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HP Store Germany レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

3.8

電子機器店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

ich hatte ein Problem beim Installieren der Verlängerungslizenz. Ein per Mail angefragter Rückruf ist nie erfolgt. Das Telefonat mit der KI eine Lösung zu finden war eine Katastrophe. Nicht verst... もっと見る

5つ星のうち4の評価

It was a good experience overall. The only thing that bothered me was that HP did not make clear that the 2 items I ordered would be shipped separately, which led to some confusion on my side.

5つ星のうち5の評価

Nachdem sich leider 2 mal die HP Envy wegen mechanischer Instabilität verabschiedet haben, bestellte ich einen Omnibook 5. Leider hat er nicht die erwünschten Anschlüße und ich gab ihn zurück. Abwick... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker. nun mußte dieser erneuert werden. Die Angebote von HP sind übersichtlich und für jegliche Anwender ausgewiesen. Die Bestellung war unkompliziert und die Li... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器店
  2. ・
  3. パソコン アクセサリ店
  4. パソコン ショップ
  5. プリンター・スキャナー店

当該企業による記述

Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.

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3.8

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TrustScore 5段階評価の4

215件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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すべてのレビュー

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5つ星のうち3の評価

Der Shop ist gut und übersichtlich, aber ....

Der Shop ist gut und übersichtlich. Aber es gibt ein paar Haken: 1.: wenn Produkte kombiniert gekauft werden, wäre es hilfreich, wenn nicht unterstützte Merkmale angezeigt werden. Beispiel: Dockingstation kann alle Funktionen über USB-C übernehmen, aber das betreffende Notebook nicht. 2.: Wenn man eine Zahlungsart wegen einer Fehlfunktion ändern möchte, muss man die Bestellung stornieren und neu bestellen. So ein Quatsch! 3.: Wenn ein Gerät nicht lieferbar ist, könnte der Shop aktiv darauf hinweisen, und nicht warten, bis sich der Kunde meldet, wo denn die Bestellung hängt!

2026年2月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Hallo wir sind in DEUTSCHLAND und…

Hallo wir sind in DEUTSCHLAND und sprechen allgemein deutsch.
Ich bin enttäuscht von HP. Für meinen gekauften Drucker gibt es keine Anleitung in der Verpackung, kein Benutzerhandbuch, keine Anleitung wo man Treiber laden kann. Es gibt einfach gar nichts. Inzwischen habe ich erfahren, es gibt kein deutsches Benutzerhandbuch, nur etwas in englisch. Was soll das? Nochmals deutsch ist hier die Landessprache!

2026年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

HP Drucker OfficeJet Pro 9125e

HP Drucker OfficeJet Pro 9125e
Wenn das Einrichten des Druckers nicht so nervig lange gedauert hätte, dann wären es 5 Sterne geworden!
Nach 2 x Einrichten und bösen Ermahnungen macht er nun "Wireless" das, was er machen soll!

2026年1月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

PC was sent to another country and lost there

I have ordered one of the most expensive Desktop and Monitor on HP Germany official website for my kid Birthday. I ordered it 8 days before event, with a confirmation that staff will arrive in 2-3 days.
My Monitor arrived in 2 days as promised and it was fine.
But my PC was sent without any clear reason to Austria. Then it was lost for a week there arrived me already after my Son's birthday in bad conditions: Package was opened and damaged, PC was obviously taken out from the box and put back.
I do not what happed to PC in these two weeks.
I have contacted HP support 7+ time and no clear reasons, actions and next steps.

I am quite unhappy with all these experience.

2026年1月16日
自発的なレビュー

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