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企業情報


連絡先

2.9

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

15件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Ottime e assistenza eccellente

Estremamente utili, buona la risoluzione video e audio, consumo irrisorio.
Ne ho tre, una esterna a batteria e due interne a corrente; la batteria di quella esterna dura almeno 60 giorni.
Inoltre l'assistenza risponde via email in giornata e sono gentilissimi e disponibili.

2026年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

What a useless and terrible company

What a useless and terrible company. I should of checked trustpilot before placing my order. 7 days no order 4 emails no reply .they have no phone number so you can't call them. They do not reply to emails DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS USELESS COMPANY.

2025年11月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ho acquistato questa Telecamera deludente e assistenza inadeguata con…

Ho acquistato questa telecamera con aspettative ragionevoli, ma mi sono trovato davanti a un prodotto gravemente carente sotto ogni aspetto.

Problemi principali riscontrati:
- Pannello solare inadeguato: Sottodimensionato e incapace di mantenere la batteria carica nonostante l'esposizione H24 al sole.
- **Funzioni di rilevamento fallate**: L'esclusione delle aree non funziona, rendendo inutili le notifiche (continui falsi allarmi).
- Assistenza incompetente: Hanno suggerito di disabilitare le funzioni principali anziché risolvere i problemi!
- Mancanza di app Windows: Incredibilmente, nel 2025 non offrono un'applicazione dedicata per PC.

Considerazioni finali:
Questo acquisto si è rivelato uno spreco di denaro. Come installatore professionale con anni di esperienza, posso affermare che marchi come Reolink offrono:
• Pannelli solari efficienti
• Software affidabile con app complete (mobile e Windows)
• Assistenza tecnica competente

Giudizio finale:
Prodotto gravemente difettoso, sconsigliato a professionisti e privati. Valutate alternative più serie prima di acquistare

2025年4月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Impossible to use

iGeek's website says 'making security simpler' - that could not be further from the truth. I have spent hours trying to get these cameras to work - it's like what self-assembly furniture used to be like in the 80s - AWFUL. Or maybe the tech and software were designed by sixth-formers.

If you're thinking of buying from iGeek - my recommendation is DON'T! You have better things to do with your time.

2025年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bought 2 wireless doorbells

Bought 2 wireless doorbells, was stated that they provided 30 days free cloud storage. This is lies and they then ask you for a huge fee for storage. Tried to complain to them but their website just just blocks one.
Avoid at all costs, liars and cheats

2024年11月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

À éviter à tout prix produit vraiment…

À éviter à tout prix produit vraiment de mauvaise qualité j’ai acheté une caméra igeek extérieur avec panneau solaire c’est n’importe quoi un jouet et ça n’a tenu quelques semaines j’ai contacté le service client 3 fois aucune jamais eu de réponse

2024年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great customer service

Last autumn I bought 2 battery powered ptz cameras with pv panels.

Installed them and they worked fine. However, earlier this year I noticed one was losing battery power fairly quickly. I tried the usual fixes - recharging from mains, cleaning pv panel, checking connection etc - to no avail. Last Monday I emailed customer service and by the following Friday i had a full replacement. Excellent service.

2024年5月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Lack of service.

Lack of service.
My outdoor camera was working on the balcony. The camera was fine until it was damaged. Because of the low efficiency of the solar panel to power it, I connected a fixed power supply to the camera. Unfortunately, strong winds and movement of the power cord damaged the power socket. I reported the problem to iGeek because the camera was 10 months old. The service replied that they would analyze the problem and that was it. I have not heard from them again. Despite subsequent reports, there was no response. It's been almost 2 months without a response. Irresponsible company with no interest in their products. Pity.

2024年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Brilliant camera,brilliant price

My camera was easy to set up and mount.i have a video doorbell, but igeek 2k camera's pictures were clearer, I will add a solar panel at sometime but after 2 months it's still live.i am disabled so being able to see who has tripped the camera is a bonus and i can activate the cameras spotlight or the siren.my quote I had from a security company was ridiculous.i don't usually write reviews, but this camera is five stars from me.☆☆☆☆☆

2024年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Appareil (caméra de surveillance…

Appareil (caméra de surveillance extérieure) acheté sur AMAZON sans problème mais relation commerciale fantaisiste, pour ne pas dire plus. Igeek vous promet l'envoi d'un cadeau (que vous choisissez) en échange d'une appréciation, ce que j'ai fait plusieurs fois sur Amazon; En principe, le vendeur (iGeek) les reçoit par AMAZON mais celui-ci dit ne rien recevoir. Prétexte pour ne pas donner suite à sa promesse de cadeau.

2023年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Security camera

A fantastic security camera for a very reasonable price. It includes a voice and siren alert, wide field vision which is very clear, and a bright white light activated by pre set times. The best thing about this company is their customer support, which is second to none. They respond quickly and work hard to overcome any issues. I would totally recommend this company for Security cameras.

2023年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ottimi prodotti

Dopo molte ricerche ho acquistato sei videocamere di questo brand, per la sorveglianza del mio appartamento e di quello di mia madre.
I dispositivi sono a mio avviso i migliori sul mercato, con batterie la cui ricarica dura circa tre mesi e un'app molto completa e funzionale.
Anche il servizio di assistenza è ottimo e le ultime videocamere le ho acquistate direttamente sul loro sito con una comunicazione costante del personale.
Sono veramente molto soddisfatto e credo che anche in futuro acquisterò soltanto videocamere di marchio igeek.

2023年6月6日
自発的なレビュー

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