Korian - Les Roses レビュー 

9
•
TrustScore 5段階評価の3

2.9

95 Rue des Prés Saint-Martin, 77340 Pontault-Combault, Île-de-France, FR

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Etablissement bien tenu , personnel attentionné auprès des résidents et direction soucieuse de leur bien être encore quelque ajustement en nombre au niveau du personnel médical et ce sera un optimum... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Cet établissement est a éviter pour la bien traitance des personnes âgées. En effet, mon grand père a séjourné dans cet Ephad et en est ressorti avec des gros problèmes de santé qu'il n'avait pas avan... もっと見る


企業情報

  1. 老人ホーム

当該企業による記述

Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.


連絡先

  • 95 Rue des Prés Saint-Martin, 77340, Pontault-Combault, Île-de-France, フランス

  • 01 60 28 02 00

2.9

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

9件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.9

すべてのレビュー

(9)

過去12か月のレビュー数: 335件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

catastrophique.....à fuir

Quelle est la mission d'un ehpad si ce n'est d'accompagner des personnes âgées dépendantes dans leur vie quotidienne, en garantissant leur dignité, leur sécurité et leur bien-être.
Lors de ma visite, j’ai malheureusement constaté une réalité très éloignée de ces engagements.

Cet établissement ne respecte même pas sa propre éthique 'Positive Care' Je suis outré de voir nos anciens si mal traités, abandonnés dans un coin. Le personnel n'accorde aucune bienveillance, aucune attention ni aucune assistance à ses résidents.

J’ai été choqué de constater qu’un proche ait pu être laissé à l'abandon sans soins ou dans un état de déshydratation très avancé pendant des jours nécessitant une hospitalisation. Cela soulève de réelles inquiétudes, notamment en ce qui concerne la surveillance médicale et les soins de base.

Le respect de la dignité et de la personne c’est pourtant le cœur du métier non!
Fuyez cet établissement dont la gestion, l'organisation sont inexistantes.

2026年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Cet établissement est a éviter pour la…

Cet établissement est a éviter pour la bien traitance des personnes âgées. En effet, mon grand père a séjourné dans cet Ephad et en est ressorti avec des gros problèmes de santé qu'il n'avait pas avant, en raison du manque de soins ponctuels. Plus grave, a plusieurs reprises j'ai constaté que le travail était confié à des stagiaires non diplômé sans la présence d'une aide soignante qualifiée. Je suis extrêmement sensible et déçu qu'à mon arrivée mon grand-père n'était pas changé depuis plusieurs heures, baignant littéralement dans ses urines!!!!! C'est honteux et inhumain!!!

2026年2月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bonjour

Bonjour , j'ai visité un résident et j'ai été interpellé de voir des résidents parqués pendant des heures à ne rien faire , n'y a t'il pas des choses à faire pour les occuper

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je suis Aide Soignante diplôme …

Je suis Aide Soignante diplôme d'état, je me permet de noté cette établissement tenant en compte mon expérience dans ce métier et surtout ayant la capacité de savoir les besoins fondamentaux des personnes âgées, et le plus important la nécessité d'une attention ponctuelle, efficace et sérieuse. Mon beau père a passé un séjour dans le sein de cette structure et j'ai pu constaté un management inadéquate, un grand manque de respect vis à vis aux résidents niveau qualité des soins, la surveillance de l'état de santé des résidents n'est pas adéquat, un manque d'organisation et d'information nécessaires liees à la santé des résidents , le manque de personnel est une des problématiques de cette hepad, chose que je n'arrive pas a comprendre vu le prix demandé. Pour moi le bien-être des personnes âgées est très loin d'être un point positif pour cet établissement.

2026年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

je suis aide à domicile depuis 9 ans

je suis aide à domicile depuis 9 ans, j'ai du intervenir sur un résident suite à l 'appel de sa famille (un ancien bénéficiaire) plusieurs fois, car cet epadh avait plusieurs défaillances:
-manque de formations sur syndromes,
-manque de soins sur mon ancien bénéficiaire
-manque de personnel
Florence RIALLAND

2025年4月4日
自発的なレビュー
Korian - Les Roses ロゴ

Korian - Les Roses からの回答

Bonjour,

Nous prenons toujours très au sérieux les retours des familles et restons pleinement engagés dans une démarche de qualité et de transparence.

Nous prenons acte de vos avis, mais ne pouvons ignorer leur contexte : publications simultanées et coordonnées, émanant d'un même cercle familial, et explicitement liées, comme vous l'avez confirmé par téléphone auprès de notre service client, et par email, à une demande de remise commerciale.

Nous réaffirmons que la prise en charge de Monsieur P. a été assurée dans le strict respect des protocoles médicaux et des bonnes pratiques professionnelles. Notre établissement ne peut accepter aucune forme de pression visant à obtenir un avantage financier non justifié, et se réserve le droit d'engager toute suite appropriée.

Nous privilégions un dialogue direct, serein et responsable, dans l’intérêt de la personne accompagnée, qui demeure notre priorité.

Nous restons disponibles pour tout échange constructif par les voies habituelles, les plateformes d’avis n’étant certainement pas le lieu approprié pour évoquer la situation ou la dignité de votre proche. Ces sujets méritent un cadre privé et respectueux.

La Direction Korian Les Roses

5つ星のうち5の評価

Etablissement bien tenu

Etablissement bien tenu , personnel attentionné auprès des résidents et direction soucieuse de leur bien être encore quelque ajustement en nombre au niveau du personnel médical et ce sera un optimum .

2025年4月27日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報