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Homebase - Alnwick レビュー 105

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

ホーム センター
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Willowburn Avenue, NE66 2JH Alnwick, Northumberland, GB

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0345 640 7842

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Lovely staff especially the lady who gave us the picture hanging tip! I didn’t get her name but operator 222860 at the checkout. Well stocked, clean tidy shop with competitive prices. Homebase always... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance c... もっと見る

5つ星のうち5の評価

After being failed by the first two shops we checked to get gear for our archaeological field school students, the team at Alnwick Homebase got us sorted! Lovely staff, super helpful and empathetic... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Once again, no one was at the cash registers, so I had to queue up at the customer service desk. There were already six people in the queue waiting to pay for their goods. The lady behind the desk c... もっと見る

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企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Alnwick について

当該企業による記述

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Homebase

当該企業による記述

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

連絡先

  • Willowburn Avenue, NE66 2JH, Alnwick, Northumberland, 英国

  • 0345 640 7842

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

105件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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ネガティブなレビューの 15％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Excellent Customer Service

The customer service advisor made sure that details of my returned click and collect product was noted to enable an online refund to be made by her manager.
Many thanks

2024年11月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Wrong Article sent had to go to the…

Wrong Article sent had to go to the branch to exchange

2024年10月16日
Homebase - Alnwick ロゴ

Homebase - Alnwick からの回答

Hi David, 

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you were disappointed. Since your review relates to an online order, we would appreciate it if you could update your review by selecting 'no specific location'. If you’d like to discuss your concerns further, please don’t hesitate to reach out to us here: https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new.

Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち5の評価

MUCH VALUED SUPPORT WHEN NEEDED

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance collecting our goods and loading them into our car. Martin’s customer service was outstanding, helping in any way he could. Suffice to say he ensured that we received much valued help that turned a potential nightmare into an easy visit. Thanks to all concerned for your help.

2024年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Customer service

Although the staff were very busy putting out Christmas decorations the store was clean and tidy and all the staff were very friendly and helpful. Excellent customer service offered by Micheal on check out and Scott helping load our car.

2024年10月2日
自発的なレビュー

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