Les montants des cb sont débités de notre compte avant même que nous ayons utilisé l'outil. Pour toutes nos opérations, 6 au total pour la location de matériel, les biens n’étaient plus mis en... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Finalement très facile quand on a bien intégré le processus. Personnellement, j'avais essayé de poster mon annonce sur un site de vente très connu, mais cela m'avait été refusé car il fallait que je... もっと見る
Tentative de location, sauf que le loueur n'est plus dans la région, et son annonce n'est toujours pas désactivée malgré les tentatives de notre interlocuteur. Résultat, on paie des frais de gestion q... もっと見る
Je viens enfin de conclure une location ce jeudi 14 Mai 2026 . Tout s'est parfaitement passé.. j'ai reçu l'information du site , le contact avec la personne fut immédiate par téléphone. J'attends... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 63%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Frais prélevés, aucun service rendu
16.39€ de “frais de mise en relation” pour une réservation sur laquelle l’autre utilisateur n’a jamais répondu. Ni par message, ni par téléphone.
Résultat : zéro contact effectif, zéro service, zéro assistance de la plateforme face à cette situation. Le dépôt a bien été remboursé — c’est la seule chose qui fonctionne. Mais les frais de “mise en relation”, eux, restent prélevés, que la mise en relation aboutisse ou non.
Ce que l’interface appelle “mise en relation”, c’est en réalité l’envoi d’un numéro de téléphone. Si l’autre personne ne décroche pas, ne répond pas, ne confirme rien — vous avez quand même payé.
C’est dans leurs conditions, techniquement. Mais c’est à vous de juger si vous appelez ça un service.
En bref : Nul nul et nul, si vous voulez perdre votre argent sans raison, foncez ! 👎
Je suis le demandeur
Je suis le demandeur : concernant mon dernier besoin en mai 26 après service rendu c'est moi qui ai été crédité du montant convenu au lieu de la personne qui est intervenue chez moi...comment est possible ?! aucune réponse sur ma réclamation sur le site Kiwiiz depuis plusieurs jours idem pour côté bénéficiaire...combien êtes vous pour traiter les demandes ? espérant que vous prenez des mesures concrètes d'amélioration constante. vérifiez et répondez moi à partir de votre site
suite à votre réponse par ici contrainte de vous répondre par ici puisque pas de réponse depuis litige du moi de juin et relancessss depuis 1 semaine.....vérifiez et vous verrez

Kiwiiz からの回答
Pas intuitif ni pour le client ni pour…
Pas intuitif ni pour le client ni pour le loueur. On ne comprend rien.
Rapidité et simplicité
J'ai dû payer pour avoir accès au…
J'ai dû payer pour avoir accès au numéro de téléphone. J'ai eu la personne après moultes essais. Pour apprendre que l'objet n'avait jamais fait l'objet d'une location et qu'il n'était plus en possession de la personne.
J'ai été remboursée de 110€ sur 165,99€.
Les frais n' ont pas été remboursés et le site ne répond pas aux messages.
Catastrophique!!
Catastrophique!!
Mise en relation inutile
Produit qui n’est pas disponible
1 semaine que je demande remboursement et aucune réponse de leur part!
C'est une véritable catastrophe ce…
C'est une véritable catastrophe ce site. Inspirez vous des sites comme AIRBNB.
On n'y comprend rien. Nul Nul.
Super appli pour arrondir les fins de…
Super appli pour arrondir les fins de mois, petit bémol sur l'envoi de photo qui n'est pas possible sans accepté le job car en soudure nous avons besoin de voir en image le problème pour évaluer le travail qui y à a faire... Voilà pourquoi je met 4 etoiles.
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience ! Le bien n'a pas été loué et malgré cela j'ai été facturé de la prestation ! Impossible de se faire rembourser ! Le SAV est inexistant !
J’ai essayé ce site pour réserver un piscine
J’ai essayé ce site pour réserver une piscine pour moi, ma femme et mes enfants. C’est un site assez basique qui nécessite encore beaucoup de travail et d’améliorations. La recherche n’est pas facile ni fluide, c’est assez compliqué à utiliser.
Ce qui m’a toutefois surpris, c’est le pourcentage prélevé sur l’utilisateur. Je pense qu’il est élevé. Imaginez : la facture était de 30 euros et j’ai payé 5,20 euros de frais pour le site. Malheureusement, je ne reviendrai pas, car les frais sont trop élevés et, à mon avis, cela constitue un frein à son développement, à moins d’y être contraint.
Très bien et accessible
Très bon relationnel et satisfaction…
Très bon relationnel et satisfaction tant sur le retour des personnes et leur retour sur le matériel. Merci à Marina et Loriane.
Location paddle
Bonne location de paddle tout s est bien passé merci encore à Aurélie 👍
Trop restrictif et normé
Le concept est intéressant et il y a aussi beaucoup d'autres plateformes concurrentes. C'est pas trop mal fait mais il manque des rubriques / thèmes essentiels comme la lutte anti nuisibles ou désinsectisation. De plus toutes les annonces qu'on fait sont pas forcément publiées, la fonction pour proposer des services ou objets n'est pas très intuitive, il faut que ça rentre dans des cases prévues et s'ils n'ont pas spéicifiquement prévu notre rubrique on est pas visible. Ce serait pourtant très simple de faire une plateforme de type leboncoin avec recherche large ou approfondie avec mots clés et rubriques choisies affinées ou pas affinées et recherche large. Très restrictif, très normé et très limitatif finalement + des annonces on ne sait pas pourquoi elles ne ressortent pas dans les recherches mot clé.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







