Inkasso Goldbach レビュー 81

versehentlich innerhalb von 2 Minuten eine Forderung doppelt überwiesen, seit 3 Monaten keine Rückerstattung, endlose Warteschleife und keinerlei Reaktion auf email

Ich war sehr zu zufrieden mit meiner Erfahrung mit Goldbach Inkasso, ich wurde freundlich behandelt und ich konnte zum glück direkt die gesamte Forderung zahlen. Ich weiß nicht wo die schlechten Bewertungen her kommen aber das hört sich für mich so an alles wären das größtenteils Schuldner die sich nicht damit auseinander setzen das sie schulden haben und dann dem Inkasso Büro die Schuld geben weil die ihnen nicht sagen das die Schulden sich jetzt einfach in Luft auflösen.

keine reagiert, immer nicht erreichbar

Nachdem ich alle Forderungen bezahlt hatte, kommt heute nach nach 1 Jahr eine angeblichen Rückstandsvorderung.
Ich werde nun Strafanzeige stellen , das kann ich nur jeden empfehlen der mit diesem Unternehmen zutun hat.
Es ist nichts mehr offen.
Auch stelle ich nun die damals geforderte Summe heute in Frage.

Ich habe gegen dieses Unternehmen mittlerweile bei der zuständigen Staatsanwaltschaft eine Strafanzeige wegen Nötigung und Bedrohung erstattet.
Des Weiteren habe ich auch eine Unterlassungsklage angedroht, sofern mich dieses unseriöse Unternehmen noch einmal anschreibt! Kann mich daher den vorherigen Bewertern nur anschließen! Von Anfang bis Ende wird man wie Müll und nicht wie ein Mensch behandelt! Unseriöser geht es kaum! Auf keine Nachricht wird reagiert... Den Rest erspare ich mir!

Ich ändere meine Meinung, ich danke dem Engel, der mir heute ( 10.10.2025) geholfen hat, sie hat mein Problem gelöst.
Mögen alle Mitarbeiter bei ihr sein, denn es fällt einem schwer, Mitgefühl für den Schmerz anderer zu empfinden.
Ich habe eine sehr schlimme Zeit in meinem Leben durchgemacht und brauchte Hilfe, aber niemand hat mir zugehört. Diese Dame hat sich die Zeit genommen, mir zuzuhören und das Problem gelöst.

Vielen Dank.

Gehts auch mit 0,0 Sternen?
Keine Chance für ein vernünftiges Gespräch bei Anfrage. Konnte keine 2 Wörter aussprechen, sofort viel man mir ins Wort, am Schluss sogar recht laut, rücksichtslos, kundenunfreundlich und frech.
Daher 1 Stern

Am liebsten würde ich null Sterne geben leider nicht möglich! Aber dieses Unternehmen dürfte garnicht mehr existieren! Die haben keine Ahnung was sie überhaupt machen!!! Ich hoffe das ihr verschont bleibt von diesem drecks Unternehmen!

Das Verhalten des Ladens grenzt an BETRUG!!!! Unberechtigte, bereits von Eprimo zurückgenommene Abschlagszahlungen über 1.433 € monatlich für einen Privathaushalt mit 3000 kWh jährlichem Stromverbrauch werden unter großem Angedrohe eingetrieben, telefonisch nicht erreichbar, auch das FAX ist offensichtlich nicht geeignet, um rechtssicher mit diesem Laden Kontakt aufzunehmen. Ein Stern ist noch zu viel l!!!!!

Zwei Sterne weil man sich am ende einigen konnte hat aber 2 3 Jahre gedauert

Betrug !!!!!!!
das Unternehmen versucht trotz Rechtschuldbefreiung seine Forderungen auf betrügeriche Weise einzutreiben.

Scheinbar bin ich nicht der einzig in Sachen Eprimo und Inkasso Goldbach!
Kann es sein das Eprimo vor der pleite steht? Flieht Flieht und meldet euch bitte bei der Verbraucherzentrale, das was die da betreiben ist nicht normal!

Inkassounternehmen möchte Geld für einen Zeitraum indem keine Käufe bei Amazon möglich waren, da Konto durch Amazon gesperrt. Fordert Geld ohne Belege. Kann Ursprungsforderungen nicht belegen. Beschwerde bei der Landesjustizverwaltung und der Verbraucherschutzzentrale ist eingereicht.

Mafiöse Organisation, die Kunden von e-primo in finanziellen Schwierigkeiten belästigt! Fliehen Sie vor beiden!
Überzeugen Sie sich selbst von den Kommentaren unten und auf GOOGLE.
Sie sind gewarnt!
Aasfresser!

Ich sollte mich telefonisch melden, jedoch ist seit Tagen kein durchkommen in deren Warteschleife, s.d. jedes mal nach ca. 10 min. das Telefonat automatisch beendet wird. Über deren Webseite ist auch keine Kontaktaufnahme per Formular möglich, da jedes mal ein Fehler auftritt, wenn man es abschicken möchte. Leider kann man keine Minus Sterne vergeben

E-Primo-Goldbach-Inkasso- fragwürdige Schuldenmaschinerie

Nachdem im Oktober mein monatlicher Abschlag von 55,-€ nicht abgebucht werden konnte, habe ich es einfach einen Tag später manuell bezahlt. Ich rief dort an und man bestätigte mir, das Zahlung und Mahnung sich überschnitten hätten. Den Rückläufer von 1,50€ hätte man mir storniert.

Weil ich schon jemanden am Telefon hatte, habe ich mein Zahldatum auf den 5. jeden Monats umgestellt, damit das nicht nochmal passiert.
Jetzt, 3 Wochen später, habe ich festgestellt, dass man mich bei der
letzten Zahlung nicht auf Einzugsermächtigung zurück umgestellt hat und dass im November überhaupt nichts abgebucht wurde. Ich habe das leider erst gemerkt, nachdem irgendeine unseriöse Inkasso-Firma namens Goldbach einen Brief geschickt hat mit einer Forderung von rund 89€. Wenn man denen eine E-Mail schickt, kommt die E-Mail zurück. Schriftliche Kontaktaufnahme wird also abgelehnt.

Wenn man bei eprimo anruft, stellen die sich dumm und anstatt den Fehler der nicht wiedereingestellten Einzugsermächtigung zuzugeben, erklären Sie mir in Schleife, dass eine Einzugsermächtigung bei einem
Rückläufer erlischt. Das ist klar, aber man hat sie mir Ende Oktober gar nicht wieder eingerichtet. Man behauptet ich hätte es explizit sagen müssen. Ich habe aber gar nicht verlangt, dass man mich auf Selbstüberweiser umstellt. Dann leitet man mich telefonisch zu Goldbach und verlangt von mir als Endverbraucher das intern verursachte mit dem Mitarbeiter der anderen Firma zu klären.

Sieht irgendwie aus, als wäre ich auf eine Masche reingefallen. Die Kundenbetreuer von E-Primo verstehen teilweise komplizierte Sachverhalte nicht oder tun so Ich hatte zwei mal angerufen, der zweite Mitarbeiter hat mich dann an diese Goldbach-Firma weitergeleitet, anstatt selbst den Sachverhalt des Versäumnisses mit der Einzugsermächtigung zu klären.

Dieser Dienstleister Goldbach gibt sich sehr unkooperativ und hat mir grundlos angeboten meine Zahlung bis Dezember mit dem neuen Abschlag abzubuchen. Scheinbar sind diese Firmen ineinander verwoben und die Inkasso Goldbach hat Zugriff auf das allgemeine Kundensystem von Eprimo, sonst hätte die Dame mir das nicht angeboten. Ich habe dankend abgelehnt.

Goldbach und EPrimo...ich bin auch eine Belästigte.
Ich hoffe nur sehr, dass hier keiner irgendetwas bezahlt, was er nicht zu verantworten hat.
Ich bin sooo sauer und genervt und müde! EPrimo?Nie wieder!!!
Wenn Goldbach allerdings wirklich seriös wäre, sollten Sie auch keine Geschäfte mit EPrimo machen. ...aber bestimmt gibt es doch genug Ex-EPrimo-Kunden, die aus Angst vor einem SCHUFA Eintrag zahlen.
Schlimm, ehrlich!
Sachverhalte mit EPrimo prüfen? Überbewertet!
Rückmeldungen von EPrimo? Null...wie üblich!

Goldbach versucht "Forderungen" einzutreiben, die es gar nicht gibt. Die Frage, ob die Forderungen des Auftraggebers, in diesem Fall die Fa. Eprimo, überhaupt bestehen, wird von dem Inkasso-Unternehmen (wie üblich) überhaupt nicht geprüft. Und wie bei Inkasso-Unternehmen ebenfalls üblich, kommen noch hohe "Eintreibungskosten" hinzu. Nach meiner Ansicht arbeitet Goldbach mit der Angst der Menschen, und das scheint zu funktionieren.
In der letzten Woche (Anfang Nov. 2024) erhielt ICH von der Fa. Eprimo endlich 455 Euro (vierhundertfünfundfünfzig) zurück. (Und das sind noch nicht alle MEINE Forderungen.) Dabei handelt es sich um Überzahlungen aus der Stromrechnung eines Einpersonenhaushalts, die Eprimo nach einer zulässigen Sonderkündigung wegen Preiserhöhung im Januar 2023 (!) - von sich aus und unverzüglich . hätte zurückzahlen müssen.
Das hat Eprimo nicht getan. Und diese Fa. Goldbach hat stattdessen unbegründete Forderungen mit immensen Eintreibungskosten gegen mich erhoben.

Anfragen werden ignoriert
Teilweise freche Mitarbeiter und Antworten
Es werden einfach Nachzahlungen angefordert ohne eine Erklärung und Auflistung wofür?

Hallo, ich habe jetzt zum 1. Mal Post von Goldach bekommen, weil eine Zahlung von eprimo offen ist.
Ich habe das Geld überwiesen an eprimo, muss sich überschritten haben. Ich habe dann eine Email an Goldbach geschrieben, dass ich die Zahlung geleistet habe....und dann bekomme ich eine Mail, dass die Email von Golbach blockiert wurde.
Das ist schon merkwürdig!!!!