Kiwiiz レビュー 

Facile à utiliser

👌Gilles est très sympa et matériel impeccable

Pratique pour louer des petits matériels entres particulier

J’ai réservé un produit et suite à cela, on m’a fait un paiement en CB 29,99 euros . J’ai pu donc ensuite avoir le numéro de téléphone du loueur que j’ai appelé. Ce dernier m’a dit ne plus louer mais à avoir oublié de fermer son compte sur Kiwiiz j’ai de suite contacté la société afin de faire annuler ce paiement par CB, voilà maintenant plus de huit heures que j’ai fait cette demande par message sur leur site et je n’ai aucun retour. Je déconseille cette société, les loueurs ne sont pas vérifié apparemment n’importe qui peut s’y mettre et faire n’importe quoi. Les frais de service sont assez chers : cinq euros, je déconseille donc cette société. Pour ma part, j’ai fait opposition à ma banque afin d’ annuler ce paiement. 

Je recommande

´La personne qui a loué mon videoprojecteur était très compréhensive. Car les conditions de locations ne sont toujours pas tres claires ! Mais parfait au final.

Top prestations

Arnaque arnaque et je répète arnaque vous ete prévenu

Impossibilité d'obtenir un remboursement d'un paiement necessaire pour la mise en relation d'une annonce finalement intraitable : Kiwiiz m'indique que le particulier doit valider le remboursement via SMS mais celui-ci ne peut pas y procéder apparemment; et le support de Kiwiiz ne répond pas.

Une économie collaborative qui ne l'est vraiment pas …

Communication fluide, respect et ponctualité, j'apprécie Jade.

J’ai effectué une réservation, mais le prestataire n’a jamais répondu au téléphone. Je n’ai donc pas pu bénéficier de la prestation.

J’ai déposé une réclamation afin d’obtenir un remboursement. Cinq jours plus tard, je n’ai toujours reçu aucune réponse du service client.

Le plus choquant est que leurs conditions indiquent que seul le montant destiné au prestataire est remboursable et que les frais de mise en relation restent acquis. Or, dans mon cas, il n’y a eu absolument aucune mise en relation puisque le prestataire n’a jamais répondu.

À ce jour, je n’ai ni réponse du service client, ni remboursement. Fuyez ce site ! Mon expérience a été très décevante et je ne le recommande absolument pas.

Après une demande de service qui n'a jamais abouti à cause de non-réponse du "voisin", nous demandons le remboursement. Cela fait maintenant 10 jours et toujours pas de nouvelles alors que nous tentons par tous les moyens de joindre l'entreprise à de multiples de reprises.
Je ne recommande pas l'application, sauf si vous voulez vous faire arnaquer.

Ses très bien

Siège auto parfait 👍

Impossible de les joindre, aucun paiement reçu malgré que les voisins payent en ligne. Et là j'ai un litige et personne ne m'aide dans la journée pour la location d'un 2 roues avec un voisin scrupuleux...

pour moi la seule chose que je trouve un peu dommage c'est le pourcentage des frais c'est trop cher pour 30 € tu payes 5 € de frais c'est énorme mais bon jusqu'à qu'il y aura plus de concurrence le site va profiter

Service rendu correspondant aux attentes
Cependant lors de la réservation, je n ai pas pu choisir une demi-journée pour la location du véhicule alors qu elle était proposée dans l annonce