レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Сказать , что качество поставляемой услуги у них "де..ьмо" - это ничего не сказать! По мнению компании I3D, клиент сам виноват в том, что I3D не могут обеспечить стабильную работу на своём дешевом,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Не выполняют свои обязательства перед клиентом. Постоянные проблемы с серверами. Погнался за ценой и получил массу проблем, ещё и деньги не хотят возвращать. Большой и жирный минус! Very Bad!!! S... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

При возникших проблемах, придумывали разного рода отговорки и оправдания, вместо того, что-бы решить проблемы серверов. Мои коллеги с ними около месяца бились, чтобы деньги вернули. Даже в "Пай пал" п... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

i3D.net is our new Battlefield 4 game server provider and so far i3D.net delivers a good service and customer support. The ping is really nice, even for players who are outside of USA. I l... もっと見る

企業情報

  1. インターネット サービス プロバイダ
  2. ソフトウェア企業

当該企業による記述

i3Dꓸnet is a leading provider of scalable hosting solutions for game studios and enterprises. Our unique infrastructure spans from Seattle to Sydney, Tokyo to Santiago, and everything in between. This high-performance network combined with our gaming expertise helps us to deliver low latency experiences across the globe.


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

105件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(105)

過去12か月のレビュー数: 0

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Good service and customer support

Good customer support, and the servers were fine. The only negative point I could find, would be that they could offer a broader selection of gameservers.

2018年6月4日
自発的なレビュー
i3D.net ロゴ

i3D.net からの回答

Hello - we would love to help. What games would you like to see added to our services? Let us know at support@i3d.net and we will look into the possibilities of hosting those games!

5つ星のうち5の評価

Probably the best Hoster out there

In my opinion the best hoster out there. Price worthy and insane support quality! Tickets always get answered within 1 day (often less then 1h - sometimes even in minutes).
Keep it up guys!

2018年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great support team.

Great support team.
The team is always ready to support on our IT needs, with prompt and valuable reactions. They are always willing to support also for non business hours activities, not to impact on our end users business.
We are very satisfied.

2018年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I have a contrat

I have a contrat, a the one month to other change it and up month price

2018年5月29日
自発的なレビュー
i3D.net ロゴ

i3D.net からの回答

Hi - We're sorry that you're unhappy about your contract! You canceled it with us on 2017-08-07, we believe this was done on good terms. Can you please send us an e-mail at support@i3d.net so we can help solve this inconvenience?

5つ星のうち1の評価

i3D мошенники

Во-первых, все положительные отзывы о i3D - это дело самих же i3D. Все положительные отзывы они написали сами себе. Во-вторых, мы сотрудничали с i3D на протяжении, наверное, 5 лет, аренда серверов БФ3 и БФ4 и все это время сервера лагали и падали, а также постоянно находились под ДДоС атаками. Поддержка отвечала, что ничего сделать не может, и ДДоС - это не их зона ответственности. Мы имели 4 активных сервера, когда после нескольких дней отсутствия серверов по причине падений, профилактических работ, ДДоС атак, как уверяла нас поддержка, наше терпение закончилось и мы достаточно остро озвучали проблемы и наши вопросы, нам просто заблокировали аккаунт вместе с предоплаченными средствами за 4 сервера, помноженные на пол года аренды, что составило в районе 600 Евро. Т.е. мы оплатили сервис, а нас просто взяли и кинули на деньги. В итоге мы бились с i3D пол года, открывали диспут в ПэйПал, и после того, как ПэйПал присудил нам компенсацию за неизрасходованное время, я сообщил об этом в i3D, они пообещали полюбовно решить вопрос, взамен на закрытие диспута. Я решил решить вопрос миром. Более того, отдел биллинга обманул нас в сумме компенсации. В итоге, мы столкнулись с еще более скотским отношением. Сервера перевели из России в Европу, аргументируя это тем, что там i3D сможет противостоять ДДоС атакам, но сервера как не работали днями, так и не работали. Мы потеряли всю лояльную аудиторию, сервера упали с топ 10 мест на сотни позиций. Мы много раз говорили, что не будем продлевать аренду серверов, но по прошествии сроков аренды, i3D начали присылать нам инвоисы со счетами на сервер, который мы не использовали 2 последних оплаченных нами месяца и 2 месяца, когда мы уже не могли использовать его физически, т.к. он был отключен самими же i3D. На вопрос в поддержку от i3D поступила угроза очередного бана и требование оплатить то, чем мы не пользовались. Я скажу больше, если бы нам даже заплатили за то, чтобы использовать сервера i3D, мы бы отказались, т.к. потеря репутации для нас страшнее возможной халявы, но, увы, i3D не брезгует таким жлобским отношением к своим клиентам и пытается всячески заработать нагло обманывая клиентов, навязывая им ненужные услуги, забивая процессорное время серверов на максимальное кол-во виртуальных мвшин, что и вызывает постоянно недоступные сервисы за которые вы платите свои деньги. Если у вас есть сомнения, у меня есть все скриншоты переписки с поддержкой i3D, все их ответы, где они выкручивают нам руки и нагло смеются нам в лицо о том, что мы никогда не вернем свои деньги. НИКОГДА, запомните, НИКОГДА не связывайтесь с этими жуликами. Выберите другого провайдера, вы сэкономите и деньги и нервы. Думаю, они поймут кто написал этот отзыв и забанят наш аккаунт, но скриншоты у нас сохранены, а сотрудничать с ними мы не станем никогда. Думаю, что постоянные игроки и мои коллеги дополнят своими отзывами копилку i3D.

2018年5月28日
i3D.net ロゴ

i3D.net からの回答

Hello - thank you for doing business with us. When reviewing your account, the last invoice for hosting services was of August 2016 and the consumer Battlefield 3 game server has since been cancelled by you. There have been no payments afterwards and the game instance has been taken offline after the last day of service. Thank you for having hosted with us for so many years.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報