Leider nicht so toll ist die Tatsache, dass man bei den "Wallet Case vollständig bedruckt" nur ein Foto wählen kann - will man für Vorder- und Rückseite zwei unterschiedliche Bilder, muss man... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket. Huellegestalten ist weder via Mail, T... もっと見る
企業が回答しました
Ich habe eine Silikonhülle für mein iPhone 14 Pro mit meinem eigenen Foto gestalten wollen und war sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung der Webseite von HülleGestalten. Die Hülle kam schon nach... もっと見る
企業が回答しました
Ich bin sehr zufrieden mit meiner bestellten Handyhülle. Die Produktion & Auslieferung hat sich zwar etwas verzögert, aber darüber bin ich informiert worden. Das warten hat sich gelohnt. Die Handyhüll... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Handyhülle Selbst Gestalten mit deinem Lieblingsfoto oder -design!
連絡先
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, オランダ
- reviews@huellegestalten.de
- www.huellegestalten.de
3.5
まあまあ
184件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nur Hinhalterei, Vertröstungen - nicht empfehlenswert
Ich warte schon seit November auf meine Handyhülle, werde immer nur vertröstet und habe auch schon eine Email mit der Bitte um Bewertung bekommen - für eine Handyhülle, die ich nie bekommen habe. Sehr witzig!
Für mich sind es Betrüger, und ich behalte mir vor, eine STRAFANZEIGE zu erstatten. Es ist also Vorsicht geboten, bestellt lieber woanders
2026年1月30日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Handyhülle noch immer nicht erhalten haben und für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen. Wir werden Sie direkt per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen und Ihnen selbstverständlich eine kostenlose Ersatzlieferung anzubieten.
Unkompliziert und schnell
2026年1月27日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Vielen Dank, Norbert, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
huellegestalten.de からの回答
Bedankt Thomas voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. We hopen je snel weer terug te zien!
Hülle nicht wie dargestellt, kein Kundenservice!
Ich habe eine personalisierte Hülle für ein iPhone bestellt und bin leider sehr enttäuscht!
Die Vorschau der Hülle und das fertige Produkt sehen komplett verschieden aus. Die Verarbeitung ist sehr schlecht und ich kann den Kundenservice nicht kontaktieren.
Zunächst benötigt man ein Konto, was sich allerdings nach 2 Tagen wieder deaktiviert hat?!
Wenn man es dann mal auf die Seite für Reklamation geschafft hat, dann komm ständig eine Fehlermeldung und das Anliegen kann nicht an den Shop gesendet werden.
Leider ein paar Euro in den Sand gesetzt.
2026年1月7日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Hallo Johanna, es tut uns leid, dass du unzufrieden mit deiner Hülle bist und Probleme beim Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Wir melden uns per E-Mail bei dir und bieten dir selbstverständlich eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Wir kümmern uns um dein Anliegen!
Habe die Hülle selbst gestaltet und sie…
Habe die Hülle selbst gestaltet und sie ist sehr schön geworden, die Farbe sind identisch mit dem Foto.
Leider gab es Lieferschwierigkeiten, hüllegestalten hat sich zur Lösung des Problems sehr eingesetzt.
2026年1月2日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die selbst gestaltete Hülle gefällt und die Farben wie gewünscht sind. Schön, dass wir Ihnen bei den Lieferschwierigkeiten helfen konnten – wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Hülle nicht passend für das Handy
Hülle nicht passend für das Handy, zu klein.
Druck außerhalb der Hülle. unschöner Druck.
Ich habe bislang alle Hüllen hier gekauft aber dieses Mal bin ich sehr enttäuscht. Anstatt das Geld zurück zu erstatten bekomme ich eine neue Hülle. Dann passt vielleicht der Druck aber die Passform passt wieder nicht für das Handy. Die Hülle schließt nicht komplett da zu klein.
2026年1月5日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Es tut uns sehr leid, Sandra, dass die Hülle nicht richtig passt und der Druck nicht wie gewünscht ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und melden uns per E-Mail, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Selbstverständlich bieten wir einen kostenlosen Ersatz an.
Alles Bestens
2025年12月30日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Vielen Dank, Julia, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles bestens gelaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Alles super!
Sehr gute, passgenaue Ware, problemlose zügige Lieferung und Bezahlung zu fairen Preisen und dann noch freundliche Kundenkommunikation. Was will man beim Onlineshopping mehr??
2026年1月9日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Herzlichen Dank, Joachim, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem so zufrieden sind – wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ware gut, (Express-)Lieferung mangelhaft
Bestellung lief gut, die Hülle macht auf den ersten Blick einen qualitativ hochwertigen. Über Langzeiterfahrungen kann hier (noch) nichts mitgeteilt werden.
Schlecht lief der Versand - Express wurde bezahlt, damit die Hülle noch bis Weihnachten ankommt. Die Zustellung erfolgte eine Woche später als angekündigt. Das trübt den Gesamteindruck und muss leider mit Abzug gewertet werden.
Bei Kundenorientiertheit wäre eine Rückerstattung der zusätzlichen Versandkosten angeboten worden. Wurde es aber nicht.
2025年12月29日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Es tut uns leid, dass die Express-Lieferung deutlich verspätet war und Sie keine Rückerstattung der Versandkosten angeboten bekommen haben, Jens. Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Kontakt funktioniert nicht, Sendungsverfolgung auch nicht
Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht, das Kontaktformular auch nicht und die Lieferung ist nicht angekommen. Keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen - ich bin schwer genervt. Wenn die Lieferung in zwei Tagen nicht angekommen ist, hole ich mir mein Geld zurück.
2026年1月7日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Es tut uns sehr leid, dass weder die Sendungsverfolgung noch das Kontaktformular funktioniert hat und Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Wir werden Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden und bieten selbstverständlich einen kostenlosen Ersatz an. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Immer wieder gerne…
Einfaches Bestellverfahren. Gute Qualität, und super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne …schon mind. die 5. Bestellung
2025年12月13日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Nadine! Es freut uns sehr, dass Sie schon mehrfach zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ware nicht geliefert!
Bestellung am 18.12.2025 ausgelöst und Expressversand bezahlt. Ware bis heute nicht angekommen. Finger weg!
2025年12月18日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung trotz Expressversand noch nicht angekommen ist. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und selbstverständlich eine kostenfreie Ersatzlieferung anbieten.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Hat alles sehr gut und schnell geklappt. Sieht toll aus, es passt alles und kam super schnell noch vor Weihnachten an.
Vielen Dank!
2025年12月24日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Unzufrieden stellendes Produkt, noch schlimmer die Reklamation
Die Bestellung ist simple. Dann wurde die Hülle noch am selben Tag produziert, allerdings erst einige Tage später geliefert.
Das Produkt überzeugt nicht. Im Druck sind die Schichten des 3D- Drucks klar sichtbar. Außerdem sind die Ecken und Kanten der Hülle nicht mit Farbe überzogen.
Der Reklamationsvorgang zieht sich nun schon über 6 Tage, wobei man immer wieder aufgefordert wird, das Problem erneut zu schildern und weitere Fotos zuzusenden.
Bei einem Produkt über 39€ steht der Aufwand nicht im Verhältnis!
2025年12月23日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Hallo Nina, es tut uns leid, dass du mit der Hülle und dem Reklamationsprozess unzufrieden bist. Wir werden dich per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden – natürlich bekommst du bei Qualitätsproblemen immer einen kostenlosen Ersatz. Entschuldige bitte auch unsere verspätete Antwort!
Hülle ist nicht so bedruckt wie ich sie gestaltete
Hülle ist nicht so bedruckt wie ich sie gestaltete. Qualität ist trotzdem gut aber unzufrieden mit dem Gesamtpaket.
2025年12月5日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Es tut uns leid, dass die Hülle nicht wie von Ihnen gestaltet bedruckt wurde, Jenni. Wir melden uns per E-Mail, um gemeinsam eine Lösung zu finden – Sie erhalten selbstverständlich kostenlos eine Ersatzhülle. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Hülle selbst gestaltet // Nicht überzeugt
Nicht überzeugt
Anfangs war ich begeistert, da ich die Hülle Anfang November bestellt und zügig geschickt bekommen habe. Sie schien mit qualitativ auch gut. Nun einen Monat später blättert der Druck komplett ab. Telefonisch leider niemand zu erreichen, was nicht gerade von Kundenservice überzeugt.
Somit kann ich die Seite wegen mangelnder Qualität des Drucks nicht empfehlen
2025年11月7日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Herzlichen Dank, Franz, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ich hab ausversehen ne Falsche Hülle…
Ich hab ausversehen ne Falsche Hülle bestellt und habe einen Rabatcode erhalten für die richtige. Heute kam meine Hülle an und kann jetz damit angeben wer die coolste Handyhülle hat Lol.
YouTube/OneMan2Balls
2025年11月29日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Hallo Steven, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du jetzt deine neue Hülle bekommen hast und sie dir gefällt. Viel Freude damit und bis zum nächsten Mal!
Maßlos enttäuscht
Bei der ersten Bestellung war ich mir sicher das Bild ordnungsgemäß eingefügt zu haben. Wurde seitens des Verkäufers verneint. Ich bekam einen Gutschein. Somit zahlte ich zweimal Versand auf eigene Kosten. Mein zweiten Mal hielt ich das Bild absichtlich größer als die Vorlage des Handys.
Und wieder kam die Hülle mit der selben Lücke oben…
2025年11月19日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns über www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Gute Qualität und auch schneller…
Gute Qualität und auch schneller geliefert als angekündigt.
2025年11月7日
自発的なレビュー
huellegestalten.de からの回答
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Handyhülle zufrieden sind.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。