IBF kan kontaktes pr. telefon, hvilket tæller HØJT i min verden! Det giver tryghed, når der skal bestilles store, tunge varer😉 Desuden ved personalet hvad de taler om - og er i tilgift hjælpsomme og... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg er meget skuffet over kvaliteten af de IBF-fliser, vi har fået leveret. Efter min oplevelse er der langt mellem det ensartede udtryk, de markedsfører, og det produkt, der ligger hos os. Flis... もっと見る
Kæmpestor tak til Charlotte og Carsten for fantastiks service! Jeg havde en levering planlagt til den 22. juli, og ringede samme dag for og høre om vi kunne rykke den 2 dage frem, men varen var... もっと見る
IBF leverede mine bestilte fliser indenfor 2 dage. To paller blev sat på fortovet om morgenen. Da jeg havde fjernet fliserne fra pallerne og opdagede at den nederste flise på den ene palle var knækket... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
IBF er en af Danmarks førende producenter af betonprodukter - og har årligt over 125.000 leverancer rundt i landet. Vi har siden 1960 beskæftiget os med produktion, udvikling og salg af belægningssten, fliser, tagsten, afløb, fabriksbeton og specialløsninger. IBF er Beton til Tiden.
連絡先
Lysholt Allé 4, 7430, Ikast, デンマーク
- 97152022
- ibf@ibf.dk
- www.ibf.dk
3.9
ほぼ満足
532件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
1500,- kr
1500,- kr. i fragt for at leverer 6 stk. fliser fra Aarhus til sjælland. Jeg kunne selv hente og spare kr. 1000,-
Forvent ingen service fra dette firma.
2024年10月1日
IBF A/S からの回答
Hej Johnny
Ja, beton vejer og koster en hel del at sende med fragtmanden.
I dette tilfælde vejer de 6 fliser ca. 300 kg som skal fragtes fra Aarhus til Sjælland.
Men derfor tilbyder vi også den service om at man selv kan hente, som rigtig mange faktisk benytter sig af.
De bedste hilsner IBF
Blev ikke leveret som ønsket
2024年10月7日
IBF A/S からの回答
Hej
Vi beklager ulejligheden !
Vil du ikke være venlig at sende dine kontaktoplysninger, til webshop@ibf.dk. så vi kan følge op på din sag?
De bedste hilsner IBF
Levering samme dag som det bestilte
Levering samme dag som det bestilte. Chaufføren var flink og imødekommende.
2024年9月24日
Skuffede resultat
Jeg fik via en anlægsgartner lagt både kørefliser og alm. opgangfliser. Allerede da vi tog dem af pallen var der tydelige kalkudtræk, spor fra pallerne, og brunlige plamager. Efter 1 mdr så de værre ud. De suger alt, tiltagende brune plamager, er over 1 døgn om at tørre trods 28 grader (ligger i skygge). Der er meget store farveforskelle Efter 2 måneder er der kommet rustpletter flere steder. Der er indsendt klage men den er afvist, På hjemmesiden tages der forbehold for alle de udfordringer der er med fliserne så jeg kan ikke gøre meget mere. Anlægsgartner har aldrig set så grimme fliser før og jeg er meget ked af udtrykket. Jeg kommer ikke til at købe flere IBF fliser
2024年9月22日
自発的なレビュー
IBF A/S からの回答
Hej Anne
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration over de brune plamager.
Beton er et naturprodukt med materialerne sand, grus og sten fra danske grusgrave samt cement og vand. Når nye fliser opfugtes, transporteres der opløst kalk, som stammer fra grusmaterialerne, op til flisernes overflade.
Når kalkudfældningerne i dit tilfælde er brune, skyldes det, at der er jernforbindelser til stede, og at der dannes ”rust”, som giver det brunlige udseende. Jernforbindelserne kan stamme fra cement, fugegrus, afretningsgrus eller tilslag.
Udfældninger som dine brune plamager er desværre normale og kan opstå på nye fliser. Den gode nyhed er dog, at udfældningerne normalt forsvinder i løbet af 1-2 år, i særlige tilfælde op til 3 år.
I Danmark er betonvareproducenterne gået sammen og dannet brancheforeningen Dansk Beton. Gennem denne forening har vi og resten af de danske betonvareproducenter udgivet publikationen Kalkudfældninger, hvor man kan læse mere om udfældninger på fliser.
I denne publikation kan du også se et billede, hvor der kort efter lægning er kalkudfældninger på fliserne, men at de efter to år er helt væk. I publikationen kan man også læse mere om mulighederne for at fjerne kalkudfældninger, hvis man ikke vil vente i op til 3 år.
Publikationen kan findes her: https://www.danskindustri.dk/DownloadDocument?id=367326&docid=367325
Vi beklager.
De bedste hilsner IBF
Jeg havde en utrolig frustrerende…
Jeg havde en utrolig frustrerende oplevelse med både IBF Beton og BilligVVS i forbindelse med et betonrør og dæksel, der viste sig at være af dårlig pasform. Efter at have monteret betonrøret, opdagede jeg, at dækslet vippede frem og tilbage med et udsving på omkring 2 cm. Dette er ikke bare en mindre afvigelse, men en fejl, der skaber et tydeligt hul, hvilket gør produktet ubrugeligt.
Da jeg henvendte mig til IBF for at få hjælp, blev jeg mødt med beskeder om tolerancer, som de mener kan forklare problemet. Jeg fulgte deres råd om at dreje dækslet, men uden succes. IBF nævnte også, at jeg kunne få ombyttet eller returneret varerne via BilligVVS, men det kræver, at hele installationen graves op og demonteres, hvilket er urealistisk med så tunge materialer og hele systemet allerede i jorden.
Det, der er mest skuffende, er, at jeg blev kastet frem og tilbage mellem IBF og BilligVVS uden nogen reel løsning. Ingen tog ansvar, og jeg blev ladt med en besværlig og uholdbar løsning, som jeg nu skal leve med.
Jeg forventer meget bedre service, især når det drejer sig om dyre og tunge byggeprodukter. Hvis dette er den standard, IBF og BilligVVS står for, er det sidste gang, jeg handler hos nogen af dem.
2024年9月19日
自発的なレビュー
IBF A/S からの回答
Hej Chris
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om de problemer, du har oplevet med betonrøret og dækslet.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at det altid er vigtigt at kontrollere varerne grundigt, inden de monteres, for at sikre, at alt passer korrekt, og eventuelle problemer kan opdages i tide. Når først varerne er installeret, kan det være svært at udbedre eller ombytte dem, især med tunge materialer som beton.
Hvis du har yderligere oplysninger eller dokumentation, vil vi meget gerne se på det
Vil du ikke være venlig at sende dine kontaktoplysninger, samt fakturanr. til webshop@ibf.dk. Så vi kan undersøge sagen og komme retur.
De bedste hilsner IBF
Mine øko plus tagsten fra 2009 smuldrer…
Mine øko plus tagsten fra 2009 smuldrer .
Det er ikke bare malingen der skalerer.
Selvom der er 30 Års garanti , prøver I at bilde mig ind det bare er normalt patina.
Jeg har set masser af betonsten igennem årerne , det er første gang jeg oplever det her. Så det er slut med IBF fra min side , desværre .
2024年9月17日
自発的なレビュー
IBF A/S からの回答
Hej Palle
Vi forstår fuldt ud din bekymring om, at taget ikke længere ligner nyt efter 15 år.
Byggematerialers ældning over tid er en naturlig proces, og der kan være forskellige faktorer, såsom vejrforhold og andre miljømæssige påvirkninger, der spiller ind.
Vi ønsker at understrege, at vores mål altid er at levere produkter af høj kvalitet, der altid opfylder produktstandarderne DS/EN490 og DS/EN 491.
Selvom vi ikke kan forhindre naturlig ældning, er vi altid åbne for feedback og er her for at hjælpe, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer.
De bedste hilsner IBF
Fantastisk oplevelse
Bestilte Rompox hårdfugemørtel i IBF's webshop.
Fulgte op med et telefonopkald og fik bekræftet, at det var det rigtige produkt til opgaven.
Derudover fik jeg dirigeret ordren til et afhentnings-afdeling tæt ved, hvor jeg afhentede den en time senere. Super oplevelse og et eksempel på, hvor hurtigt webhandel kombineret med fantastisk kundeservice kan gå.
Forøvrigt også et fantastisk produkt ... :-)
2024年9月10日
Super hurtig
2024年8月29日
Jeg genbestilte fliser 40x40x5 som jeg…
Jeg genbestilte fliser 40x40x5 som jeg også bestilte for to år siden. Til min store overraskelse var fliserne ikke samme størrelse. I bude måske orientere om de ændre størrelser. Det giver visse udfordringer når der skal arbejdes videre på eksisterende anlæg.
2024年8月29日
IBF A/S からの回答
Hej Svend
Tak for din anmeldelse.
Vi har ikke ændret på størrelserne af fliserne, men de har en tolerance på +-3 mm., da beton består af naturmaterialer, der arbejder forskelligt i formene.
Dette kan dog udlignes ved at lave fugeafstand på 2-5 mm, og fliserne lægges på deres respektive modulmål.
Derved ville man kunne opnå et ensartet resultat.
De bedste hilsner IBF
Hurtig betjening
Jeg fandt de sten jeg manglede, men blev sendt et forkert sted hen. Hurtig betjening og prima varer
2024年8月28日
Hurtig levering og god pris
2024年8月26日
Super nemt som privat
Venlig og hurtigt betjening ved afhentning. Kan sagtens anbefale som privat at lægge en webordre, og afhente selv. Super nemt.
2024年9月3日
Super service + Levering til tiden
Super service + Levering til tiden
Yderst kompetent og venlig chauffør
2024年8月14日
En uovertruffen god oplevelse
En uovertruffen god oplevelse med IBF Hedehusene. Jeg havde lavet en forkert bestilling og de annullerede med det samme ordren og standsede min overførsel.
Efterfølgende kørte de en ekstra gang og hjalp mig med at flytte fliserne op af min lange stejle indkørsel, da den Bobcat jeg havde lånt ikke kunne løfte pallerne. I ingen af tilfældene var det deres fejl, men de hjalp alligevel alt hvad de kunne og fik løst tingene. De leverer hurtigt og tager telefonen med det samme når man har brug for hjælp. Tusind tak for hjælpen til IBF.
Mvh Jonas 🌞
2024年8月16日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。