karaca.com.de レビュヌ 2,566

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Uns wurde ein Teekocher von Karaca geschenkt. Kurz vor Ablauf der Garantiezeit ist der Griff abgebrochen und in unserer Hand geblieben. Wir haben versucht, den Garantiefall zu melden, mussten uns... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Karaca ist beim schnellen Versand und bei der sorgfÀltigen Verpackung wirklich sehr gut. Die Produkte kommen sicher an, und wir hatten keine beschÀdigten Lieferungen. Allerdings sind uns insbesonder... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Absolut inakzeptabel! Ich habe das Produkt „Karaca White Pure Opal Glas Tafelservice, 24-teilig fÃŒr 6 Personen“ bestellt und warte seit ÃŒber zwei Monaten. Weder wurde das Produkt geliefert no... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Bir sÃŒrÃŒ onleinden alışveriş yaptım Karaca'nın Almanya şubesinden indirim vardı İlk 2tane ÃŒrÃŒnÃŒm geldi 3 ÃŒrÃŒnÃŒ yollamadılar ÃŒcreti banka online ÃŒzerinden tabiki tahsil ettiler ve hala gelmeyen ÃŒrÃŒnler... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

karaca.com.de に぀いお

圓該䌁業による蚘述

 

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📍 Karaca Berlin
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📍 Karaca Mannheim Filiale
Stadtmitte H1 4, 68159 Mannheim, Deutschland

📍 Karaca Wien Filiale
Allee 302, Eingang 3, Westfield Shopping City SÌd, A-2334 Vösendorf-SÌd

📍 Karaca Container Paris
Karaca Container 21 Av. de l’Hurepoix, 91700 Sainte-GeneviÚve-des-Bois, France

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Otto-Hahn-Straße 17, 50997 Köln, Deutchland

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3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

2566件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Hersey harika

Hersey harika görÌnÌyor
urun aynı online gorundugu gibi
cok gÃŒzel tavsiye ederim

2026幎3月25日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

Karaca'yı tercih ettiğiniz için teşekkÃŒr ederiz. Keyifli bir alışveriş deneyimi dileriz.

5぀星のうち5の評䟡

Çok iyi!

ÜrÃŒnler çok gÃŒzeldi ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Paketleme gÃŒzeldi.

2026幎4月9日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr Karaca entschieden haben. Wir wÃŒnschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

5぀星のうち1の評䟡

Leider kam die Bestellung unvollstÀndig


Leider kam die Bestellung unvollstÀndig an. Ich habe dieses am selben Tag noch als Mangel per Mail gemeldet. Aber bisher keine RÌckmeldung bekommen. Ich habe Karaca Ìber den Instagram Account kontaktiert. Hier wurde mir schnell und freundlich geantwortet. Allerdings wurde mir ein Gutschein fÌr die fehlenden Produkte angeboten, der im Onlineshop nur funktioniert, wenn ich fÌr mindestens 7 Euro eine neue Bestellung aufgebe. Der VerkÀufer ist gesetzlich verpflichtet bei einem beanstandeten Mangel nachzuerfÌllen, ohne dass dem KÀufer Mehrkosten entstehen. Ich verstehe nicht, warum ich als Kundin Mehrkosten in Höhe von mind. 7 Euro plus VersandgebÌhren auf mich nehmen soll, wenn meine Lieferung nicht dem entspricht, was es sein sollte. Ich habe den Gutschein abgelehnt und um Nachsendung der fehlenden Ware gebeten. Mein Anliegen wurde an "zustÀndige Abteilungen" weitergeleitet, die sich bis heute nicht bei mir gemeldet haben. Ich warte nun seit zwei Wochen auf eine Lösung. Das zeugt nicht vom professionellem Kundenservice und Reklamationsmanagement. Fehler können passieren. Der Umgang damit sagt aber viel Ìber ein Unternehmen aus.

2026幎4月2日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

Wir von Karaca bedauern die Ihnen entstandene negative Erfahrung sehr. Wir werden Ihren Fall an die zustÀndigen Behörden weiterleiten.

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gut verpackt

Sehr gut verpackt, alles gut gerne wieder gute Ware

2026幎4月9日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr Karaca entschieden haben. Wir wÃŒnschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

5぀星のうち5の評䟡

Cool.

Cool.
Prima
Ich finde sehr gut

2026幎4月9日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr Karaca entschieden haben. Wir wÃŒnschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

5぀星のうち1の評䟡

Paket kam an teile waren kaputt.

Paket kam an teile waren kaputt.
Habe das zurÌck geschickt wollte das selbe nochmal bestellen preis ist das doppelte geworden innerhalb 3 Tage sollte einen rabattcode bekommen habe ich leider bis heute nicht erhalten Tel gemeldet nach retoureeingang wollte das jetzt immer noch fÌr den höheren Preis bestellen Ware nicht mehr in Kollektion

2026幎2月25日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr unsere Marke entschieden haben.
Wir entschuldigen uns fÃŒr die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, bitten wir Sie uns Fotos von den betroffenen Artikeln zu senden.
Bitte teilen Sie uns auch genau mit, wie viele und welche Artikel davon betroffen sind (z.B. 2x Servierteller (26cm) ). info@karaca.com.de
Außerdem bitten wir Sie, uns die Maße der Teller mitzuteilen.
FÃŒr weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur VerfÃŒgung.

5぀星のうち1の評䟡

DE99779879 numaralı sipariş

DE99779879 numaralı siparişime ilişkin olarak şirketinizin davranışını burada açıkça ihtar ediyorum.

Tarafınızca defalarca iade sözÃŒ verilmiş olmasına rağmen, aradan iki aydan fazla sÃŒre geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmamıştır. Banka bilgilerimi size defalarca ilettim.

Özellikle dikkat çeken husus, mÌşteri hizmetlerinizin iletişimi sÃŒrekli kesip yeniden başlatmasıdır. Her seferinde benden tekrar sipariş numaram ve banka bilgilerim istenmekte, yeniden iade sözÃŒ verilmekte, ancak bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmemektedir.

Bu durum, yÃŒkÃŒmlÃŒ olduğunuz ödemenin açıkça geciktirildiğini göstermekte ve sistematik bir oyalama taktiği izlenimi vermektedir.

İşbu yazı ile sizi son kez uyarıyorum: Ödemenin, bu bildirimin tarafınıza ulaşmasından itibaren en geç 7 gÃŒn içinde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı açıkça bildiririm.

Ich rÃŒge hiermit ausdrÃŒcklich das Verhalten Ihres Unternehmens im Zusammenhang mit der ausstehenden RÃŒckzahlung zur Bestellung Nr. DE99779879.

Trotz mehrfacher Zusage Ihrerseits wurde die RÃŒckerstattung bis heute – auch nach ÃŒber zwei Monaten – nicht vorgenommen. Meine Bankdaten habe ich Ihnen bereits wiederholt zur VerfÃŒgung gestellt.

AuffÀllig ist, dass der Kommunikationsverlauf seitens Ihres Kundenservices wiederholt unterbrochen und anschließend neu begonnen wird. Dabei werde ich erneut zur Übermittlung der bereits vorliegenden Daten (Bestellnummer und Bankverbindung) aufgefordert, verbunden mit wiederholten RÃŒckzahlungszusagen, die jedoch nicht eingehalten werden.

Dieses Verhalten stellt eine unangemessene Verzögerung der geschuldeten Leistung dar und erweckt den Eindruck systematischer Hinhaltetaktik.

Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, den ausstehenden Betrag unverzÌglich, spÀtestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Zugang dieser Mitteilung, auf das Ihnen bekannte Konto zu Ìberweisen.

Sollte die Frist fruchtlos verstreichen, behalte ich mir ausdrÃŒcklich rechtliche Schritte vor.

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

es tut uns als Karaca sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.

Könnten Sie uns bitte Ihren RÌcksendecode mitteilen?

FÃŒr Ihre RÃŒckmeldung stehen wir Ihnen jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse zur VerfÃŒgung: info@karaca.com.de

5぀星のうち1の評䟡

0% Zufriedenheit!!!

I am very dissatisfied with these tea glasses. The rim of the glasses, where you drink from, is not properly polished. There are small glass particles that have not been smoothed out, which is very dangerous.
I am extremely unhappy with this product. I don’t think I should have to throw them away at my own expense. I would like a full refund. It's just trash!!! Your money is not worth it!!!!

Ich bin sehr unzufrieden mit diesen TeeglÀsern. Der Rand der GlÀser, aus dem man trinkt, ist nicht richtig poliert. Es befinden sich kleine Glaspartikel daran, die nicht abgeschliffen wurden, was sehr gefÀhrlich ist.
Ich bin Àußerst enttÀuscht von diesem Produkt. Ich sehe nicht ein, warum ich sie auf eigene Kosten entsorgen sollte. Ich möchte eine vollstÀndige RÃŒckerstattung.
Das ist einfach nur MÃŒll! Dieses Produkt ist sein Geld absolut nicht wert!

2026幎4月2日
karaca.com.de ロゎ

karaca.com.de からの回答

Wir von Karaca bedauern die Ihnen entstandene negative Erfahrung sehr. Wir werden Ihren Fall an die zustÀndigen Behörden weiterleiten.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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