Labellov レビュー 

Labellov からの回答

2026年3月30日

Bedankt voor uw feedback.

Fijn om te horen dat u een positieve winkelervaring heeft bij Labellov, we verwelkomen u graag een volgende keer opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月30日

Bedankt voor uw fijne feedback.

We zijn blij te horen dat u onze producten en service weet te waarderen. Heel graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月30日

Beste,
Bedankt voor uw fijne feedback.

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de Labellov service! Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月30日

Dear Immi

Thank you for your kind words. It was an absolute pleasure having you in our store and we wish you lots of happy moments with your beautiful work bag!

Kind regards
The Labellov team

Labellov からの回答

2026年3月30日

Bedankt voor uw mooie feedback.

Fijn om te horen dat onze foto’s en omschrijvingen duidelijk zijn en overeenkomen met wat u ontvangt. Transparantie en kwaliteit staan bij ons centraal. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月30日

Beste

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons oprecht voor de verwarring rond uw aankoop. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. In uitzonderlijke gevallen kan er helaas een miscommunicatie of stockfout optreden, en we begrijpen volledig dat dit teleurstellend is — zeker wanneer u specifiek interesse had in deze tas.

We hebben intussen de terugbetaling in orde gebracht en nemen uw opmerkingen intern mee om onze processen verder te verfijnen en dit in de toekomst te vermijden.

Aarzel zeker niet om ons rechtstreeks te contacteren, we helpen u graag bij het vinden van een gelijkaardig stuk.

Met vriendelijke groet,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月30日

Thank you for your kind words and for your continued trust over the years.

We are truly delighted to have you as a loyal client for nearly a decade. It means a great deal to us to be part of both your buying and selling journey.

We are so pleased to hear you love your new bag and look forward to assisting you again in the future.

Warm regards,
The Labellov Team

Labellov からの回答

2026年3月6日

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat het product uw verwachtingen zelfs heeft overtroffen. We doen ons best om elk stuk zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en zijn blij dat u zo tevreden bent met uw aankoop.

Ook prettig dat de levering vlot is verlopen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Labellov.

Met vriendelijke groeten,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Dear Cristiana

Thank you for sharing your experience, and please accept our sincere apologies for the disappointment caused by this situation.

Unfortunately, on very rare occasions an item may appear available online while it has already been sold in our boutique or reserved through another channel. In this case, an internal synchronization error caused the Hermès item to remain visible on our website for a short time after it had already been sold. We fully understand how frustrating this must have been, especially after completing your purchase.

We also regret that the communication you received did not meet the level of service we aim to provide. Your feedback regarding the email and the delay in the refund has been shared internally so we can improve our processes and ensure clearer and faster communication in the future.

Please note that your refund was processed as soon as the issue was confirmed, but we are sorry that the overall experience did not reflect the high standard of service we strive for.

If there is anything further we can assist you with, or if you would like help finding a similar Hermès piece, our team would be happy to assist personally.

Kind regards,
The Labellov Team

Labellov からの回答

2026年3月6日

Beste Silvia,

Bedankt voor uw fijne review!

Wat leuk om te horen dat alles naar wens is verlopen. We doen elke dag ons best om onze klanten een vriendelijke en professionele service te bieden, dus het is erg fijn dat u dat zo heeft ervaren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Labellov.

Met vriendelijke groeten,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Beste An
Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat de riem volledig aan de beschrijving voldeed en dat de levering vlot is verlopen. We besteden veel zorg aan het correct omschrijven van onze items, dus het is erg prettig dat u dit zo heeft ervaren.

We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen bij Labellov.

Met vriendelijke groeten,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que vous avez eu une expérience en toute confiance avec Labellov. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Labellov.

Bien cordialement,
L’équipe Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Dear Maëlle

Thank you very much for your kind review!

We’re delighted to hear that you had an efficient and professional experience with us. Providing smooth service and carefully curated luxury pieces is always our priority.

We hope to welcome you again soon at Labellov.

Kind regards,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Beste Christine

Bedankt voor uw review!

Wat fijn om te horen dat alles perfect verlopen is en dat u tevreden bent over onze service. We doen ons best om elke klant een vlotte en aangename ervaring te bieden.

We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen bij Labellov.

Met vriendelijke groeten,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Dag Tine,
Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat de tas in perfecte staat was en dat de verzending snel is verlopen. We besteden veel zorg aan het selecteren, controleren en verzenden van onze items, dus het is geweldig dat u dit zo heeft ervaren.

Met vriendelijke groeten,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Beste Ornella

Bedankt voor uw uitgebreide en fijne review!

Wat fijn om te horen dat onze customer service u snel heeft kunnen helpen en dat alles uiteindelijk goed is verlopen. We doen ons best om onze klanten altijd zo vlot mogelijk te ondersteunen, dus het is geweldig dat u dit zo heeft ervaren.

Ook heel leuk dat de handtas volledig aan uw verwachtingen voldoet en overeenkomt met de foto's. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling!

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Labellov.

Met vriendelijke groeten,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年3月6日

Dear An

Thank you very much for your kind review!

We’re delighted to hear that you experienced fast and seamless service and that the item met your expectations in terms of condition. We take great care in selecting and presenting each piece, so it’s wonderful to know you were satisfied with your purchase.

Kind regards,
Team Labellov

Labellov からの回答

2026年2月16日

Chèr Vincent

Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement! Votre confiance renouvelée au fil de vos commandes est la plus belle des récompenses. Chez Labellov, chaque pièce mérite une attention particulière — de la sélection à la préparation, jusqu’au moment où vous ouvrez votre colis. Savoir que vous ressentez ce soin et cette exigence nous motive chaque jour à maintenir ce niveau d’excellence.

Merci pour votre recommandation et pour faire partie de la communauté Labellov. Nous sommes ravis de continuer à vous accompagner dans vos coups de cœur luxury & responsables.

Avec toute notre gratitude,
L’équipe Labellov

Labellov からの回答

2026年2月16日

We’re delighted to hear that both the quality of your piece and the service met your expectations. At Labellov, we believe that luxury should feel exceptional at every step — from the product itself to the experience surrounding it.

Your feedback truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back for your next timeless find.

Labellov からの回答

2026年2月16日

Liebe Christine,

von Herzen danke für Ihre wundervollen Worte 🤍

Es freut uns sehr, dass auch dieses Mal alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – vom Kaufabschluss bis zur sorgfältigen und schnellen Lieferung nach Berlin. Genau diese Verlässlichkeit und Liebe zum Detail sind uns besonders wichtig.

Und die herzliche Korrespondenz beruht ganz auf Gegenseitigkeit – der Austausch mit Ihnen ist jedes Mal eine Freude.

Wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen und senden Ihnen unsere liebsten Grüße nach Berlin!

Herzlichst,
Margareth & das Labellov Team