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5つ星のうち1の評価

Und selbst 1 Stern ist zuviel. Paket wurde einfach nicht zugestellt - Adresse wäre falsch! Angerufen, Adresse nochmals bestätigt- laut Kundendienst soll Paket innerhalb von 3 Tagen ankommen. Jetzt s... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Zwei Zustellungen liefen problemlos.👍 Dritte Zustellung wurde vom Zusteller als falsche oder unvollständiger Adresse angegeben und mein Paket ging zurück zum Absender. 😡 Komischer Weise habe ich... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bin jetzt das zweite mal durch J&T beliefert worden. Beide male deutlich (10 Tage) nach der ursprünglichen Lieferankündigung. Immer wider Statusupdates, Adresse wäre falsch oder unvollständig (deutsch... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich würde Minuspunkte geben! Absolute Katastrophe. Packet angeblich zugestellt mit Foto. Darauf sieht man aber nur das Etikett. Paket kam nie an. Direkt über Temu reklamiert. Packet vom Nachbarn( 2 St... もっと見る

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

579件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(579)

過去12か月のレビュー数: 579

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5つ星のうち1の評価

Der Fahrer hat das Paket vor dem Haus…

Der Fahrer hat das Paket vor dem Haus auf dem Gehweg abgestellt und ein Foto gemacht. Als ich etwa 20 Minuten später nachgeschaut habe, war das Paket bereits verschwunden. Ich habe deshalb den Verdacht, dass der Fahrer das Paket selbst mitgenommen hat. Insgesamt war der Kontakt bezüglich der Reklamation erschwert.

2026年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wo ist DHL oder Hermes, wenn man sie mal braucht?

Wenn es möglich wäre, keinen Stern zu vergeben, dann würde ich dies tun. Ware kam erstens verspätet an. Zweitens wurde kurz an der Haustür geklingelt und dann die Ware hingeschmissen und das Haus abfotografiert. Das ist ein absolutes no Go!
Dieser schlechte Service ist zum Nachteil von Temu!

2026年6月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Paket kam nie an.

Paket sollte vor zwei Tagen an den Empfänger ausgehändigt worden sein. Komisch. Ich habe nichts erhalten. Briefkasten und Terasse abgesucht, vorsichtshalber auch die Tonnen. Nichts.
Keine Ahnung an wen es ausgehändigt wurde. Ich war es jedenfalls nicht. Großer Mist.

2026年6月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ich hatte eine super Erfahrung mit J&T…

Ich hatte eine super Erfahrung mit J&T Express. Mein Paket kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Der Zusteller war freundlich und hat sich kurz die Zeit genommen.

Die Sendungsverfolgung hat gut funktioniert und ich wusste immer, wo sich mein Paket befindet. Keine Probleme, keine Verzögerungen - genau so soll es laufen.

2026年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schlimmster Versanddienstleister aller…

Schlimmster Versanddienstleister aller Zeiten! Im Mai wurde ein Paket von mir random bei einem Nachbarn übern Gartenzaun geworfen OBWOHL ICH ZU HAUSE WAR,es klingelt ja niemand..dieser Nachbar war noch im Urlaub,bekam es 4 Tage später erst..Am 10. sind 2 Verloren gegangen.Der Bote war so dreist Fotos zumachen wie die Dinger in seinem WAGEN liegen und das ganze als "Zugestellt an Original Empfänger"zu markieren obwohl er nichtmal in dieser Strasse war.Habe von meinem Fenster die gesamte Strasse im Blick.Und habe gewartet! NIEMAND WAR HIER!!!. Hotline super frech! Behaupten ich hätt ja dann wohl nicht richtig hingesehen und man würde sich dann innerhalb von 6 Wochen melden WENN es gefunden wird. NICHTS! ist passiert.GARNICHTS! Und das obwohl ich 75 MINUTEN IN DER WARTESCHLEIFE zugebracht habe! Service= MINUS 100 Punkte Zustellung - MINUS 100 Punkte! Verfügbarkeit vom Service - MINUS 300 Punkte! Ich habe den deutschen Vertreter jetzt angeschrieben da Temu leider trotz meiner Beschwerde vorher weitere 5 Päckchen mit denen Versendet hat..Wenn nochmal was wegkommt meld ich das der Verbraucherzentrale.

2026年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ware weg - aber als zugestellt markiert, obwohl niemand da war.

Alles, was der Versender hat, ist ein Foto von meiner Klingel.
Da ich nicht zu Hause war, kann ich die Sendung auch nicht entgegen genommen haben.
Es liegt kein Zettel im Briefkasten und die Sendung ist auch nirgends zu finden.
Bis jetzt der schlechteste Versanddienstleister.
Es wird immer nur angezeigt : Zugesttellt - was gelogen ist, weil ich gar nicht da war.
Ich versuche es jetzt noch mit einer Email an den Service, habe aber wenig Hoffnung, diese Bewertung überarbeiten zu müssen.
Besonders ärgerlich ist, daß die Sendung personalisierte Gegenstände mit persönlichen Daten enthalten hat, die nicht in falsche Hände hätten kommen sollen.

2026年6月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unacceptable service and fraud

Unacceptable service and fraud! My Temu package was supposed to be delivered to my address on June 18th. Instead, the tracking shows it was delivered to a completely different city! There is no proof of delivery provided — no signature and no photo of the package. I have checked my entire building, the hallway, and asked all my neighbors, but the package is nowhere to be found. >
Despite this obvious courier mistake, Temu refuses to issue a refund, claiming the package was "delivered." This is absolute fraud and a scam. You cannot hold customers responsible for lost shipments when your courier delivers them to the wrong city. I demand an immediate investigation and a full refund!

2026年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Was für ein schlechtes Unternehmen

Was für ein schlechtes Unternehmen. Das Wort Express sollte gestrichen werden. Ob Temu sich mit dieser Art der Beförderung einen Gefallen getan hat, wage ich zu bezweifeln.

Gestern wurde das Paket auf Temu als zugestellt markiert, heute finde ich auf der Internetseite von JT nichts dazu. Ich hätte keine Möglichkeit der Anlagegenehmigung. Schade, einfach nur nervig.

2026年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Meine erste Erfahrung mit J&T waren…

Meine erste Erfahrung mit J&T waren sehr positive.
Als ich gelesen habe das meine Temu Lieferung mit JT geliefert wurde, habe ich erst mal Google gefragt, denn von denen hatte ich noch nie was gehört. Als ich die Bewertungen gelesen hatte, dachte ich mir...Na klasse...Im Versandverlauf stand alles Normal. Letzter Stand, ist seid 4Uhr in Düsseldorf und wird zugestellt und es wurde gegen 11 Uhr zugestellt. Sehr netter und freundlicher Fahrer, hat auch Fotos vom Paket gemacht, wo man perfekt erkennen konnte, wo und an wem er es gegeben hatte.
Ich bin zufrieden. Das einzigste was noch ausbaufähig ist, ungefähr die Urzeit wann der Zusteller eintrifft.
Hoffe für JT das es kein Einzelfall fall und die sich jetzt anstrengen und der Balken hier mehr auf richtung grün wandern.

2026年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sendung verschwunden

Der Bote hat die Türklingeln fotografiert und das Paket vor meiner Haustür abgelegt. Auch ein Foto davon gemacht. Die Sendung war natürlich als ich Heimkam weg. Ich mich bei Temu beschwert und man hat versprochen JT Express zu sperren. Neue Lieferung bestellt und wieder geht die mit JT Express zu mir.

Ich nehme nichts mehr von dem Service an. Mir reicht es jetzt

2026年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zustellung nicht transparent und planbar

Leider muss ich mit eigener Erfahrung die schlechte Wertung der Lieferzuverlässigkeit bestätigen. Wenn mir künftig wieder JTExpress als Versandunternehmen benannt wird, werde ich die Bestellung sofort widerrufen und über PayPal den Kaufpreis rückbuchen. Der Versandweg ist leider nicht transparent nachvollziehbar und die Anwesenheit planbar. Sehr schade.

2026年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Einfach unterirdisch

Einfach unterirdisch. Um 07:56 bekam ich eine Mail, dass ich in naher Zeit meine Bestellung bekommen sollte.
Bin den ganzen Tag zu Hause geblieben.
Gegen 18 Uhr kontaktierte mich eine Nachbarin, dass ein Paket vor der gemeinschaftlichen Haustür steht.
Können die Mitarbeiter nicht lesen oder eine Klingel bedienen? Kundendienst wird bei J&T klein geschrieben.

2026年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bleibt auf den Philippinen

mit der Einstellung sollten Sie weiterhin nur auf den Philippinen bleiben, dort funktioniert die Zustellung, Der Fahrer unmotiviert kennt nur einen Satz. : Adresse falsch, kann nicht zugestellt werden.

2026年6月18日
自発的なレビュー

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