I returned a heavy item ( a bedroom chair) to the Belfast Store, Boucher Rd, on Tuesday evening. The young fella on the customer services desk watched as I struggled to carry the chair over to the c... もっと見る
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Required specific items and enquired with an assistant he directed me to both items. We’ll manage red and polite young man. At checkout we were served by Mary a cheery individual always smiling. Ask... もっと見る
Super easy - all items in stock, all items ready to collect immediately. Nothing to complain about.
Website advertises you can collect 30mins before stated opening time on a Sunday. Store didn't open early for collections or browsing. Multiple staff acknowledged I was stood at the door abd refus... もっと見る
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企業情報
Homebase - Bicester について
当該企業による記述
Homebase
当該企業による記述
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
連絡先
Launton Road Retail Park, Launton Rd, OX26 4JA, Bicester, Oxfordshire, 英国
- 0345 640 7212
4.6
優良
91件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 22％に回答しています
通常2週間以内に回答
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Super easy
Super easy - all items in stock, all items ready to collect immediately. Nothing to complain about.
2024年11月24日
自発的なレビュー
Click and collect was great
Click and collect was great, super easy and convenient. Would do again! Homebase Bicester seemed to have everything I needed over the closer-to-me Banbury stores.
2024年11月8日
自発的なレビュー
Good quick efficient service…product as…
Good quick efficient service…product as described exactly what we wanted
2024年11月7日
自発的なレビュー
Easy to order and collect and in the…
Easy to order and collect and in the car in two minutes. Fingers crossed it’s as easy to put together!
2024年11月3日
自発的なレビュー
Better late
Placed the order for collect on store. I was running late and got there 10 minutes before closing. The staff were wonderful and assured me my order was ready to go.
2024年11月2日
自発的なレビュー
Collecting made easy
Love the fact I can collect in store when I’m on a busy. Day. Staff very friendly in the Bicester store.
Site so easy to use
2024年10月21日
自発的なレビュー
Staff were very friendly and collection…
Staff were very friendly and collection was very easy. Item was waiting for me at desk
2024年10月15日
自発的なレビュー
Bad Organisation of Stock
Went to pick up - wrong one picked - checked warehouse 26 should be in according to website - could not find - about to have refund - guy on a ladder found the box on a shelf close to display - obviously not put out - need a bit more organisation- did click and collect to quicken it as in a rush - obviously did not work!!!
2024年10月1日
自発的なレビュー
Homebase - Bicester からの回答
Hi Gayle,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase
Mary dealt with my order very promptly…
Mary dealt with my order very promptly & politely.
2024年9月10日
自発的なレビュー
Easy ordering and collection. Mary great assistant
2024年9月10日
自発的なレビュー
Mary - Bicester store
Store - 000159 Bicester
04/09/24
Operator 026326
Mary
Super service from Mary. I was returning some paint samples and an error occurred so she had to start again. Her manner was perfect, she engaged me into the process, she was professional but also warm and friendly. A very nice shopping experience. Thank you Mary.
2024年9月4日
自発的なレビュー
Mary who served me was very helpful and…
Mary who served me was very helpful and very offered me help that load my van.
2024年9月3日
自発的なレビュー
Always a pleasure to visit this store…
Always a pleasure to visit this store and the click and collect makes it easy if you're in a hurry.
2024年8月30日
自発的なレビュー
Good shopping experience.
Good shopping experience.
Ordered garden reclining beds for garden, great price in the sale.
Delivered to store on the day it said they would be, text to confirm they were ready for collection as well.
2024年8月17日
Trustpilot エクスペリエンス
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企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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