Laminaatpark レビュー 

Goeie kwaliteit en top service!

Zeer mooie grote showroom goedkope mooie kwaliteit vloeren.Veel vloeren winkels langs gegaan maar laminaatpark was ver uit de goedkoopste ook met aankooptl krijgt u de ondervloer en plichten er gratis bij !

Voor de 3e keer weer geslaagd bij laminaatPark nu voor een mooie pvc vloer voor de gehele woning van ons.Leuke vriendelijke personeel zoals altijd die je graag helpt met je keuze als je niet meer weet welk kleur je precies wilt😊Goede advies gekregen en een mooie prijs zoals altijd
Ben je op zoek naar een mooie vloer en goede service dan raad ik je zeker aan om langs te gaan bij laminaatpark want er is zoveel keuze in prachtige mooie vloeren en echt onder de winkelprijzen!

Pvc vloer inmiddels ook keurig gelegd door de legservice van laminaatpark

Happy happy

Na een klacht te hebben gehad over LaminaatPark waarbij er sprake was van verwijtingen over en weer en ik mijn verhaal hier heb gedeeld, heeft de eigenaar contact met mij opgenomen. Er was sprake van een communicatiefout binnen het bedrijf en ze hebben met spoed mijn probleem opgelost.

Wat een topbedrijf! Ik was vergeten plinten te bestellen. Worden ze gratis bezorgd! Dankjewel laminaatpark voor de goede service.

Zeer geslaagd bij laminaatpark!Vanaf de begin tot einde alles is prima verlopen.Onze visgraat pvc vloer is zeer netjes gelegd door de stoffeerders ook van laminaatpark.
Zeer tevreden klant en een aanrader en vooral heeel scherp met de prijzen.Grote mooie showroom met heel veel vloeren

Na een klacht hier geplaatst te hebben kwam Laminaatpark met een fijne oplossing. Uiteindelijk dus tevreden over dit bedrijf!

Hartstikke blij met onze nieuwe vloer en wat een top services gehad zeg!! van vloer kopen tot het leggen in de woning.

Ik laat niet snel een review achter, maar nu toch echt noodzakelijk..
Alles behalve een professioneel bedrijf met een belabberde service naar goed betalende klanten!
Een vloer besteld voor de prijs die op de site vermeld stond, hier een offerte voor gehad, goedgekeurd , een afleverdatum afgesproken en volledig betaald.
Op de dag van levering liet de vloer nogal op zich wachten dus zelf om 16uur contact gezocht. Kreeg een aardige mevrouw aan de telefoon die even contact zou zoeken met de chauffeur. Prima, wacht het af.. Word vervolgens teruggebeld door een meneer met de mededeling dat de vloer nog in de opslag licht want meneer is het niet eens met de prijs waarvoor zijn vrouwelijke collega het aan ons verkocht heeft. Neemt niet de moeite om contact met ons te zoeken oid en meneer vertikt het te leveren. Discussie begon natuurlijk direct aan de telefoon, wij hebben een overeenkomst en die is bindend.. Na 12x zelf gebeld te hebben om überhaupt iemand aan de telefoon te krijgen na elke keer lange wachttijden en email verkeer van kastje naar de muur te worden gestuurd met veel tegenzin ons geld terug geëist. Deze zaak verdiend het absoluut niet om er zo makkelijk vanaf te komen maar ivm verhuizing hadden we helaas geen andere keus.
Dus denk twee keer na voordat je hier een vloer besteld!

We ordered close to 300 sq m of PVC flooring from Laminaatpark. We got a price that was very reasonable, and less than what we received from other large market suppliers.

The floor was laid beautifully; and in a prompt manner. They were also very considerate when we needed a portion done later, and made sure that they followed up later. I know where I will be going for my flooring a second time. Pleasure doing business with you Erhan and team!!!! Thanks for the gorgeous floors!!

Onvangst bij Laminaatpark(er werd ruim de tijd genomen om alles te bespreken en keuzes te Maken)Snelle Service en Communicatie ook top! Wij hebben gekozen voor een Klik PVC en zijn ontzettend tevreden met de kleurkeuze, kwaliteit en hoe het gelegd is!

Visgraat PVC via website uitgekozen en goede offerte ontvangen. Prijs inclusief plinten en legservice was scherp en elders niet goedkoper te vinden. Als je in zee gaat met Laminaatpark dan raad ik je aan om alle afspraken goed vast te leggen en ook te laten bevestigen. Na de bestelling werd ik vrij snel gebeld door legger "Romeo". We maakten een afspraak voor egaliseren en leggen van de vloer.
Laminaatpark gaf aan dat de vloer en plinten daags voor het leggen zouden worden geleverd en dat de planner hierover contact zou gaan opnemen. Na meermaals bellen en mailen bleek dat de planner nog niets had gepland. Omdat ik nattigheid voelde gebeld met legger "Romeo" Desgevraagd wist hij nergens van en had hij volgens hem geen afspraak met mij. Vervolgens hing hij op en reageerde vervolgens op geen enkel bericht meer.

Opnieuw contact met Laminaatpark en voet bij stuk gehouden dat de de vloer op de afgesproken datum zou worden opgeleverd. Uiteindelijk na veel heen en weer bellen en verschuiven van andere afspraken is de vloer min of meer op de afgesproken datum gelegd door een in de haast gevonden onderaannemer van Laminaatpark. Helaas waren wij genoodzaakt om in een hotel te overnachten omdat wij na het egaliseren van de vloer (22:30 uur) de woning niet meer konden betreden ivm drogen. Deze extra kosten kwamen er dus nog bij.

Conclusie: Goedkope aanbieder mooi product.
Wellicht zou Laminaatpark de hotelkosten deels kunnen vergoeden om bovenstaande ergernissen te verzachten.

UPDATE:
Vandaag opnieuw contact gehad met Bernard over de bovenstaande zaken. Hij heeft goede uitleg gegeven waarom sommige zaken niet goed zijn verlopen en dit had vooral te maken met overmacht door uitval van medewerkers door COVID19. Bernard heeft zijn uiterste best gedaan om toch te zorgen dat de vloer netjes is gelegd en dat heeft ervoor gezorgd dat ik mijn review heb bijgesteld. Wat hem echt siert is dat hij zonder problemen onze hotelovernachting heeft vergoed. Mijn eindconclusie is dus dat het uiteindelijke resultaat naar volle tevredenheid is en daarom raad ik Laminaatpark ook graag iedereen die een mooie vloer zoekt aan.

Ik laat nooit recensies achter. Maar ik voel me verplicht om het deze keer wel te doen. Ik heb online visgraat laminaat bestelt. De man die het laminaat kwam leggen, kwam er achter dat de laminaat een fabrieksfout heeft. Ok! En nu. Krijg ik iemand van laminaat park via zijn telefoon te spreken. Met mijn ervaring worden dit soort incidenten nooit snel opgelost. De man was heel aardig en hij zou er achteraan gaan en mij op de hoogte houden. Later belde ik hem terug en hij heeft me belooft om volgende dag naar de zaak te gaan om nieuwe foto’s te sturen voor een nieuwe laminaat. Volgende dag krijg ik een foto van een laminaat/ pvc die ik niet mooi vond (omdat de kleur niet bij ons interieur past). Stuurt hij later in de middag weer een foto. Van een pvc vloer met de kleur die ik wel mooi vond. Deze was veel duurder dan de laminaat die wij hebben gekozen en het is ook een pvc vloer. Ik heb aangegeven dat dit een bewoonde huis is en dat wij geen vloer hebben in de woonkamer en keuken. En het is een huis met drie kleine kinderen. Hij heeft meteen actie ondernomen na dat ik akkoord ging. Zondag kwamen ze de laminaat ophalen en de nieuwe vloer brengen. Ik werd netjes van te voren gebeld om hoe laat ze kwamen. Ook werd ik gebeld dat woensdag iemand komt om de vloer te leggen. Wederom krijg ik een berichtje om hoe laat ze komen. Man sprak slecht Nederlands maar wat een lieve, respectvolle man. Ondanks taal barrière hebben wij af een toe een privé gesprek gevoerd. Respect voor deze man. Netjes gewerkt en mooi afgewerkt. Ondanks de tegenslagen zijn wij erg blij met het resultaat en de snelle service. Oohh ja! We kwamen 5 pakken tekort. En ja hoor, kwam iemand gewoon brengen van Leeuwarden naar Zaandam. En ik hoefde er niks voor te betalen. Ik wil dit bedrijf erg bedanken. Ik snap dat dit hun werk is en dat ik mijn geld heb betaald. Ze hebben ook laten zien dat hun klanten op de eerste plek staan.

Dankzij dit bedrijf hebben wij een prachtig woning kunnen creëren. Wij kwamen aan met een eigen gedachte, maar hun expertise en producten hebben ons woning tot een totaal ander eindresultaat gebracht waardoor het een pracht is geworden. Zeker weten aan te raden. Ondanks ik niet in de buurt vandaan kom wel keuze kunnen maken zonder 2,5 uur hiervoor te reizen. Tijdens het bezorgen van de vloer is er geholpen om het naar binnen te brengen, normaliteit is dat niet de taak van hun en leveren ze voor de deur af. Wat betreft de legger, die denkt met je mee en adviseert verder bij ons in dit geval over de trappen. Tenslotte was de communicatie top ongeacht de drukte die ze hebben. Je bent bij laminaatpark geen nummertje, zoals ik dat wel ervaarde bij andere vloerenwinkels. Ze nemen echt de tijd voor je, wat erg belangrijk is aangezien de vloer de basis is.

Super geholpen. Laminaat ziet er heel mooi uit. Daarnaast hadden we kleine problemen, die meteen opgelost zijn. Echt dik tevreden.

Voor 2 huizen (onze dochter en onszelf) meer dan 200 m2 laminaat nodig, dus ff prijs vergelijken kan snel wat opleveren en zo kwam ik bij Laminaatpark uit.

Het is me helaas onmogelijk gebleken antwoord te krijgen op de vraag welke plinten en welke ondervloer inbegrepen waren in de actie en wat nou precies de prijs van het laminaat was per m2. Geen rare of moeilijke vragen zou ik denken

Na twee dagen en twee reminders kreeg ik eindelijk reactie op facebook, maar alleen dat ik welkom was in de showroom. Geen antwoord op mijn vragen.

Mijn opmerking of ik antwoord kon krijgen op deze twee vragen bleek verwijderd op facebook.

Ik begrijp niet waarom beantwoorden van twee zulke simpele vragen zo moeilijk is, maar nu ik andere negatieve reviews lees haak ik af en dacht ik mijn ervaring ook maar te delen.

27 december 2021 laminaat besteld. 7 januari zou dit geleverd worden. Geen laminaat gekregen. Ik wilde mijn geld terug tot op heden nog steeds mijn geld niet terug. Een hele slechte firma bha bestel daar nooit weer oplichters

Laminaat stond op de juiste dag optijd klaar! Top service!