Lacros レビュー 407

I bought an e-bike from LaCros in Sept 2025. There was a throttle issue and after a month of back and forth emails, and a bike shop, I returned it. I paid for the packing and shipping and they received it in Nov 2025, and I still have NOT received my refund. The company kept giving me the run around saying that they had refunded me and check with my credit card. I finally turned it over to my credit card company to help me get the refund. I had to send a handwritten letter and all the emails etc to them. I’m still waiting. It has been 6 months. Do not buy a bike from LaCros because if there is an issue you will have a problem getting a refund from them. Very frustrating.

Top service,alle afspraken zijn stipt nageleefd. Waarvoor dank 🙏🏼

Goeie service en altijd vriendelijk

Service helemaal top. Komen afspraken na. Ook fijne fietsen bovendien!!!

Ben weer prima geholpen voor klein probleem
En weer veel te zien
Allemmaal top daar en betaalbaar

Fijn geholpen door Michel, hij heeft ruimschoots de tijd genomen om ons te helpen en uit te leggen hoe de fiets werkt etc.

Lacros is een bedrijf die ik iedereen zou aanraden om een fiets voor de camper of caravan te kopen.

Goede uitleg bij de koop van mijn lacrosfiets, prettige afhandeling bij het ophalen. Er werd de tijd genomen.

Hebben vandaag onze nieuwe fietsen gaan halen. Type Volte. Super tevreden van de fietsen maar zeker ook van de goede service die we kregen van Jens!
Het is ons tweede stel fietsen van Lacross. Dus....Heel tevreden!

Allereerst de fiets, een scamper met 24 inch wielen, Hij fietst zo fijn dat ik hem nu voor dagtochten gebruik ipv mijn reguliere E-bike. En de communicatie en service van Rick waren 100% én prettig. Gul met extra's ook. Kortom; helemaal goed.

Goede service. Makkelijk om een afspraak te maken voor een beurt. We werden vriendelijk geholpen met goede uitleg. Wij zijn super tevreden en genieten van onze Lacrosfietsen.

Onderdeel verloren. Geen probleem Werd direct kosteloos binnen 3 dagen opgestuurd gekregen.
Denkt u een elektrische vouwfiets te kopen, denk dan aan Lacros met een geweldige service.

Wij komen al jaren bij Lacros.
Ze luisteren goed naar de klant en denken mee in oplossingen.
Super bedrijf!!

Bij het kopen van een nieuwe Lacros met middenmoter en belt aandrijving afgelopen 30 april prima geholpen door vriendelijke behulpzame medewerkers en ook mooie inruilprijs voor mijn gebruikte scamper gekregen.
Wat de vreugde enigszins een bedierf was de lange aflevertijd (bijna 3 weken wachten) en dat terwijl de fiets volgens de medewerker op voorraad is. Blijkbaar gaat de verkoop erg goed.
Overigens ben ik heel tevreden over de geweldige service en nazorg van Lacros.

Vorige week proefritten gemaakt op vouwfietsen met 20 en 24 inch wielen. Het is de fiets met 24 inch wielen geworden. Gelukkig was hij op voorraad zodat ik hem vandaag, 6 dagen later al op kon halen. Ik ben zeer tevreden over de hulp en deskundigheid. Fijn dat ik nu ook weet hoe is de fiets het handigste in mijn buscamper kan vervoeren. Mijn hondje kan achterop mbv het Mik systeem waarmee het bijbehorende (honden) mandje vast zit. Met deze fiets ga ik beslist veel mooie tochten maken.

Zelfs in Portugal zouden ze een vervangende fiets opsturen. Maar ook in Schijndel altijd prima service ook bij reparatie.

Super goede service, eerlijk en vriendelijk personeel.

Bij een probleem word ik altijd supersnel geholpen 👍👍👍en altijd verse ☕️

Fijne showroom waar deskundig personeel aanwezig is.
je kunt er op meerdere fietsen proefrijden geen druk om te beslissen, mooie fietsen goed product goed services,
vriendelijke mensen

Super snel geholpen goede service vriendelijk personeel.

Ten eerste zijn het echt de beste vouwfietsen. Nooit problemen en gaan als de brandweer😃 ten tweede is de service top!