Imprim Encre レビュー 

Bonjour
J'ai commandé en juillet 2025 2 Toner Brother TN2510XL données pour 3.000 impressions
Commande et réception bien passée mais 6 mois après alors que je n'ai utilisé qu'une ramette de papier 500 feuilles mais les impressions sont devenues très claires
J'ai réglé mon imprimante en économie et je n'ai pas réalisé d'applat.
J'ai fait une réclamation sur le site et n'ai toujours pas reçu de réponse
J'avais juste demandé qu'on me renvoie des cartouches car c'est utilisé pour une association d'intérêt général et comme vous le savez nous peu de moyens
Faut-il que je mette ce dossier dans les main de la consommation ?

respect du délai de livraison

Très bonne prestation
Merci

Rapidité, efficacité
La recherche du produit désiré est un peu chaotique mais dans l'ensemble c'est une bonne expérience.
Merci

Tras satisfais d'IMPRIM ENCRE, surtout d'y trouver des cartouches pour mon ancienne imprimante. Expédtion des articles rapide et suivie.

Que 4 étoiles car difficulté rencontrée pour trouver mes cartouches !

Un peu compliqué pour valider ma commande. Obligé de m'y reprendre à 5 reprises. J'espère ne pas être prélevé 5 fois !!! Sinon, vos tarifs sont très compétitifs.

Prix attractif mais c'est tout. A 3/4 il faut les changer. De plus, si vous les associées avec une marque différente elles ne fonctionnent pas. A bannir.

La cartouche ne fonctionne pas sur mon modele d'imprimante, pas de réponse du SAV malgré relance

J’ai commande des cartouches il y a dix jours jamais recues car probleme de poste.
L’entreprise refuse de faire un second envoi tant qu’elle n’a pas recupere les cartouches et mou j’ai paye et n’ai pas mes cartouches.
Entreprise peu fiable a fuir !

Pratique et rapide.

Bravo

Suite à notre commande d’un kit tambour compatible Lexmark 70C0Z50 / 700Z5, le kit livré ne contenait pas les unités développeurs contrairement à ce que m’avait indiqué imprim-encre.com par email. En l’absence de réponse de imprim-encre.com à mes nombreux messages leur demandant la livraison des unités développeur resté sans réponse de leur part, je me suis résolu à installer ce kit tambour.
Après installation, l’imprimante a été incapable de le reconnaitre.
Un zéro pointé pour imprim-encre.com.
Non seulement livraison non conforme et absence de réponse à mes emails, mais en plus article livré incompatible!
Difficile de faire pire!

Cartouches compatibles EPSON ... NON COMPATIBLES !
Pour le savoir il faut mettre la cartouche dans l'imprimante
- Imprim-encre reconnait le problème mais ne reprends pas si elle est déballée
- Imprim-encre est de fait responsable du pb mais ne paye pas les frais retour
- pas de remboursement mais un avoir ...
... pour recommander des cartouches incompatibles

Très bon produit entièrement compatible
Livraison dans un délai court
Je recommande ce fournisseur

Expédié rapidement

J'ai commandé comme des cartouches d'encre pour mon stock. Au moment de mettre les cartouches dans l'imprimante je me rends compte que ce ne sont pas les bonnes. Aucune réponse de la société malgré mes relances régulière. On annonce satisfait ou remboursés, j'attends encore, cela fait plus de deux semaines

J'ai commandé plusieurs cartouches il y a maintenant un petit peu plus de 2 ans, pour une imprimante que je n'utilise que occasionnellement
Lorsque j'ai voulu changer ma cartouche, un code erreur d'incompatibilité a été indiqué sur l'imprimante

Je les contacte pour leur demander de l'aide, on me dit que on ne peut tout simplement pas me répondre car l'achat date de plus de 24 mois
Cartouche tout neuve jamais utilisée

Pas du tout commercial
dommage