Fantastisk service!! Hjälpsam kundservice personal, snabba svar och leverans. Köpte fel produkt men fick ändå sjukt snabb hjälp med retur. Önskar att fler företag kan anamma denna typ av professionell... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bästa möbelflöretaget ever 💥🙏❤. Dels att dom har så mycket variation av bra möbler, lätt att beställa och lätt och snabbt att nå personalen hos er och inte minst er service i allt och inte att förgl... もっと見る
Den 21/12 frågade jag om Kila Möbler kunde leverera en stol till Trollhättan innan Jul. Svaret var att det kan vi inte garantera. Jag gjorde en beställning och kl 11:39 den 23/12 hade jag hämtat min... もっと見る
Skickade efter en badenbaden med blåa tjockare dynor. Gick hur bra som helst. Meddelandet från leveransstället kom efter några dagar, så det var bara att hämta hem stolen. Nu har jag en fin/ mjuk st... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Kila Möbler startades redan 1978 och har sedan dess utvecklats och har idag Sveriges största sortiment av utemöbler. Totalt finns hela 16 000 artiklar i sortimentet, utav dessa är 4000 inom kategorin sovrum. Önskar du att se några av produkterna har Kila Möbler även ett 3300 m² stort varuhus.
連絡先
Kila 1, 61190, Ålberga, スウェーデン
- 0155 - 722 70
- kundservice@kilamobler.se
- www.kilamobler.se
Superbra rakt igenom
Jättetrevlig köpupplevelse och superbra service. Mycket punktlig leverans och jag fick soffan uppburen till min lägenhet. Jag är supernöjd!
2025年6月12日
自発的なレビュー
Kila Möbler - servicemedvetna proffs på bl.a. trädgårdsmöbler!
Wow - Kila Möbler har givit oss bästa tänkbara service i samband med köpet av en Villacsoffa till vårt uterum. Blixtnabb återkoppling på mina maifrågor. Snabba och bra svar vid telefonkontakter. Mycket vänligt och informativt bemötande vid våra två besök i butiken. Tack Kim, Monica och Helena. Samt ett jättestort tack till de två killarna som punktligt levererade och bar in soffan hos oss häromdagen. Vi ger våra varmaste rekommendationer till Kila Möbler. 🌟🌟🌟🌟🌟
2025年3月23日
自発的なレビュー
felaktiga varor och kräver betalt för saker man inte köpt
De skickar felaktiga varor och kräver betalt för dessa. Skickar inkassokrav och hotar med kronofogden. Extremt oseriösa. Undvik dem
2024年11月26日
自発的なレビュー
Kila Möbler からの回答
Hej Victor,
Jag kan se att vi skickat det du beställt, men på grund av en felaktig rekommendation på vår hemsida passade inte skyddet som tänkt. Detta ber vi hemskt mycket om ursäkt för. Felet åtgärdades så snart det kom till vår kännedom och vi skickade omgående ut en ny vara utan debitering. Den nya varan kostade egentligen mer än du ursprungligen betalade men vi debiterade ingen mellanskillnad som lite plåster på såren. Du godkände i samband med detta att returnera den första varan genom att lämna in paketet på ett valfritt ombud. Vi har de senaste 6 månaderna vid upprepade tillfällen försökt få kontakt med dig då den förbetalda returetiketten som skickats inte använts. Eftersom produkten inte kommit i retur har en faktura för denna skickats, dock till det lägre priset. Det är denna som gått vidare till inkasso då produkten krediteras i samband med returen. Givetvis kommer detta krediteras till fullo, både påminnelseavgift och ränta så snart produkten kommit oss tillhanda. Jag ser att vi fått svar på vårt senaste mail och kommer inom kort hämta produkten hemma hos dig enligt önskemål.
Med vänliga hälsningar,
Kila Möbler
Mycket bra hemsida och trevlig leverans…
Mycket bra hemsida och trevlig leverans av soffa.
2024年11月7日
自発的なレビュー
Fantastisk service!
Fantastisk service!! Hjälpsam kundservice personal, snabba svar och leverans. Köpte fel produkt men fick ändå sjukt snabb hjälp med retur. Önskar att fler företag kan anamma denna typ av professionella service. Kan varmt rekommendera Kila Möbler tack vare deras personal.
2024年8月15日
自発的なレビュー
Dåligt bemötande
Köpte två korg-fåtöljer som kom i tid och fick ett trevligt bemötande. När nu fåtöljerna gått sönder på mindre än en säsong och jag ville reklamera dessa fick jag dock kalla handen. Utan följdfrågor och fler bilder fick jag veta att jag inte skött dem som man skall. Kommer ALDRIG MER köpa något här. Känns väldigt otryggt som kund.
2023年7月21日
自発的なレビュー
Kila Möbler からの回答
Hej Ulrika, tack för ditt omdöme!
Vi håller med om att det är tråkigt att fåtöljerna inte höll längre än 1 år men av bilderna du skickat oss framgår det tydligt att fåtöljerna används utomhus. Fåtöljerna du köpt är enbart för inomhusbruk, då varken material eller konstruktion klarar utomhusbruk. Det framgår tydligt på vår hemsida att det är inomhusfåtöljer du köpt. Om de hade gått sönder inomhus där de är avsedda att användas hade vi bytt ut fåtöljerna men eftersom det inte är där de används kan vi inte ta detta som en reklamation.
Önskar du nya fåtöljer kan vi erbjuda nya till kraftigt rabatterat pris, alternativt rabattera 2 andra modeller om du hellre önskar det.
Önskar dig en trevlig sommar!
Hjälpsam och trevlig support
Mycket hjälpsam och trevlig support vid reklamationsärende. Rekommenderas varmt!
2023年6月9日
自発的なレビュー
Toppenbra köpupplevelse
Toppenbra köpupplevelse, var tvungen att göra en retur men det gick väldigt smidigt. Kommer definitivt köpa från dem igen.
2023年4月1日
自発的なレビュー
Allt klickade
2023年2月16日
Fin service vid kontakt med kundservice…
Fin service vid kontakt med kundservice och chauffören!
2023年2月8日
Stort sortiment trevlig personal snabb…
Stort sortiment trevlig personal snabb leverans ordentligt emballage kul att se alla möblerna
2023年1月30日
Visst ..läste lite slarvigt att de va…
Visst ..läste lite slarvigt att de va per styck...men på bilden va de fyra. Lite missvisande. Besvikelsen
2023年1月30日
Snabb feed back o leverans
2023年1月30日
vet inte om köpa sängben är att…
vet inte om köpa sängben är att betrakta som "upplevelse".. man klicka vad man vill ha och så kommer det så småningom..
Det som är viktigt i sammanhanget är hemsidans sökfunktion - jag sökte efter långa / höga ben... och det fanns!
2023年1月30日
Snabbt och smidigt
Det gick väldigt snabbt att få hem min bestållda produkt. Jag hade gärna sett fler alternativ att välja på, men då de är återförsäljare ligger "felet" inte hos Kila Möbler utan hos producenten.
2023年1月25日
Konstruktionsmissar
mycket bra bemötande från Göran som hjälpte till med
diverse frågor gällande felaktigheter i konstruktion och
beskrivning
2023年1月8日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。