Juul’s Vin & Spiritus レビュー 1,183

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Det er vi helt enige i – tusind tak for de 5 stjerner! 😁

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Tusind tak – kort og præcist! Vi er glade for, at alt fungerede som det skulle. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Tak skal du have! Dejligt at høre, at du oplevede en god service hos os. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Mange tak! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at leveringen var hurtig. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Tak for din anmeldelse! Godt at høre, at både levering og emballage levede op til dine forventninger. 👍

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Tusind tak! Vi er rigtig glade for, at du fik god hjælp i forbindelse med din retur – det er vigtigt for os, at det er nemt hele vejen igennem. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Stort tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at alt kom hurtigt frem og levede op til forventningerne – og tak for din ærlige feedback omkring priserne. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Mange tak for din flotte feedback! Det betyder meget, at du fremhæver både vores udvalg og vores medarbejderes viden – det er noget, vi virkelig prioriterer. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Tak for de pæne ord! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年3月26日

Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt det gik nemt og hurtigt, og at priserne også var i orden! 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月26日

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både varerne og leveringen.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart! 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月26日

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord om vores hurtige levering! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service.

Vi vil dog gerne lige nævne, at vi desværre ikke har kontrol over den konkrete levering, når pakken først er sendt fra vores lager. PostNord håndterer selve leveringen, og hvilken postboks pakken ender i, ligger helt ude af vores hænder. Vi forstår, det kan være frustrerende, og vi håber, det ikke forringer oplevelsen af dine køb hos os.

Tak igen for din feedback – vi håber at se dig hos os igen snart! 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月23日

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse hos os. Vi ser frem til næste gang. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月18日

Tak for din anmeldelse – det er vi selvfølgelig kede af at læse.

Vi sender alle vores pakker med PostNord, og eventuelle leveringsønsker skal derfor gives direkte til dem via den advisering, man får på mail eller sms fra PostNord – her kan man fx ændre leveringssted eller give specifikke instruktioner.
Af hensyn til ansvar og gældende regler kan vi ikke ændre leveringsform eller tilvælge Flexlevering på kundens vegne, da dette kræver aktiv accept fra modtageren direkte hos PostNord.

Vedrørende oplevelsen med, at felterne blev nulstillet efter aldersgodkendelse, har vi testet checkout-flowet efter at have læst din anmeldelse. Vi kan ikke genskabe fejlen hos os, og alt fungerer som det skal i vores test. Det ændrer dog ikke på, at du har haft en frustrerende oplevelse, og det beklager vi naturligvis.

Vi har ikke hørt fra dig hos kundeservice, og det er ærgerligt – vi vil altid gerne have mulighed for at hjælpe og finde en løsning.

Vi tager al feedback seriøst og arbejder løbende på at forbedre både købsoplevelse og levering.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte via support@juuls.dk eller tlf. +45 71 96 12 20, hvis du ønsker dialog om forløbet.

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月18日

Tusind tak for de 5 stjerner!
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den hurtige ekspedition og levering – det er noget, vi virkelig prioriterer i hverdagen. Vi håber at måtte pakke en ordre for dig igen snart. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月18日

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du fandt det, du stod og manglede. 😊 Skulle der være noget, vi kan gøre endnu bedre næste gang, hører vi meget gerne fra dig – vi arbejder hele tiden på at løfte oplevelsen.

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月18日

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os meget, at du fandt nogle af de lidt sjældnere mærker hos os – det er netop en del af det udvalg, vi gør os umage med at have på hylderne.
Og hvor er det dejligt at høre, at du oplevede både venlig betjening og at pris og kvalitet levede op til forventningerne.

Du er hjerteligt velkommen igen. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月4日

Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse på vores hjemmeside, og at leveringen gik hurtigt. Vi glæder os til at handle med dig igen. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月4日

Tak for din anmeldelse!

Vi står altid klar til at hjælpe, og det er vigtigt for os, at vores kunder får en god oplevelse. Hos kundeservice, har vi dog ikke været i dialog med dig omkring sagen, og vi ved derfor ikke, hvem der har givet dig besked om, at beløbet ikke kan krediteres.

Hvis du oplever en prisforskel mellem webshop og butik, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan se på det sammen.
Du er velkommen til at kontakte os direkte på tlf. +45 71 96 12 20 eller via support@juuls.dk, så vi kan finde en løsning. 😊

Vi håber at høre fra dig og få mulighed for at hjælpe.

Vh. Amalie, Juuls.dk

Juul’s Vin & Spiritus からの回答

2026年2月4日

Mange tak for de 5 stjerner!
Det glæder os, at leveringen til Sverige gik hurtigt og smidigt. Tak fordi du valgte at handle på Juuls.dk – vi håber at byde dig velkommen igen snart. 😊

Vh. Amalie, Juuls.dk