Kingparking レビュー 

Il arrivo al parcheggio King Parking di Fiumicino alle 00:30 da Londra ho dovuto aspettare un'ora prima che l'automobile fosse rintracciata in quanto le chiavi a quanto pare erano state lasciate colpevolmente in auto.
Ovviamente il personale non si è scomposto più di tanto...chi aspettava sotto pioggia e freddo ero io.
Ovviamente un misero ci dispiace e basta. Mai piu'

Giro spesso l'Italia per lavoro, da anni, ed ho sempre usufruiito di strutture eque nei Servizi... ma veramente incredibilmente differenti nell'organizzazione, qualità e sopratutto responsabilità dell'Azienda che c'è dietro.Da quando una collega mi ha presentatl loro, non esistono piu gli altri! È facile giudicare un servizio usufruito quando nelle migliori ti va bene, ma la vera Azienda si vede invece quando ti capita un inconveniente..responsabilità certa inequiparabile nel mercato, nel settore mediocre in cui opera il Kingparking facendolo in maniera invece GOLD.Grazie sempre per essere i miei accompagnatori di fiducia.

Che dire,essere stato fuori Italia con la piena tranquillità di avere la mia auto custodita e sorvegliata veramente, da una struttura come il Kingparking,non ha prezzo! È bene aver capito che al rientro lo shuttle ci attende al Piano Partenze ,T1,porta 5,e sono li,nella loro fermata Autorizzata unici ad averla. Tutte le altre persone restano li ad attendere e devono anche attraversare con valigie e passeggini,mentre le navette del Kingparking fanno su e giù continuamente senza pausa,e rendono il rientro più confortevole.Le loro navette sono Nuove e sempre igienicamente perfette(non scontato assolutamente,non potete capire cosa c'è in giro).Per terminare le ragazze al desk,cordiali,professionali ma soprattutto Pazienti con coloro che sono esigenti . Avanti tutta io consiglio quotidianamente solo loro: Kingparking TOP

Premetto che uso diverse volte il parcheggio di King Parking durante l'anno. L'ultima volta qualcuno (spostando la macchina nel parcheggio) ha lasciato il finestrino aperto lato passeggero. Purtroppo durante quel fine settimana (esattamente 15 giorni fa) ha piovuto, ed al mio ritorno ho trovato il sedile del passeggero completamente bagnato e l'aria condizionata accesa con la speranza che il tutto si asciugasse prima del mio arrivo. Inoltre alla riconsegna della macchina nessuno ha detto nulla. Per ultimo vorrei segnalare che da qualche anno a a questa parte l'attesa per la navetta è diventata sempre maggiore.

Dopo l'esperienza che ho avuto insieme a un mio amico, decido di lasciare la mia recensione, ma quando apro il link ne leggo più di qualcuna e rimango allibito. O le recensioni non sono granché attendibili o c'è stato un cambiamento repentino e drastico da parte dell'azienda, perché noi abbiamo riscontrato professionalità, personale cordiale, ma soprattutto onesto ed educato.
Auto trovata come lasciata e il servizio navetta puntuale e affidabile. Inoltre laddove ci fosse un imprevisto dipeso da fattori inevitabili, i dipendenti, sono stati tempestivamente risolutivi e idonei, (avrei parecchi esempi da indicare, ma sarei ancora più prolisso di quel che sono).
Ora, comprendo la soggettività dell'esperienza e la possibilità di un inconveniente spiacevole, ma consiglio vivamente di provare e valutare personalmente il servizio, per poi recensire e complimentarvi o lamentarvi direttamente con la direzione, così come ho fatto io.
Complimenti all'azienda e a tutto il suo organico.

Parcheggio da anni al king parking, navetta sempre garantita, ragazzi delle navette e le ragazze in ufficio sempre disponibili.
Ottimo servizio

Personale gentilissimo
Ottimo riscontro con le ragazze al Desk , mi hanno indirizzato dalla fase di prenotazione fino alla consegna della mia vettura.
Navetta attiva h24 molto rapida senza attesa.

Ottimo servizio, disponibili e gentili
Rapporto qualità prezzo ottimo

Come faccio ormai da anni ,essendo un cliente abituale,ho portato la mia macchina al parcheggio una settimana fa ,chiedendo il servizio lavaggio . Debbo dire che il personale è sempre impeccabile,molto gentile e disponibile e ritorno a casa molto soddisfatto!

Portato la macchina come sempre, servizio navetta impeccabile ma soprattutto le ragazze dell’ufficio gentilissime.
Consigliatissimo

ho prenotato il servizio car valvet, e come richiesto appena recuperato il bagaglio ho chiamato , la signorina da le indicazioni di dove andare , peccato che si e' dimenticata di vedere che avevo prenotato il servizio car valvet , dopo mezz ora richiamo forse rendendosi conto del suo errore mi dice le mando subito il collega morale ho aspettato tre quarti d ora che mi portassero la macchina , ..... , ma a loro discolpa posso aggiungere , che mi hanno informato scusandosi. che c era stato un aggiornamento del sistema , quindi non si vedeva il servizio da me richiesto , rimborsandomi così il servizio di car valvet di ritorno , la responsabile gentile e cortese da riprovare

Sconsiglio vivamente il parcheggio king parking di Fiumicino in quanto più volte sono successi eventi sgradevoli.
La prima volta un cliente che stava andando via dal parcheggio ha urtato la mia auto parcheggiata e king parking (depositario) non si è assunto le responsabilità. Quest’ultimo mi ha invitato a mettermi in contatto direttamente con chi mi aveva investito l’auto ma non volevano i darmi i dati e la targa del tizio.
Questa estate ho lasciato la macchina nel parcheggio con il parasole per evitare che il sole cocente rovinasse gli interni. Al mio ritorno ho trovato l’auto con il parasole appallottolato nel sedile posteriore.
Come ultima esperienza ( la più grave) dal 6 gennaio al 10 ho lasciato la mia auto in custodia nel parcheggio (ultima volta nella mia vita) al mio ritorno ho trovato svuotato il portamonete in cui all’interno c’erano circa 9/10 euro a moneta. Ho riferito l’accaduto alla ragazza che sta nel container e lei si è limitata a dirmi che l’avrebbe fatto presente.
La gestione del parcheggio è disonesta e chi ci lavora altrettanto!

Buon giorno.
Delle tempistiche e del servizio navetta servizio nulla da dire in quanto ci siamo trovati bene.
Ho lasciato la macchina, una Toyota Yaris, per una settimana, e con essa la chiave, ma al mio ritorno la chiusura centralizzata non si apriva. Ho chiamato uno dei ragazzi del parcheggio sopra e ha detto che con il freddo può capitare, strano perché la batteria non aveva mai avuto problemi fin ora. Avvisiamo un dipendente che è intervenuto con uno Starter per batterie auto, dopo vari tentativi visto la loro aprossimatezza è partita ed ho notato la luce interna accesa. Ho riferito ai ragazzi ma hanno negato di averla lasciata accesa. Intanto proprio dietro di noi ho notato gli anabbaglianti della macchina dietro accesi. Il dipendente era senza parole, poi è andato in reception a prendere le chiavi e spegnere i fari. Da lì in poi la mia batteria ha continuato ad avere problemi di avviamento e dopo due settimane ho dovuto cambiarla. 90 euro!
Non bisogna più lasciare le chiavi perché poco affidabili.
Ho pagato 30 di parcheggio e 90 di batteria, affarone...
Kingparking non mi vedrà più. I dipendenti non sono per nulla preparati, molto approssimativi, in un lassismo generale!
Basta fare un giro tra le macchine alla sera per notare le luci e lucine accese.

Mi allineo a tutti i pessimi voti. In breve con la mia ragazza abbiamo optato per il servizio Car Velvet in quanto il nostro aereo sarebbe dovuto atterrare da Londra a 00:30. Abbiamo scoperto all'arrivo che il servizio dopo la mezzanotte non era più garantito, di conseguenza abbiamo pagato per un servizio che non ci hanno erogato. L'assistenza telefonica non ci ha informato né tanto meno questa informazione è stata condivisa nell'email di conferma. Azienda molto furba, optate per altro.

Spett.le Kingparking, in riferimento alla vs. risposta del 6/01, innanzitutto confermo che l'auto non era affatto sotto i miei occhi e visibile, tant'è vero che non mi è stato consentito di accedere nell'area parcheggio, l'auto mi è stata consegnata alle 22:16 e non dopo mezz'ora, esattamente dopo due minuti dalla telefonata ai carabinieri che, riconfermo, è stata effettuata (disponibile a fornire le prove). Tra l'altro quando ho avvisato che avrei chiamato i carabinieri qualora non mi venisse consegnata l'auto entro 15 mini, un suo fedelissimo collaboratore replicava dicendo "per me puoi chiamare anche adesso". Con i colleghi carabinieri avevo convenuto che passati i 15 minuti senza consegna, li avrei ricontattati e loro sarebbero prontamente arrivati. Chiamata a Kingparking per navetta alle 21:16, chiamata ai carabinieri alle 22:12.

Utilizzo kingparking da circa 4 anni sia per lavoro che personale. Il 3 Gennaio di ritorno da un viaggio ho ritirato l’auto alle 23 con buio e pioggia, all’arrivo a casa nel box ci siamo resi conto di un danno rilevante sulla fiancata destra. Telefonato e scritto per attivare la loro assicurazione danni ma ancora in attesa di risposta. Ho trovato la PEC ma sembra che l’azienda sia in liquidazione. Mi era successa analoga questione con ParkingGO a Fiumicino ed il problema era stato risolto velocemente con un l’attivazione della polizza. Peccato perché finora ero abbastanza soddisfatto del servizio. Non ho trovato la PEC della nuova o attuale società dove poter scrivere

Al mio ritorno ho trovato l’interno dell’auto sottosopra, come se avessero provato a rubare qualcosa di valore.
Appena fatto notare l’accaduto ai dipendenti non si sono nemmeno sforzati nel rimediare.

Fortunatamente non avevo nulla di prezioso all’interno dell’auto

Ho dato una stella xche non è possibile dare zero. Sono veramente pessimi! Al rientro ho atteso la navetta 40' e dovuto fare due telefonate. Rientrati al parcheggio, alle mie rimostranze, invece di scusarsi, hanno risposto che probabilmente non avevo visto la navetta... stiamo scherzando?... ma pensano di poter prendere in giro le persone? STATE ALLA LARGA!

In risposta posso aggiungere che siete incommentabili!!! Vi assicuro che non ho aspettato al punto ritrovo sbagliato e se avessi ricevuto delle scuse al posto di una risposta ridicola (non ho visto navetta!) forse non avrei segnalato il vostro disservizio; inoltre dopo 40' che un cliente vi ha chiamato lasciandovi il nome, non vi siete accorti che non era ancora rientrato?
Tra l'altro il gg stesso vi ho inviato una mail con le mie rimostranze, alla quale non vi siete degnati di rispondere; solo dopo segnalazione su trustpilot lo fate... questo è il vostro rispetto verso i clienti!
D'altra parte, le numerose recensioni negative, parlano da sole!!!

Ho acquistato, tramite ParkVia, un voucher per parcheggiare la mia auto presso il KingParking di Fiumicino e ho pagato anche il servizio di lavaggio del veicolo.
Il parcheggio non mi ha riconosciuto i servizi acquistati e mi ha fatto pagare molto più di quanto concordato all'atto dell'acquisto. Inoltre ho perso anche la quota versata a ParkVia.
La somma pagata alla fine, per non aver neanche ricevuto il lavaggio, è stata superiore a quanto avrei pagato rivolgendomi a ParkinGo che offre un servizio nettamente superiore e in modo decisamente più corretto.
Aggiorno la recensione per correttezza specificando che KingParking ha riconosciuto l'errore e ha provveduto a un rimborso parziale relativamente ai servizi non fruiti e al sovraprezzo.
Ho modificato la recensione perché effettivamente l’esercizio si è prodigato prontamente per risolvere il problema. Comunque molto spiacevole l’accaduto ma riparato e spero non si ripeta.

pessimo servizio, attesa infinita (50min dalla prima chiamata). Chiamando per l’ennesima volta, avendo loro avuto problemi nella ricezione della prenotazione, sono entrati in crisi. Per il personale presente in quel momento al parcheggio nel momento del ritiro, 5 stelle perché sono stati gentili a spiegarci le motivazioni di questa attesa mentre personale che ci è venuto a recuperare, 0 stelle, in particolare autista maleducato che ci ha recuperato all’aeroporto facendoci passare per quelli insofferenti che non sanno aspettare il proprio turno, che vogliono passare davanti i clienti, facendoci rimproverare dai clienti stessi, (clienti in attesa arrivati di gran lunga dopo di noi) e per concludere con un frasone del tipo “volete passare davanti agli altri, salite così non piangete più”. Bel servizio!