hummel レビュー 286

Tak til Hummel for hurtig ekspedition af mine bestilte varer på nettet. Aldrig før har jeg oplevet en service så effektivt.
Bestilte mine varer natten til i går, og havde allerede min pakke i dag - lørdag.
Tak for det.
Ligeledes vil jeg påpege jeg er rigtig glad for mine trænings tight, god kvalitet og pasform.
Det bliver ikke sidste gang jeg køber sports tøj hos Hummel. Skarpe priser og god service.
Hilsen en glad og overrasket kunde.

Vil aldrig købe tøj fra Hummel igen. De kritisere Qatar for menneskerettigheder men får syet deres tøj i blandet andet Kina, som skider på menneskerettighederne. Det er en ommer Hummel

Efter jeg havde bestilt varer tjekkede jeg igen Trustpilot. Her så jeg nogen lidt skræmmende anmeldelser. Øv tænkte jeg, de varer ser jeg aldrig, meeeeen
jeg bestilte varer i tirsdags og varerne blev leveret 2 dage senere - torsdag. Jeg takker for den hurtige ekspedition.

5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra. Bestilte i søndags, og i dag kunne jeg hente min bestilling.

Bestiller tøj. Får bekræftelse på modtagelsen af ordren men hører ikke mere. Kontakter dem via mail og får af vide min ordre er blokeret og derfor ikke kommer. Får en 50% rabatkode og bestiller tøjet igen. Beder med det samme om besked på om den er gået igennem (på mail). Får besked om at det umiddelbart ser fint ud, men af jeg skal henvende mig igen sidst på ugen hvis jeg ikke har hørt yderligere fra lageret. Jeg hører ikke noget. Ringer denne gang, og de kan se at min ordre igen er blokeret, og det er NOK noget med at de rent faktisk ikke har nogen af de varer jeg bestiller selvom de fint kan lægges i kurven og bestilles........... men de kan da sende de andre ting (2 stk måske - der er tilbage). NEJ TAK. Ordren er nu annulleret. Handler ikke der igen.

Jeg er ikke så imponeret over leveringstid og kundeservice.

My account was blocked without giving any reason. When I asked about the problem, I never got an answer. My money is gone too.

jeg har købt 3 par trænings tights som er så ekstremt gennemsigtige at ALT kunne ses og det inden jeg bukkede mig hvilket jeg er meget skuffet over især når produkterne var beskrevet som velegnede til træning og yoga og sportsbh'er havde underlige indlæg i meget lille størrelse fastsyet på en akavet måde

ydermere kan det fortælles at jeg er bliver ignoreret af kundeservice

så alt i alt er jeg yderst utilfreds med både varernes kvalitet samt kundeservice - jeg kan ikke anbefale

Dårlig service - har bestilt et sæt tøj, får ingen besked om at det er udsolgt og taster ordren færdig! Så kommer der en mail at toppen er udsolgt i str og så får jeg jo ikke det sæt, jeg ønsker! Får nu et par bukser uden top og ingen hjælp at hente i deres kundeservice! Der bestiller jeg ikke igen !

Bestilte tøj på tilbud og var glad for at spare så mange penge på tøjet. Bestilte fredag morgen og fik det lørdag middag så super hurtig levering og vil i hvert fald købe der igen

Okay jeg er egentlig i chok over så stort et brand har fået så mange dårlige anmeldelser. Jeg tænkte at selvfølgelig er alt okay her og tjekker først trustpilot efter mit køb. Lidt træt af mig selv. Men alt er heldigvis gået som smurt. Jeg har både fået ordre/afsendelsesbekræftelse og har idag modtaget mine varer og i fin stand. Så thumbs up herfra 👍🏻

Har købt et par børnesko og efter 2 måneders brug er der slidt hul i sålen, altså nedefra. Og min søn har hverken cyklet, spillet bold eller løbet på løbehjul eller hvad de nu har ment var grunden. Han har bare gået med dem

Øv jeg ikke læste de dårlige anmeldelser inden jeg bestilte varer fra Hummel.
Jeg bestilte to par sko ved Hummel den 1. Juni. De var desværre for små og sendte retur igen den 22. Juni. Idag den 12. Juli har jeg stadig ikke fået en returadvisering eller penge retur. Har skrevet til Hummel, men de svarer ikke.
Det er simpelt for dårlig service. Sidste gang jeg har bestilt fra Hummel.

Halløj pas på du modtage Neil med tilbud som måske ikke kan købes i butik tro du for det til Sanne pris med
Nej vil aldrig købe mere hos. Hummel
🙁🙁🙁🙁🙁

Efter at have læst de mange dårlige anmeldelser, valgte jeg alligevel at bestille et par Hummel sandaler til min lille søn. Jeg tænkte at sådan et stort brand da ikke kunne have så dårlig en service.

Jeg kan kun sige, hold jer langt væk!!!

Jeg fik bestilt de sandaler og efter lang tids venten skete der intet, jeg skrev til deres kundeservice flere gange uden svar. Til sidst bad jeg om at få annulleret min ordre (han skulle jo ligesom have sandalerne inden sommeren var slut🥴), og wupti så fik jeg pludselig en mail om at ordren var afsendt efter 3 næsten uger..😳 Derefter modtog jeg en beklagelse fra kundeservice om at de havde overset min ordre...

MEN, her slutter historien så ikke... Jeg modtog sandalerne, og efter at min søn havde haft dem på 1 gang gik de fuldstændig op i sålen, remmene og ja, pænt sagt faldt l***** helt fra hinanden...!!

Det værste er at jeg ikke engang orker at klage til kundeservice, så derfor kan de få denne her anmeldelse!

Så nu tager jeg min lille søn i hånden og køber nogle ordentlige sandaler..

I am Danish and I hate the fact that we use this in sports, Hummel is so boring and outdated to look at. Very boring clothes...

Jeg har aldrig oplevet dårligere kundeservice. Det er dybt rystende at en global virksomhed er så inkompetente til kundeservice. Jeg bestilte en masse tøj og sko, får en ordrebekræftelse, men modtager ingen levereringsmail. Jeg skriver til dem efter 4 dage, da de livet levering inden for 1-3 hverdage, hvorefter jeg får en mail om at det er derfor en af varerne er udsolgt. Derefter modtager jeg en mail 2 dage efter, magen til den første mail, hvor de igen skriver at de resterende varer bliver sendt efter 1-3 dage, men hører intet. Efter en uge får jeg en ny mail at der nu er 2 varer der er udsolgt og de sender det resterende efter 1-3 dage. Jeg ringer til dem for at få en forklaring, hvor jeg får af vide at personen er ny og ikke kan give en forklaring, men den person der ved noget er til frokost, så jeg kan prøve at ringe senere. Så ringer jeg og får fat i samme person der siger at vedkommende igen er optaget men vil ringe tilbage. Så bliver jeg endeligt ringet op og får en lang dårlig undskyldning om at de er ved at flytte lager og derfor tager det lidt længere tid men hun ville ringe til lageret og bede dem om at pakke ordren. Jeg spørger om jeg så i det mindste kan få lovning på at mine resterende varer bliver sendt idag, hvor jeg får svaret at det kan hun ikke love. Der er min tålmodighed opbrugt og jeg annullerer min ordre, hvilket hun virkede lettet over og prøvede ikke at finde en løsning men blot sagde fint jeg annullerer den. Magen til ringe kundeservice skal man lede længe efter! Ingen former for godtgørelse eller hast med at få pakken afsendt, de er pisse ligeglade! Jeg tager mine 2000 kr. et andet sted hen og vil ALDRIG anbefale nogen at købe fra deres hjemmeside!

Returneret mine varer og kunne se i PostNord appen Hummel modtog dem 6/4.
Har ikke fået mine penge retur endnu og har skrevet til dem 3 gange i den sidste uges tid uden at få svar og man kan ikke kontakte dem telefonisk, smart

Jeg har til dags dato aldrig oplevet så dårlig service. Bestilte en masse ting i februar. Flere ting var i stykker og sendte så retur. De varer der var i stykker skulle vi nu betale mere for og har i dag, to måneder efter stadig ikke fået alle mine penge. Og jeg skulle lave en masse manuelt arbejde og sende en mail med alt jeg havde sendt retur fordi deres system ikke kunne finde ud af at man sendte to pakker sammen. Jeg ringede endda og spurgte om man kunne inden jeg gjorde det og fik af vide at det kunne jeg sagtens. Den næste jeg taler med fortæller at det kan man ikke og hun ikke ved hvem jeg har snakket med men at det ikke kan være en fra deres kundeservice. Jeg har ringet til Hummel og spurgt om noget omkring deres returproces. Så ved jeg ærligt ikke hvem der tager telefonen, men jeg går da ud fra at det jeg får af vide er sandt. Nu vil jeg bare gerne have mine penge igen og så går jeg væk fra Hummel. Så dårlig service!

Jeg har købt min sidste beklædningsdel fra Hummel.
Min familie og jeg ønsker ikke at støtte Hummel`s indirekte støtte til krigen mod civile i Ukrine gennem deres ejerkreds.
Vi har også smidt alt ud, der står Hummel på. Selv mine børn vil ikke længere gå i det.