Wij werden op een leuke manier ontvangen en kregen de ruimte om even zelf rond te kijken. Daarna op een ontspannen, deskundige wijze verder geholpen. 2 keer lekkere koffie gehad. Voelde allemaal... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De verkoper Michael heeft ons goed geholpen om een een mooie pvc klik vloer uit te zoeken. Hij was heel behulpzaam en heeft met ons mee gedacht. De offerte was duidelijk opgemaakt. Na een aantal... もっと見る
Alles wat ik ervan verwachtte liep goed, Vriendelijk personeel, goede en zinvolle informatie gekregen, Ruim assortiment, Het maken van een juiste keuze ging vlot, er was duidelijke uitleg gegeven... もっと見る
Vanaf het eerste gesprek voelden wij ons serieus genomen. Roldain dacht actief mee, gaf eerlijk advies en zocht samen met ons naar de beste oplossing binnen ons budget. Uiteindelijk hebben we een vloe... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
LAB21 について
当該企業による記述
LAB21 staat voor Life At Best.
We zien onze klanten als familie, dus krijgt elke klant de beste vloer voor de beste prijs en met de beste service, dat is LAB21. Bezoek een van onze17 mega showrooms
Deskundig advies:
Wij werken continu aan professionalisering via de LAB21 academie. Het personeel volgt een trainingstraject van 4 weken tot verkoopadviseur. In deze training wordt niet alleen gefocust op de vloeren zelf, maar ook op al het bijbehorende materiaal, de ondervloeren, het egaliseren en de processen daaromheen. Er zijn verschillende toetsmomenten waar de adviseurs voor moeten slagen voordat ze in de winkel aan de slag gaan. Elke 6 tot 12 maanden krijgt iedere adviseur ook nog een opfriscursus. Zo kun je rekenen op actueel, deskundig advies. onze PVC vloeren
Goede prijs-kwaliteitverhouding:
Wij zijn een vakspecialist met bouwmarktprijzen. LAB21 koopt altijd rechtstreeks -en op grote schaal- in bij de bron. Hierdoor maken wij de waardenketen korter en simpeler en daarmee de prijzen voor onze klanten interessanter. Anders dan een bouwmarkt zijn wij een specialist in vloeren. De kennis van onze inkoper (tevens directeur) in de supply chain is van een ander niveau dan dat van een jonge inkoper bij een internationale bouwmarktketen die maar twee jaar in die positie blijft vanwege zijn carrièreontwikkeling. Door korte lijnen houden we dus de kwaliteit hoog en de prijzen laag. onze Houten vloeren
De hoogste technische expertise:
Lab21 beschikt hoogstwaarschijnlijk over de hoogste technische expertise binnen ons vakgebied in Nederland. Dit hebben we te danken aan de intensiteit waarmee we ons werk verrichten en de enorme hoeveelheid ervaring die we hebben opgebouwd, alsook aan ons team van deskundigen met jarenlange ervaring op hun vakgebied. We installeren wekelijks honderden vloeren onder uiteenlopende omstandigheden. Zo hebben we ervaring met het leggen van vloeren in diverse situaties, zoals in een honderd jaar oud huis met houten balken als ondergrond, vloerverwarming ingefreesd met het nieuwste droogbouwsysteem, een magnesiet ondergrond aan een Amsterdamse gracht, een aangebouwde serre zonder bewapening in het beton, en zelfs op een woonboot. onze Laminaat vloeren Helaas bestaat er geen standaard keurmerk voor vloerleggers in Nederland, wat resulteert in enorme variatie in kwaliteit van legger tot legger. Bovendien leren vloerleggers van hun fouten bij hun klanten, maar door de beperkte hoeveelheid projecten waar ze aan werken, is hun leercurve vaak traag. Deze fouten kunnen rampzalige gevolgen hebben voor hun klanten.
Bij Lab21 hebben we echter al ervaring en kennis opgebouwd uit de meer dan 100.000 vloeren die we hebben gelegd. Hierdoor hanteren we een Lab21-standaard die aanzienlijk hoger ligt dan die van de gemiddelde vloerbedrijven in de markt. onze Klik PVC vloeren Bij elk project evalueert ons technische team zorgvuldig de mogelijke oplossingen. Voor elke denkbare woonsituatie bieden we een passende vloeroplossing, variërend van licht ingrijpend tot meer complex. Ons team van technici beoordeelt dagelijks elke legopdracht en werkt nauw samen met de klant om de beste oplossing voor hun specifieke situatie te vinden. onze Visgraat PVC vloeren
"Bij LAB21 is uw opdracht in goede en betrouwbare handen, kom eens langs, we leren je graag beter kennen."
In de laatste 5 jaar is LAB21 met 15 showrooms het snelst groeiende bedrijf in de woonbranche, en is daarmee een belangrijke speler binnen de vloerenmarkt van Nederland geworden. Inmiddels heeft LAB21 meer dan 90.000 klanten aan een mooie vloer geholpen en werken er dagelijks meer dan 150 leg specialisten aan opdrachten van LAB21. Dit zijn experts binnen hun vakgebied, en hebben ruime ervaring met de vloeren die door LAB21 worden aangeboden. Over het algemeen werken we lang samen met deze leggers en weten we wat we aan elkaar hebben. PVC vloeren Houten vloeren Laminaat vloeren Klik PVC vloeren Visgraat PVC vloeren vloerverwarming traprenovatie legservice
連絡先
Euroweg 27, 3825 HA, Amersfoort, オランダ
- 033-4941936
- info@lab21.nl
- www.lab21.nl
De grootste vloerenwinkel van Nederland.
4.5
優良
4050件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
LAB21 からの回答
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u ons advies en de informatie als prettig en duidelijk heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed te begeleiden bij het maken van de juiste keuze.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team LAB21.
LAB21 からの回答
Hi Xandra,
hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent. Onze nieuwe Klik PVC Dynamic is inderdaad een echte topper van projectmatige kwaliteit met een stevige toplaag van 0,30mm en geïntegreerde ondervloer, tegen een residentiële prijs.
Fijn dat deze goed bij u past.
Mocht u vragen hebben over de installatie of onderhoud van de vloer, dan helpen we u uiteraard graag verder. Nogmaals bedankt en veel plezier met uw nieuwe vloer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team LAB21.
Mooie vloer gekocht
Mooie vloer gekocht voor onze bovenetage. Maar we kunnen hem niet opslaan totdat we met de klus kunnen starten. Hij kan daar blijven in het magazijn totdat we hem nodig hebben. Kijk dat is nou service!
2026年3月28日
LAB21 からの回答
Beste Van Musscher, dank u wel voor uw bericht en fijn dat u een mooie vloer gevonden heeft. Dat u hem nog niet kunt opslaan tot de klus begint is vervelend — overleg gerust even met de showroom over het leveringsmoment, dan kijken we wat er mogelijk is. Team LAB21
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Verkoper belooft van alles en maakt niets waar. Geen zaken mee doen.
2026年7月4日
自発的なレビュー
LAB21 からの回答
Beste Mevrouw Verburg,
,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend te lezen dat je ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan, dit is niet de service die we willen bieden.
Helaas kunnen we in deze review niet herleiden om welke order of situatie het gaat. We gaan graag met je in gesprek om te kijken wat er is misgegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Zou u eventueel contact op willen nemen via klantenservice@lab21.nl zodat we met u in contact kunnen komen.
Alvast bedankt, Lab21 KLantenservice
LAB21 からの回答
Beste Morabet, dank u wel voor uw bericht. Fijn dat u tevreden bent over de service. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Goede klantenservice door de tijd te…
Goede klantenservice door de tijd te nemen om goed advies te geven en meedenken voor een goed en mooi resultaat.
2026年7月3日
LAB21 からの回答
Dank u wel voor uw bericht. Fijn dat we de tijd konden nemen en goed konden meedenken. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Ik ben heel hartelijk ontvangen.
Ik ben heel hartelijk ontvangen.
De verkoper had alle tijd voor mij en gaf uitgebreid en goed advies.
Hij was ook meedenkend, ik ben zeer tevreden.
2026年7月2日
LAB21 からの回答
Dag Marianne, dank je wel voor je bericht. Wat fijn dat je hartelijk ontvangen bent en dat de verkoper er uitgebreid de tijd voor nam. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Na een korte uitleg wat onze wensen…
Na een korte uitleg wat onze wensen waren werden we snel, accuraat en gezellig geholpen.
2026年7月2日
LAB21 からの回答
Dag Wim, dank je wel voor je bericht. Snel, accuraat én gezellig — dat is precies de combinatie die we nastreven. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Goed meegedacht en uitgelegd
Rogier heeft me geholpen. Liep nogal vast ivm verschillende wensen van mij tov de kids. Goed compromis gevonden.
2026年6月29日
LAB21 からの回答
Dank je wel voor je bericht. Verschillende wensen in huis onder één noemer krijgen is nog best een klus — fijn dat Rogier je aan een goed compromis heeft geholpen. We geven het compliment aan hem door. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
LAB21 からの回答
Beste Brijker, dank u wel voor uw bericht. Fijn dat u zich welkom voelde en dat het advies goed onderbouwd was. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Wij gingen even naar binnen om ons te…
Wij gingen even naar binnen om ons te oriënteren voor een Nieuwe vloer ,het was niet druk en gingen in gesprek met de Verkoper(Amstrong van de Fliert)leuk en goed gesprek, en toen maar de knoop doorgehakt een Nieuwe vloer was een feit!
Veel tijd bespaard om nog verder te kijken!👍
Vestiging Veenendaal
2026年6月27日
LAB21 からの回答
Dag Evert, dank je wel voor je bericht. Fijn dat je rustig kon oriënteren en daarbij goed geholpen bent. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Prima bedrijf
Ik werd goed geadviseerd en kreeg prima tips van Ozgur in de showroom in Den Bosch waardoor ik een weloverwogen keuze kon maken.
2026年6月30日
LAB21 からの回答
Dank u wel voor uw bericht. Fijn dat Ozgur u in Den Bosch goed geadviseerd heeft en dat u daardoor een weloverwogen keuze kon maken — we geven het compliment aan hem door. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
LAB21 からの回答
Beste Rottier, dank u wel voor uw bericht. Fijn dat u goed geïnformeerd bent. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Super netjes en vriendelijk geholpen
Super netjes en vriendelijk geholpen. Gaf ons de tijd en er was genoeg keuze.
2026年6月11日
LAB21 からの回答
Dank u wel voor uw bericht. Fijn dat u de tijd kreeg en dat er genoeg keuze was. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Goed geholpen!
Ik ben goed en vriendelijk geholpen, met eerlijk en deskundig advies. Ze gaven me fijn de ruimte om alles goed te overwegen.
2026年6月29日
LAB21 からの回答
Beste De Haas, dank u wel voor uw bericht. Eerlijk en deskundig adviseren en daarbij de ruimte geven om rustig te kiezen — fijn dat u het zo ervaren heeft. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
My five star rating relates purely to…
My five star rating relates purely to your employee Armstrong who was extremely helpful and professional in assisting to place an order while being abroad. Highly recommend his services.
2026年6月29日
LAB21 からの回答
Dear Neil, thank you for your kind words. We are glad Armstrong was so helpful — we will pass your compliment on to him. Enjoy your new floor! Team LAB21
LAB21 からの回答
Dag Danielle, dank je wel voor je bericht. Fijn dat het goed ging. Mocht er iets zijn waarmee we het volgende keer beter kunnen doen, dan horen we het graag. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
LAB21 からの回答
Beste Wobben, dank u wel voor uw bericht. Fijn dat u zich vriendelijk en betrokken geholpen voelde. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Uitstekende service
Goed ontvangst de eerste keer kijken, duidelijk uitleg, tijd wordt gegund, geen opdringen door reclame of aanbiedingpraatjes. Uitleen staal product ook erg fijn en advies prima.
2026年6月28日
LAB21 からの回答
Dank u wel voor uw bericht. Duidelijke uitleg, de tijd nemen en geen verkooppraatjes — fijn dat u het zo ervaren heeft. Veel plezier met de nieuwe vloer! Team LAB21
Very nice place with a large variety of…
Very nice place with a large variety of floors . Good costumer advise as well.
2026年6月28日
LAB21 からの回答
Dear M. Marques, thank you for your kind words. We are glad you found both the range and the advice to your liking. Enjoy your new floor! Team LAB21
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。