en la página web de la OCU solicitando la devolución de dichas cuotas y requiriendo a la OCU como mediadora en la defensa de los derechos de los consumidores que denuncie las prácticas abusivas de Holiday Gym. Tambien podeis notificar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para que procedan a sancionar a Holiday Gym por el uso indebido de vuestros datos personales con fines diferentes a los autorizados
mal procedimiento
pongo la reseña en este centro de Príncipe de Vergara, pero lo hago extensible a toda la compañía. Este monstruo del deporte, que nació en los 80 y creó renombre, estilo diferenciado, con clase y elitista, se ha convertido en lo más "cutre" del universo fitness, tanto a nivel empresa, como a nivel trabajadores. Tiene normas que son abusivas, como tener al personal (que hace sala y recepcion) detrás de el mostrador, sin poder sentarse (6/8 horas), antes y después de los entrenamientos, sin opción de descansar un rato; tiene cámaras grabando sin la autorización de derechos de imagen, las retribuciones las realizan 2 meses después del mes trabajado y sin pagar las horas reales; horas que ellos mismos solicitan al personal, de un día para otro, sin respetar la situación personal de cada uno. Que pena, que un grande, se haya convertido en uno más, pero uno más de los de abajo, de los malos, de los no recomendables.
Instalaciones y maquinaria de lo último…
Instalaciones y maquinaria de lo último
Monitores de las clases colectivas muy profesionales y cercanos , lo que anima a seguir especialmente Sergio, que es con el que más he coincido en las clases de HIT y funcional
( Estoy en el Holiday Gim de Toledo )
Susana
ENGAÑARON A MI MUJER DICIENDO QUE ERA…
ENGAÑARON A MI MUJER DICIENDO QUE ERA UN MES DE PRUEBA Y QUE NO TENIA COMPROMISO, Y LUEGO TRAS 2 AÑOS DESCUBRO QUE ESTAN PASANDO LA ANUALIDAD DE 299€.. NO QUIEREN CANCELARLA TAN SOLO 9 DÍAS DESPUES, EL DIA 1 DE OCTUBRE SE SUPONE SE RENOVÓ EL CONTRATO, Y NO RECIBIMOS NADA.. HOY DIA 9 DE OCTUBRE NOS REENVIAN EL "CONTRATO" ESE QUE NO HEMOS VISTO NI HEMOS ACEPTADO.. PERO HEY.. SOLO POR ESTO , SI CONTRATAS ESTE GYM, ERES IMBÉCIL..
TIMO
timo! no de dan de baja si la bajas la haces de forma presencial en el gimnasio!!
Gestion pésima para darse de baja
Gestion pésima.
A la hora de darte de alta y asistir todo parece fenomenal... Pero cuando quieres darte de baja, ahí llegan los problemas.
Recientemente mi mujer y yo (ambos apuntados) nos hemos mudado de casa, por lo que no podemos ir más al gimnasio porque nos encontramos muy lejos.
En nuestro caso pagábamos de forma trimestral y fuimos un día presencialmente para darnos de baja. Ya solo decirlo le cambio la cara al chico que había en recepción.
Nuestra sorpresa fue que ni en estos casos hacen la baja anticipada. Nosotros tenemos pagado todo el mes de agosto, septiembre y octubre, así que hemos ido con mucha antelación (6 de septiembre)... Pues nos dicen que tenemos que ir de forma presencial entre los días 1 y 5 del último mes, en este caso, octubre... Dando igual donde te hayas mudado... Que tienes que ir presencialmente.
Hemos rellenado una solicitud por internet pero no sirve de nada porque ni responden. Obviamente devolveremos cualquier recibo que recibamos en un futuro si no realizan la baja, porque el propio chico de recepción no nos aseguro que de esa forma nos dieran la baja.
No quiero pensar la gente que tenga que coger avión o tren para darse de baja por su poca profesionalidad o mejor dicho, pocas ganas de ayudar a la gente. Solo quieren ganar dinero, no les preocupas lo más minimo.
Un poco mas y piden que la baja sea un único día, en un intervalo de dos horas.
Aunque me pille cerca en un futuro otro centro, obviamente no voy a ir jamás.
Añado: a las 23:30 de la noche recibo respuesta (obviamente la hora ya te da una pista de que no te está respondiendo una persona fisica) vía mail tras poner tres solicitudes de baja. Responden a los correos por separado, uno por cada solicitud, correos respuesta que son idénticos, es decir, que utilizan una plantilla sin estudiar el caso. Donde simplemente se indica que debo ir presencialmente o si no realizar una solicitud vía web (cosa que ya he hecho...). Y además solicitan enviar DNI y explicaciones de porque no puedes ir presencialmente a darte de baja.
Ya me parece abusiva la cláusula de los días (y cuidado, no vayas a ir un viernes por la tarde o un sábado que tampoco te la hacen, ya puedes tener suerte, porque del 1 al 5 dependiendo del mes, igual solo tienes el día 1 y 2 para darte de baja...), para que encima haya que estar dándoles explicaciones de porque puedo o dejo de poner ir presencialmente a darme de baja.
Espero que la gente lea estos comentarios antes de apuntarse al gimnasio y decidan irse a cualquier otro, porque al final todos son iguales, al menos en el resto ponen más facilidades, al menos por mi experiencia, en todos los demás que he estado ha sido muy sencillo el trámite, con todas las facilidades.
Lamentable!
Lamentable!
Se trata de un gimnasio con unas instalaciones correctas. Sin embargo su proceso de bajas como digo es lamentable.
Que falta de empatía y sensibilidad hacia el cliente!
Si puedo evitarlo NO VOLVERÉ A PISAR UN HOLIDAY EN LA VIDA.
Lo siento sobre todo por los empleados, que no tienen ninguna culpa de la política lamentable de la empresa,
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