Jan de isolatieman レビュー 

103
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Telefonisch werd bevestigd dat de isolatie die ik zocht, zoals op de website stond vermeld, op voorraad was. Na vanuit Nijmegen speciaal naar Oss gereden te zijn, bleek (na betaling) dat het product t... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Onlangs het plan opgevat om onze hardhouten voorgevel van ons huis te vervangen voor Keralit. Twee deskundigen geraadpleegd en advies gevraagd over de aanschaf van o.a. het isolatiemateriaal. Zij advi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Een super service, houd zich exact aan alle afspraken. Help goed met keuze van isolatiemateriaal. Bezorgen zeer netjes afgeleverd. Kan dit bedrijf echt aan iedereen aanbevelen. Dank je wel... もっと見る

5つ星のうち4の評価

In eerste instantie had ik de B-keuze pir platen gekocht. Keurig op tijd geleverd. Echter de platen stonken naar een oude viskraam en waren mijns inziens gebruikt. Na telefonisch contact beweerde men... もっと見る

企業情報

  1. 断熱用品店
  2. ・
  3. 断熱工事請負業者
  4. 断熱材提供業者

当該企業による記述

Jan de Isolatieman levert u isolatiemateriaal van hoogwaardige kwaliteit, zoals PIR-isolatie, steenwol, glaswol, XPS of EPS. Daarbij hanteren wij altijd de scherpste prijzen. Op die manier bent u bij ons verzekerd van de beste prijs-kwaliteitsverhouding! Jan de Isolatieman levert door heel Nederland. Wij lossen het materiaal, inclusief alle bijbehorende accessoires, graag op het terrein van uw bouw- of renovatieproject. Het maakt daarbij niet uit of u bijvoorbeeld één plaat of een hele vrachtwagen vol heeft besteld: iedere klant is welkom.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

103件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(103)

過去12か月のレビュー数: 7件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ervaring met B-keus PIR

Ik had B-keus PIR besteld en had geen idee hoe dat zou uitpakken. Ze zijn geweldig!
De PIR kwam aan op een pallet met de platen waaromheen een folie was gewikkeld. De platen waren per 4 ook nog separaat in folie verpakt. Ik zag nauwelijks beschadigingen aan de platen. Al met al ben ik erg blij met de aankoop en de afhandeling.

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Topbedrijf

Onlangs het plan opgevat om onze hardhouten voorgevel van ons huis te vervangen voor Keralit. Twee deskundigen geraadpleegd en advies gevraagd over de aanschaf van o.a. het isolatiemateriaal. Zij adviseerden mij Jan de Isolatieman uit Oss. Via de site de bestelling geplaatst. Na telefonisch contact kon de afspraak voor levering verzet worden. Buitengewone attente medewerkers die terugbellen als de lijnen bezet zijn. Levering perfect aan huis op de afgesproken dag. Niets dan lof voor Jan en zijn personeel.

2025年5月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Volgende keer weer hier bestellen

Keurig advies gekregen, exact op datum geleverd. PIR platen zijn inmiddels verwerkt, goede kwaliteit en tevreden klant.
Kleine kanttekening, transporteur heeft niet de track en trace verzonden. Geen probleem maar wel aandachtspuntje.

2025年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede service en aftersales

Goede service en aftersales! Telefonisch snel bereikbaar en ook via mail een snelle afhandeling. Een artikel bleek bij het verzamelen van de order niet op voorraad, ik werd tijdig op de hoogte gesteld en aangeboden een alternatief te kunnen kiezen. Bij levering was een ander artikel foutief geleverd. Deze is dezelfde dag (mazzel met hun transport schema) nog omgeruild voor het juiste artikel en dus liep mijn project geen vertraging op. Ik ben er erg blij mee. Aanrader!

2025年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Recht van retour termijn overschreden

Pir isolatie besteld maar gedurende de klus kwam ik er achter dat ik in een bepaald deel niet de bestelde dikte kwijt kon. Netjes gevraagd of ik 1 vol pak mocht om komen omruilen maar men houdt zich strikt aan de wettelijke 14 dgn retourrecht. Die was helaas al 14 dgn overschreden. Dat is hun goed recht natuurlijk en ik snap dat je ergens een lijn moet trekken maar het is niet heel flexibel en klantgericht. Volgende keer bestel ik wel ergens anders.

2025年5月19日
自発的なレビュー
Jan de isolatieman ロゴ

Jan de isolatieman からの回答

Beste Marc,

Hartelijk dank voor je review. We begrijpen dat het vervelend is als je producten niet kunt retourneren wanneer je dat wel graag zou willen.

Hoewel we graag meedenken met onze klanten, zijn we gebonden aan ons retourbeleid met een retourtermijn van 14 dagen. In jouw situatie was deze termijn inmiddels ruim verstreken. Dat betekent inderdaad dat we de producten helaas niet retour konden nemen.

We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot een minder positieve ervaring en waarderen je feedback. We nemen dit mee in onze interne evaluatie om te kijken waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Hopelijk mogen we je in de toekomst toch nog eens van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Jan de Isolatieman

5つ星のうち5の評価

Snelle levering

Snelle levering, duidelijke communicatie. Vervoerder ook goed in communicatie ondanks dat onze bestelling wat later kwam goed gecommuniceerd. En prima afgeleverd!

2025年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

3x goed, 3x fout

Gedurende de bouw van ons huis inmiddels 6x hier besteld. De website is fijn en de prijzen zijn goed.
Toch gaat er helaas (te) vaak iets fout. Eén bestelling werd vergeten en dus niet verzonden, twee bestelling bevatten artikelen in de verkeerde maat. Dat wordt dan opzich snel opgelost, dus dat is goed, maar als er bij de helft van de bestellingen iets mis gaat betaal ik liever ergens anders een fractie meer in de hoop dat het gelijk de eerste keer goed gaat. Ruimte voor verbetering!

2025年4月23日
自発的なレビュー
Jan de isolatieman ロゴ

Jan de isolatieman からの回答

Beste meneer Hermsen,

Bedankt voor je eerlijke review en het gesprek dat we recent telefonisch hebben gehad.

We vinden het erg vervelend dat er bij meerdere bestellingen iets is misgegaan – dat is uiteraard niet de bedoeling. Fouten mogen niet zo vaak voorkomen, en we nemen je feedback serieus. We kijken intern hoe we onze processen verder kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.

We hopen je ondanks deze ervaring nog eens als klant terug te mogen zien en het dan wél in één keer goed te doen.

Met vriendelijke groet,
Team Jan de Isolatieman

5つ星のうち5の評価

Goede service van begin tot eind!

Voor de 1e keer hier besteld, vooral omdat het een duidelijke overzichtelijke website is en haast alles op voorraad. Isolatiemateriaal besteld om de schuur muren, plafond en vloer te isoleren, na telefonisch goed advies te hebben gekregen. Volgens afspraak geleverd op de afgesproken dag, met dank aan de chauffeur die het in de avonduren rondkreeg. Materialen die ik overhield, konden simpel retour gestuurd worden. Wat mij betreft een aanrader!

2025年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Goede service Jan de isolatie man

In eerste instantie had ik de B-keuze pir platen gekocht. Keurig op tijd geleverd. Echter de platen stonken naar een oude viskraam en waren mijns inziens gebruikt. Na telefonisch contact beweerde men absoluut geen tweede hands platen te verkopen. Zonder moeite kon ik de stinkplaten omruilen voor nieuwe A-keuze platen en het verschil bijbetalen. Geen gedoe met transport kosten. Dus echt een goede service en dat is goud waard. Huidige pir platen zijn top.

2025年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wil je graag een slechte zending én ook…

Wil je graag een slechte zending én ook nog eens afval platen bij je bestelling? Bestel dat vooral bij jan de isolatie man.

Ze laten je maximaal betalen voor een verzending, deze komt veel later dan aangegeven op de site. Excuses of compensatie blijft uit.

En wat krijg je dan? Een pallet met ook nog eens AFVAL stukken samengeperst materiaal, wat zo zwaar en lomp is dat het gestort moet worden.

2025年4月16日
自発的なレビュー
Jan de isolatieman ロゴ

Jan de isolatieman からの回答

Beste Annabel,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat het verloop van deze bestelling frustrerend was, en dat vinden we erg jammer. We hebben je klacht serieus genomen en geprobeerd dit netjes op te lossen. Jammer dat ondanks onze eerdere mailwisselingen de geboden oplossing niet naar tevredenheid is.

Hoewel de bezorging is uitgevoerd door een externe partij, nemen wij als webshop uiteraard onze verantwoordelijkheid. Je gaf aan bij een volgende bestelling graag een andere vervoerder te willen gebruiken. Dit hebben we toegezegd, samen met gratis verzending als tegemoetkoming.

Je opmerking over de kwaliteit van de geleverde B-keus EPS is nieuwe informatie. We ontvangen hiervan graag foto’s, zodat we dit kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Jan de Isolatieman

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報