Klier Hair-world レビュー 

Schneller Termin guter Schnitt und nette Bedienung Danke

Eine tolle engagierte Mitarbeiterin, Frau Ramona aus der Schweigerstrasse in WF.
Klasse und tolle Arbeit.
Werde immer wieder zu ihr gehen.

Ich hatte einen Termin im Salon im Eastgate in Berlin, leider bei Janine W.
Ich hatte bei der Buchung keine Auswahlmöglichkeit, leider war ich bei ihr schon einmal und nicht zufrieden. Sie war zu Beginn bereits sehr gestresst, ist immer nach hinten gerannt um zu telefonieren. Das Haare waschen war genauso gestresst, ruppig und leider auch nicht gründlich, sie zog so an meinem Haar das ich mehrmals extrem nach hinten gezogen wurde, dann hab ich auch noch die Düse an den Kopf bekommen. Entschuldigung? Nein. Sie fragte mich sogar, ob sie 2 mal waschen soll. Das sollte sie doch eigentlich selbst wissen, als ausgebildete Fachfrau. Ich bat jedenfalls um sanftere Behandlung, danach war sie so angepisst auf mich, dass sie mich an eine andere Mitarbeiterin weiterreichte, ohne mich zu fragen. Dann hörte ich dass Kartenzahlung nicht möglich war und fragte nach, sie sagte ich müsste halt Geld holen und es sei nicht deren Schuld. Mag vllt sein aber in den 2 Erinnerungmails des Salons war davon nichts zu lesen und auch sie sagte es mir nicht zu Beginn. Ein einfaches Schild ist übersehbar, auch bei anderen Kunden. Als ich nachhakte schaute sie mich sehr aggressiv an und brüllte mich an, dass es nicht ihre Schuld sei. Ich bat um einen respektvollen Ton, nachdem ich ja auch schon zuvor nicht sehr sanft behandelt wurde. Das war für Sie nur Anlass mich weiter anzubrüllen, mir unwahre Vorwürfe zu machen, ich verließ den Laden ohne Haarschnitt. Respektloser geht es nicht. Wer so reagiert sollte nicht in einem Dienstleistungsberuf arbeiten.

Ist jedesmal das selbe .
Es steht draußen drann mit und ohne Termin .
Man kommt rein 1 kundin und trotzdem keine zeit zum spitzen schneiden .Der Laden komplett leer.
Ist nicht das erstmal .

Die Firma Klier, und hier geht es um den Laden in Kaufbeuren hat anscheinend kein Interesse an seinen Mitarbeitern. Es geht um eine Klimaanlage im Laden die nicht vorhanden ist, obwohl ringsum Glas ist und der Laden sich im Sommer brutal aufheizt
Unzählige Beschwerdeemails, Listen von Kunden interessieren die Firma nicht. Der Mitarbeiter UND der Kunde zählt dort nicht.

Ich hatte am 13.6.2025 einen Termin bei Friseur Klier in Hann Münden, und zwar um 10:45 Uhr. Einen Abend zuvor wurde der Termin noch bestätigt. Als ich in den Salon kam, wurde mir gesagt, dass die Angestellte, die mich bedienen sollte, erkrankt sei. Man hätte mir morgens eine E-Mail geschrieben. Auf meine Frage, warum man mich nicht telefonisch unterrichtet habe, wurde nur mit den Schultern gezuckt. Wenn man abends eine Bestätigung erhält, schaut man nicht morgens noch mal nach den E-Mails oder es müsste mitgeteilt werden, dass man immer vor Aufsuchen des Salons seine E-Mails nachsehen soll. Ein kurzer Anruf hätte mir einen Weg von 20 km erspart. Ich wollte erstmals in diesen Salon gehen, werde diesen aber nicht mehr aufsuchen. Übrigens war der Salon fast leer und meine Bitte, mir die Haare nur zu schneiden und aufgrund der Situation nicht zu färben wurde ebenfalls abgelehnt.

Hallo Herr Michael und Robert Klier.
Seit Jahren bin ich mit dem Service und vor allem mit der Qualität & Kompetenz der der Mitarbeiter vor Ort sehr zufrieden.
Mit erschrecken musste ich feststellen, dass im Salon in 84503 Altötting keine Barzahlung mehr möglich ist.????!
Das ist ein Ding der Unmöglichkeit!!!!
Sollte eine Barzahlung weiterhin nicht möglich sein, haben Sie einen langjährigen Kunden verloren. Und wahrscheinlich nicht nur einen....
Jedem dem ich davon erzähle schüttelt nur noch den Kopf.
Viele Grüße
Dieter Schönauer

60,40€ für waschen (1xShampoo, ohne Conditioner, ohne Haarkur), schneiden, föhnen. Keine Extras.
Haare kinnlang.
Nie wieder.

War heute in der Filiale Mannheim "Globus". Von anfang war ich skeptisch über Professionalität eine Friseurin. Zur Ende sehr zufrieden. Immer gerne wieder.
Top.

Bein tönen der Haare wurde in der Klierfiliale im Kaufland Weiden mein Hemd versaut.
Der Antrag auf Regulierung wurde von der Filiale an die Zentrale weitergegeben.
Nachdem keine Reaktion seitens der Klierzentrale erfolgte, habe ich beim sog. KUNDENSERVICE per Mail reklamiert.
Bis heute ha e ich weder eine Antwort noch eine Regulierung erhalten.

Ich war letzte Woche in klier bei marktkauf in gägelow
Bei Rebecca F.
Ich war noch nie so happy über meine Frisur !!!! Dort immer wieder
Danke

Ich war gestern bei klier im Edeka Salzgitter . Ich wurde sehr gut beraten und war sehr zufrieden mit Ramona und ihrer Kollegin. Besser als ich sonst wo beraten wurde. Tolle Mitarbeiter. Leider muss Ramona gehen ,wieder einmal geht eine Friseurin wo man zufrieden war . Traurig . Wo sie ihre Arbeit super macht , da könnte man eher an einer Rezeptionistin sparen . Letzendlich soll der Kunde ja in erster Linie mit der Beratung und der Frisur zufrieden rausgehen . Danke für die tolle Beratung

Ich habe mich echt wohl gefühlt und bin auch richtig zufrieden mit meinem Haarschnitt eine sehr gute Arbeit ich würde jederzeit wieder zu euch kommen .

Ich bin in den laden gegangen um heller zu werden dies das auch passiert jedoch so fleckig das ich es hätte auch privat von jemandem machen lassen können und oben drauf wurde uch mit einem färberand an der Stirn nachhause geschickt. Fand den Besuch nicht schon nach 3h habe ich dan mal ein wasser bekommen auf Nachfrage dachte da wird man gefragt wenn man ah ok die Kundin sitzt länger als 1h. Und bei kontackt Aufnahme mit dem Laden wird immer nur gesagt die Chefin seie derzeit nicht im Laden.

Der letzte Laden. Für 93 Euro, Haare schneiden. Der Schnitt war ja schon drin. Und meine Haare erfolgreich total verschnitten. Haare habe ich selbst gefönt, da die Friseurin nicht fönen kann.
Aber das hier keiner der Verantwortlichen auf den Unmut seiner Kunden reagiert, sagt schon alles. Danke , dass ich mit meinen Haaren nichts anfangen kann. Der allerletzte Laden.

Ich war heute im Bero centrum in Oberhausen um meine beiden Seiten korrigieren zu lassen und im Nacken wurde etwas rasiert.
Da musste ich tatsächlich 39,50 für einen kompletten Haarschnitt bezahlen.
Der eine Stern ist für die nette Dame die mich empfangen hat und der junge Mann der mich bedient hat.
Ich fand es unverschämt teuer und finde das es jeder wissen soll

War vor Jahren einige Male dort und immer sehr zufrieden. Seit Monaten habe ich versucht, dort ohne Termin einen Haarschnitt zu bekommen ( nur Spitzen schneiden ), was mir nie gelang. Dann hatte ich online einen Termin in einer Filiale bei einem MA meiner Wahl gebucht. Der MA war bereits mehrere Wochen ausgebucht. Ich habe also mehrere Wochen auf meinen Termin gewartet. Kurz vor dem Termin erhielt ich einen Anruf, der MA wäre erkrankt. Man bot mir einen Termin bei einem anderen MA an, den hätte ich allerdings auch online bereits sehr kurzfristig haben können. Ich bat um einen neuen Termin bei dem von mir gebuchten MA . Das wäre auf absehbare Zeit nicht möglich, wurde mir gesagt. Nach einiger Zeit habe ich dann einen weiteren Versuch unternommen und einen Termin in einer anderen Filiale online gebucht. Ich habe wieder einige Tage gewartet und erhielt am Tag zuvor sogar noch eine Erinnerungsmail. Als ich am nächsten Tag zu meinem Termin erschien, stand ich vor verschlossener Tür. Nirgendwo ein Hinweis.Kein Anruf, keine e Mail !Ich habe insgesamt 50 Minuten dort vor verschlossener Tür gestanden und gewartet. In der Zwischenzeit erschien auch die Dame, die nach mir einen Termin hatte, die versuchte noch in einer anderen Filiale und in der Firmenzentrale anzurufen.Die Einen hatten nichts damit zu tun; die anderen haben einfach aufgelegt. Die Dame ging dann auch. Unglaublich ! Wer so mit Kunden umgeht, hat keine Kundschaft verdient.

Ich war zweimal dort, einmal hab ich mir die Haare färben lassen und diese wurden komplett ungleich gefärbt weswegen meine hinteren Haare viel heller als meine vorderen waren. Das zweite Mal war ich nur dort um meine Spitzen schneiden zu lassen und da wurden mir die Hälfte der Haare abgeschnitten und die Friseurin wollte nicht einmal zugeben dass sie mehr als 1cm abgeschnitten hat wobei sie aber ungefähr 10cm abgeschnitten hat . Ich werde auf jeden Fall nie wieder dort hingehen weil mir dieser Laden zu viele Nervenzusammenbrüche gebracht hat

Erstmal zu den ganzen Bewertungen hier zum Friseursalon Klier, ihr seit hier falsch, hier geht es um den Onlineshop Klier Hair World.
Zu diesem möchte ich sage, das ich dort nicht mehr bestellen werde. Der ist eine einzige Katastrophe. Lieferfristen werden nicht eingehalten, Sendeverfolgung bekommt man nicht. Nachdem auf Mails nicht reagiert wird habe ich angerufen. Den Kundenservice versteht man nicht und unfähig sind die auch noch. Sie können nur sehen das es in Bearbeitung ist und leiten es an Kollegen weiter, die sich dann angeblich per Telefon oder Mail mit einem in Verbindung setzen. Aber auch das passiert nicht. Falls die Artikel irgendwann mal ankommen, werde ich sie ungeöffnet zurück gehen lassen. Es gibt diese bei bekannten Onlinehändlern mit A sowieso preiswerter und das mit der Lieferzusage klappt da auch.