Hotel Kirstine.DK レビュー 

94
•
TrustScore 5段階評価の3

3.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Vi blev taget godt imod af en sød kvinde, som viste os hen til vores bord. Dog havde vi bestilt et flag på bordet, hvilket desværre var blevet glemt. Et lille forslag kunne være at overveje et pa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Forretten var en lækker laksepate med flûte, brødet var ikke lunt og der var dækket op med smørknive, men der var ingen smør. Der blev skænket ét ½ glas hvidvin og ikke efterfyldt. Stegen til hovedret... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Sjov oplevelse.. Er inviteret af venner til overnatning den 14. januar 2023. Booking.com har 100 kroner billigere og mindre værelse, hvilket vi vælger til overnatning den 13. januar, hvor min mand... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi var op ophold via Traveldeal.dk og havde et fantastisk ophold. Skønt værelse, endda med Hästens seng. Hele hotellet fremstå velholdt og rent. Rigtig lækker mad, vel tilberedt og estetisk smukt... もっと見る

企業情報

  1. 旅行・休暇

さまざまな外部ソースから提供された情報

Hotel Kirstine er et 4- stjernet privatejet hotel beliggende i hjertet af Næstved. Her vil du opleve et hyggeligt og romantisk hotel med en helt særlig atmosfære, hvor de "skæve" stuer danner en charmerende ramme om et besøg på et hotel der er unikt og anderledes. Vi glæder os til at kunne byde velkommen, hvad enten du skal holde fest, kursus/konference eller blot har brug for en overnatning.


連絡先

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

94件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.2

すべてのレビュー

(94)

過去12か月のレビュー数: 10件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Fødselsdagsmiddag på Hotel Kirstine.

Forretten var en lækker laksepate med flûte, brødet var ikke lunt og der var dækket op med smørknive, men der var ingen smør. Der blev skænket ét ½ glas hvidvin og ikke efterfyldt. Stegen til hovedretten var desværre lidt sej og ureel, men sovsen og svampene var rigtig gode. Rødvinen var alt alt for kold, måske kom den lige fra en kold kælder? På denne årstid må rødvinens temperaturen gerne være omkring stuetemperatur, rødvinens gode og kraftige smag passede dog fint til retten, men denne oplevelse kom desværre først efter 15-20 minutter. Desserten var en lækker oplevelse. Denne aften var der flere selskaber og mange gæster på Hotel Kirstine -måske for mange for betjeningen.

2021年9月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk god oplevelse…

Har med undren læst andre gæsters anmeldelser. Var til møde med overnatning 31. august 2021.
Flot hotel godt beliggende i Næstved. Stort værelse med stor altan med havemøbler. El-kedel med kaffe og te. Tre retters menu til ug. Personalet både ved receptionen og og restaurationen var flinke/i godt humør og med til at gøre til en dejlig oplevelse. At morgenmaden - nok det bedste jeg har oplevet i Danmark - var bare toppen af det hele.
Kan klart anbefales.

2021年9月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Udsøgt kvalitet og service

Har besøgt mange hoteller som har kategori 4 stjerner men de opnår ikke niveauet som leveres her.
Spændende mad i restauranten og overdådig morgenbord håndteret af venlig serviceminded personale.
Generelt et høj niveau af service og gode værelser med udsigt. Et sted man føler sig hjemme…..

2021年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Dejligt lille værelse som man skriver…

Dejligt lille værelse som man skriver som luksus, lad være med det for så blir og er man skuffet. Du forventer at de lever op til det at de kalder det luksus, men her var bare et ganske alm. værelse ,ingen badekåbe ingen glas og kun en el-koger 🙈beklager er ikke imponeret
Mvh
Pia Bache

2021年8月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vi var 2 par til en overnatning ……

Vi var 2 par til en overnatning, 3 retters aftenmenu og morgenmad. Vi fik 2 hyggelige og velindrettede
dobbeltværelser med Hästens senge. Det gamle hus emmer af historie og atmosfære. Selvfølgelig gav det så lidt problemer med knirkende gulve og døre. Det var dog til at overkomme. Værst var trafikstøjen, som uhindret trængte sig på gennem de sommeråbne vinduer. Såvel aftensmenuen som den overdådige morgenbuffet får topkarakter herfra. Det samme gælder den venlige og imødekommende betjening. Stor anbefaling til Hotel Kirstine fra os.

2021年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hotel Kirstines restaurant glemte deres gæster

Har lige overnattet på Hotel Kirstine sammen med børn og svigerbørn. Pæne værelser dog uden aircondition. Spiste igår i restauranten 6 personer og bestilte hovedret og dessert, men de glemte os efter hovedretten. Ingen afrydning af bord og først dessert efter 1 time hvor vi selv havde henvendt os til tjeneren. Desserten havde nok stået på bordet 1 time og ventet, det var længe siden det havde været sorbetis. Foreslog ved udtjekning at hotellet som minimum kompenserede mig for desserterne men det mente de ikke. Betalte fuld pris og fik 6 æbler og 6 flasker vand med som tak. Der stod iøvrigt et flaske vand der var drukket af i minibaren ved ankomst og strøm til bilen fungerede ikke selvom det stod på nettet. Så absolut ikke en fantastisk oplevelse at besøge Hotel Kirstine.

2021年7月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Har spist middag i anledning af at min…

Har spist middag i anledning af at min datter fik hue på. Super lækkert mad, dejlig og meget serviceminded personale. Fik en rødvin der ikke var god, fik istedet en anden som var så lækker og intet problem bare rigtig god service. Kan kun varmt anbefale at spise der

2021年6月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Super ophold og ekstrem lækker mad

Efter et ophold fra Lørdag til søndag skal I have et par pæne ord med på vejen. Super værelser og ekstrem lækker 6 retters middag. Skulle jeg finde noget at klage over var det, at de brød der kom ind skulle deles - der var ikke et brød til hver. Og 2. Gang vi fik brød var der 2 boller til 9 mennesker. Det var et dumt sted at spare synes jeg. Men ellers alt perfekt og sødt personale.

2021年6月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Virkeligt skønt

Virkeligt skønt, lækkert og hyggeligt sted med dejlig mad og vin. Gode muligheder for oplevelser i området.
Imødekommende og serviceminded personale.
Et sted vi gerne vil besøge igen og anbefaler til alle.
Helt sikkert de 5 stjerner værd.👍😷☺

2020年11月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Venlig personale og god mad.

Vi var op ophold via Traveldeal.dk og havde et fantastisk ophold.
Skønt værelse, endda med Hästens seng.
Hele hotellet fremstå velholdt og rent.
Rigtig lækker mad, vel tilberedt og estetisk smukt anrettet.
Morgenbuffet med alt hvad man kunne ønske sig.
Vi mødte kun glade, venlige og smilende personale.

2020年10月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Kedelig madoplevelse

Vi er lige hjemvendt fra et 2 dages ophold på hotel Kirstine.Jeg gav min hustru et ophold her i fødselsdagsgave,så det skulle være en overraskelse.
I opholdet var der 3 retters menu og adgang til Skovtårnet dagen efter.
Et fantastisk og romantisk værelse og super hyggeligt hotel.
Månedens 3 retters menu havde vi virkelig set frem til.
Mums!!!
Superb!!En rigtig fødselsdagsmiddag.
Men øv øv øv!!!
Det viste sig absolut ikke at holde.
Spændt venter man og tjeneren kommer ind med forretten : en laksemad på noget tørt franskbrød og røræg.
Og i det samme fortæller tjeneren at der er buffet ( i disse coronatider) og så til dessert pandekager med is.
Jeg må sige jeg blev noget skuffet.
Hvis så bare der var smag i maden,men det var en flad fornemmelse.
Maden var for ordinary.
Standarden var ikke meget højere end bistroen i Bilka.

Dagen efter den noget skuffende aften måltidsoplevelse,må jeg sige at morgenmaden var fantastisk.

2020年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Virkelig dejligt ophold

Deal med 2 overnatninger med 2 retters menu og morgenmad. Virkelig pengene værd.
Fine omgivelser, roligt selvom det ligger meget bynært, tæt på gådader, butikker og cafeer. Fine parkeringsforhold. Meget søde og hjælpsomme personaler i receptionen,
Fint værelse, ikke så stort, men der er hvad man behøver. Pænt og rent og gode senge, og mulighed for at lave en kop kaffe/te.
Lækre retter om aftenen serveret af søde og opmærksomme tjenere. Dejlig morgenbuffet med rigtig fint udvalg og lækkert brød.
Et ophold der kan anbefales meget.

2020年9月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hotel Kirstine en skuffelse

Hotel Kirstine en skuffelse
Egentlig skulle vi ikke have været rejst på ferie nu, og da slet ikke til Næstved for at bo på et ældre hotel beliggende i byens havneområde med udsigt til omkringliggende siloer, boligblokke, etc.
Imidlertid har regeringen ved flere lejligheder opfordret danskerne til aktivt at støtte det pandemi-ramte danske erhvervsliv, herunder turisterhvervet. Så da min hustru her midt i hedebølgen havde fundet det, som hun mente var ”en lille perle” i form af Hotel Kirstine i Næstved, og hotellet ovenikøbet kunne tilbyde et økonomisk favorabelt 3-dages ophold, så slog vi til. Så kunne opholdet samtidig danne bagtæppe for fejring af hendes fødselsdag.
Ved ankomsten blev vi begge bekræftet i antagelsen om, at der faktisk var tale om ”en lille perle” trods beliggenheden. Hotellet forekom hyggeligt, rent og pænt vedligeholdt, og betjeningen i hotellets restaurant, der tillige har en dejlig overdækket udeservering, forekom på ankomstdagen venlig og professionel. Jeg skulle dog snart erfare, at adgang til denne udeservering om aftenen var forbeholdt andre gæster end os.
Adgangen til hotellets restaurant blev styret og fordelt af receptionen ved brug af en blyant, viskelæder og en papirtegning over bordene i restauranten.
Efter at have siddet og spist inden for på restauranten i bagende varme den første aften, rettede jeg dagen efter (min hustrus fødselsdag) henvendelse til receptionen for at høre, om ikke det var muligt at få lov til at spise aftensmaden uden for. Jeg talte med receptionisten, da en anden uniformeret person pludselig overtog samtalen uden at præsentere sig. Her fik jeg at vide, at vi ikke ville kunne få et bord i den overdækkende udeservering, da de handlede efter ”først til mølle”-princippet (hvad vi ikke havde fået informationer om ved ankomsten dagen forinden), og at alle borde var optaget. Jeg blev meget indigneret over den måde, hvorpå jeg blev afvist, det virkede som om, at personen nød at eksekvere sin formelle autoritet. Jeg følte, at jeg blev talt ned til, og der var absolut ikke snerten af et ønske om at imødekomme os som gæster, f.eks. i tilfælde af afbud fra andre gæster. Jeg gjorde opmærksom på, at vi i lighed med en række andre gæster jo havde flere dages ophold, og her måtte vi så erfare, at der var andre gæster, der havde været mere smarte end os, nemlig at bestille bord i den overdækkende udeservering over flere dage i træk på de samme pladser (eller måske havde de bare betalt fuld pris for opholdet?). Under alle omstændigheder gik det for sent op for os, hvordan tingene hang sammen på Hotel Kirstine.
Om aftenen på 2. dagen - altså på min hustrus fødselsdag - blev middagen på ny indtaget i bagende hede og i tung luft uden de store muligheder for udluftning samt i en trykket stemning. Når man som gæst først har fået en sådan negativ kundeoplevelse med en repræsentant for hotellet, så ser man pludselig tingene i et lidt andet og mere kritisk lys og får fokus på selv små ting, der ikke fungerer, hvad der ellers ikke ville have været tilfældet. Så under vores middag blev eksempelvis den ubehagelige, indeklemte lugt af fisk, der var på vores hotelgang ved ankomsten, nu til et samtaleemne, ligesom den manglende opvartning under middagen på 2. dagen sammenlignet med den første aften. På 2. dagen sad vi således med forretten i over 50 minutter, uden at nogen af tjenerne kikkede vores vej (men det var vi ikke alene om at opleve), og det er på trods af, at restauranten ikke var fyldt op som følge af myndighedernes COVID19-restriktioner. Ligeledes fokuserede vi også pludselig på de primitive COVID19-foranstaltninger, som hotellet havde etableret ved en helt almindelig gammeldags morgenmadsbuffet med egenbetjening uden proaktivt tilsyn, og hvor man bl.a. skulle benytte plasticposer - og ikke plastic- eller vinylhandsker - til at lave egenservice. Poserne blev ved med at falde af hænderne, og jeg skal i øvrigt tilføje, at det er svært at håndtere en varm kop kaffe med glatte poser om hænderne. Og sådan var der flere andre ting, som nu kom op til overfladen og overskyggede de indledende positive indtryk af stedet.
Så vi fik ødelagt min hustrus fødselsdagsfejring i tung varm luft inde i restauranten med snak om små dumme ting, der lige pludselig overskyggede alt andet, blot fordi én enkelt medarbejder ikke forstod at tale ordentlig til en gæst.
Ved afrejsen fik vi udleveret en ”travelbag” som alle andre gæster, hvorpå der står ”Hotel Kirstine takker for besøget – På glædeligt gensyn”, men der bliver intet gensyn fra vores side. Jeg har lovet min hustru, at hun inden for den nærmeste fremtid nok skal få en ordentlig fødselsdagsaften på et andet firstjernet hotel i Danmark på et sted, der tager begrebet ”kundeservice” seriøst.

2020年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Hotel Kirstine

Er lige kommet hjem fra et 2 dages ophold inkl. morgenmad og aftenbuffet begge dage. Jeg har haft kig på hotel Kirstine ca 2 år og NU skulle det endelig være. Vi var fire personer og et lille barn afsted. Morgenmad og aftenmadsbuffet var virkelig lækkert. Ingen tvivl om det. Dog er stedet ikke gearet til små børn så det kan ikke anbefales. Herudover var vi ret uheldige den sidste aften hvor vi skulle ned og spise aftensmad. Vi blev betjent af en ualmindelig uprofessionel kvindelig tjener som desværre mente det var helt iorden at svare meget arrogant til gæsterne. Samtidig måtte vi rykke for selve hovedretten efter vi havde siddet der en time. En skuffende oplevelse som desværre overskyggede en ellers rigtig dejlig tur.

2020年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hotel med hygge og stil

Hotel Kirstine er absolut et besøg værd. Det er meget hyggeligt både inde og ude.
Værelserne er ikke så store men smagfuldt indrettet, gode senge og med mulighed for at lave en kop te el. kaffe, som vi sætter pris på. Personalet er meget imødekommende og hjælpsomme. I restauranten var middagen god og serviceniveauet var helt i top. Der er en rigtig god atmosfære på hotellet og jeg vil varmt anbefale et ophold der.

2020年7月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Virkelig dårlig og langsom betjening…

Virkelig dårlig og langsom betjening (der var ikke mange gæster). "Glemte" at servere hovedretten som vi selv måtte rykke for efter mere end en halv time. Ingen seriøs reaktion fra personalet. Regningen, som til gengæld kom omgående, var med fuld pris - uden kommentarer.
Maden var OK, men så heller ikke mere.

2020年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helt klart det værste sted man…

Helt klart det værste sted man overhovedet kan vælge i Næstved. Da jeg har en ven som kommer med en oplader til min mobil kl lidt i 23 om aftenen går jeg ud på p-pladsen for og hente den men da jeg kommer ind igen får jeg at vide af ejen at næste gang jeg vil bo i Næstved skal jeg vælge det andet hotel for han ville ikke havde at folk gik ud og ind. Og det skal lide siges at det var første gang jeg var ude. Han er en ganske ubehøvlet tybe

2020年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Brunch

Har været til brunch flere gange på hotel Kirstine og har altid været meget tilfreds med det overdådige tag selv bord. Dog må jeg nævne mht. Deres brød, at jeg ikke syntes det er hensigtsmæssigt, når deres gæster selv skal stå og skære deres brød. Det skaber en voldsom kø og af hygiejne mæssige årsager, også selvom der er en serviet, til at holde på, er det et stort minus. Der er rigtig mange folk, der skal holde på den samme kniv. De fleste steder jeg har fået brunch, er brødet skåret. Det når ikke at blive tørt, med det store flouv der hele tiden er. Kender ikke deres argument, for ikke selv at skærer brødet til deres gæster, men mht. Hygiejnen, skulle de nok overveje det grundigt. Alligevel giver jeg 4 stjerner, da der ikke er noget at klage over ellers.

2020年3月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報