Hade en fantastisk upplevelse med Langley på Korsika. Bodde i en fantastisk miljö på hotellet (slottet) med bra mat och en fin liten stad/by utanför dörren som bjöd på alltifrån promenader vid havet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Hade en fantastisk upplevelse med Langley på Korsika. Bodde i en fantastisk miljö på hotellet (slottet) med bra mat och en fin liten stad/by utanför dörren som bjöd på alltifrån promenader vid havet... もっと見る
企業が回答しました
Ikke en kritik af Langley men af alle de familier som ikke kan finde ud af at opdrage deres børn. Tag ikke til Napoleon Bonaparte hvis du ønsker en fredelig ferie. Alt for meget larm og støjende, råbe... もっと見る
企業が回答しました
Vi reste till Goudalope med Langley och är väldigt nöjda. Det är ett fint och stort område med fin strand, pool och trevlig matsal. Stor frukostbuffe och bra mat även på kvällen. Hotellrummet va... もっと見る
企業が回答しました
På udflugt, til Calvi, med vinsmagning, guide Calle. Pris 75 € pr person. Bustur fra hotellet, i minubus, helt ok. Tur til Citadellet, med guide, og fortælling om Colombus. Ca 2 timer på egen hånd... もっと見る
企業が回答しました
Langley driver egna hotell och resorts som erbjuder aktiv avkoppling för de som söker de lilla extra. Noga utvalda resmål, hög personlig service, stimulerande aktiviteter och god mat ger våra gäster en oförglömlig upplevelse.
Sofierogatan 3A, 412 51, Göteborg, スウェーデン
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hade en fantastisk upplevelse med Langley på Korsika. Bodde i en fantastisk miljö på hotellet (slottet) med bra mat och en fin liten stad/by utanför dörren som bjöd på alltifrån promenader vid havet till shopping på kvällarna. Mycket nöjd med destinationen och med bemötandet av resebyrån vid bokning och från personalen på plats ⭐️
/Mikael

Langley からの回答
Vi reste till Goudalope med Langley och är väldigt nöjda.
Det är ett fint och stort område med fin strand, pool och trevlig matsal. Stor frukostbuffe och bra mat även på kvällen.
Hotellrummet var perfekt, balkong med havsutsikt.
Det fanns många utflykter att välja på. Möjlighet att hyra bil i närheten.

Langley からの回答
Ikke en kritik af Langley men af alle de familier som ikke kan finde ud af at opdrage deres børn. Tag ikke til Napoleon Bonaparte hvis du ønsker en fredelig ferie. Alt for meget larm og støjende, råbende børn og voksne som optager hele pool området. Man kan godt lege og svømme uden at skulle skrige ud over alt. Både Svenske, Franske og familier fra Italien lader til ingen grænser at have for anstændig opførsel. Langley kører et koncept som ikke afviger uagtet hvilke anmelders der kommer. Det virker ikke til at klager kommer videre fra kundeservice op videre op i systemet. Hotellet kører år efter år uden nogle ændringer

Langley からの回答
Bodde på Napoleon Bonaparte på Korsika i slutet av maj. Ett fantastiskt hotell med omtänksam och mycket trevlig personal. Hotellets läge var utmärkt, likaså stränderna. Ett extra plus var de välorganiserade utflykterna som hotellet anordnade och som gjorde det enkelt att uppleva mer av Korsikas fantastiska miljöer. Kommer definitivt bli ett andra besök och det är ett ställe jag rekommenderar starkt!

Langley からの回答
I like very much that hotel Napoleon and almost everything is perfect. Only thing I honestly disliked was that music is constantly on every single day.( In restaurant , breakfast time, reception area, and the bar)
It would be so nice to have some music free moments during the day and medium volume during the evening. Nobody wants music 24H.
Also music style should be adapted for the generation of guests ( middle age). “House music tempo” is really not best choice. Apart from that, the staff really do a good job. And they are all from different nationalities which is such nice mix . Everyone bringing their own personalities , discussions and cultures to the place. And that place is so nice as it is. 🌹

Langley からの回答
Jag reste nyligen med Langley till Guadeloupe och är verkligen nöjd med allt! Bokningsprocessen, snabbt svar när jag skickade mailfrågor inför resan, infon som skickades ut, flygresan, transfern, resorten, maten, utflykterna och inte minst personalen på plats. Resorten är en riktig pärla, naturnära vid regnskogens rand och en jättefin strand och vi uppskattade speciellt de lugnare dagarna innan det fylldes på med folk inför jul. Hit åker vi gärna tillbaka!

Langley からの回答
Vi bestilte og betalte for værelse med balkon, men fik uden. Vi klagede og de sagde der ikke var værelser med balkon. Vi kunne tale med manegeren dagen efter. Manegeren sagde at de ikke havde flere værelser med balkon. Efter lange diskussioner fandt hun alligevel et værelse med balkon til os.
Det var svært at få nye håndklæder generelt.
Menukortet var den samme 2 uger i træk. Vi var der 14 dage, så lidt ensformigt. Vi brugte meget tid på at vente på mad og drikke, specielt til frokost, over 1 time er prøvet.
Hilsen Steen og Ida

Langley からの回答
Receptions personalet løj for os flere gange.
Spisekortet var det samme hver uge og til frokost var spisekortet det samme hver dag. Det var desværre ikke gourmet, som vi oplevede i 2011. Ventetiden til frokost var nogle gange over en time. Hotellet var langt fra fyldt, vi var ca. 200 og de har plads til 500, jeg vil nødig være der hvis der var fuldt booket.
Vi var også udsat for at der ikke var håndklæder på værelset og det tog over en time og 3 opringninger før det lykkedes. Skift af strandhåndklæder var også en kamp, de havde mange undskyldninger (læs løgne)

Langley からの回答
Resa till Val Claret.
Försenad transfer 2,5 timma. Kom fram 23 på kvällen då restauranger var stängda. Nyckelbox fungerade ej fick jaga ägaren för att vi skulle få tillgång till rummet.
Rummet vidrigt! Skulle hålla samma standard som Hotel 2100 i Tignes som jag först bokat, dock på fel vecka så vi fick ändra till detta alternativ som skulle vara lika bra och kostade lika mycket vilket var en lögn då vi hälsade på vänner på 2100 och set var klart fräshare. Våningsäng i hallen och en fläckig bäddsoffa i ett litet vardagsrum. Värre än annexet i Sällskapsresan II! En dryg engelsktalande platschef som inte gjorde ngt.Avrådes! Ingen vilja att att rätta till eller kompensera, en betald middag t ex hade i alla fall visat på lite ansvar. Platschef som duckade för problemen.
Totalt värdelösa! Res ej med dessa!

Langley からの回答
På udflugt, til Calvi, med vinsmagning, guide Calle.
Pris 75 € pr person.
Bustur fra hotellet, i minubus, helt ok.
Tur til Citadellet, med guide, og fortælling om Colombus. Ca 2 timer på egen hånd, i byen til shopping og frokost. Derefter kørsel til Vineriet Colombe, for vinsmagning. Vi fik en salgstale af Calle, smagt fingerbøl af vin. INGEN rundvisning i vineriet, eller info om produktionen ,kun smag, og køb. ØV. Togtur koster 6 €.
Dyr fingerbøl vin.

Langley からの回答
Väldigt besviken på Langley som inte håller vad de lovar. När vi bokade fick vi prisuppgifter på transfer till hotellet. Väl framme i Bastia visade det sig att jag glömt boka men det fanns plats så vi åkte med. När vi checkar ut får vi en chock då det visade sig att transfern inte alls kostar det som Langley sagt utan mer än det tredubbla. 4500 för vår familj att åka buss fram och tlllbaka till flygplatsen. Vi pratade med personal på plats och visade mejlet med prisuppgifterna och har sedan försökt föra dialog med kundservice som hänvisar till att vi missat att boka och därför får betala ett annat pris (som de alltså inte informerat oss om).
Att utan att informera om ett nytt pris välkomna oss på bussen känns bara som ett sätt för Langley att passa på att tjäna extra på sina kunder. Vilket är ett av flera exempel från våra resor och denna blev droppen. Vi har varit trogna kunder i flera år och även rekommenderat andra att resa med dem men nu avråder vi istället. Den planerad alpresan blir inte med Langely och inte heller nästa solresa.

Langley からの回答
Struligt värre. Vidare inte mycket som överenstämde med bokningen. Svarade snabbt men åtgärdade ingenting. Ingen mer resa med Langley

Langley からの回答
Vi är ett par som skall flyga med Langley. Vi har fått en bokningsreferens från Langley men när vi skall använda denna bokningsreferens hos flygbolaget kan bara den ena parten logga in och se sin resa, boka sittplatser på flyget, mm. Den andra parten kan inte komma in genom bokningsreferensen! Detta har inte Langley "orkat" informera om!

Langley からの回答
Langley i Tignes intar en grovt cynisk inställning till sina gäster. Man säljer sina resor med halvpension men när man försöker få plats till middag är det omöjligt att få bord. Väntetider uppemot 40 minuter två dagar i rad. Dom tycker att man ska sätta sig i beställa en drink under väntetiden, gissa om du får betala dyrt för den...?
Rent uselt. Och om man inte kan äta trerättersmenyn av olika orsaker så ersätts man med en pizza margarita! Deg, ost och tomat. Billigare kan det inte bli, för dom..
Till detta vill jag dock ha sagt att "markpersonalen" ska ha all heder. Dom vränger sig ut och in för att få allt att funka

Langley からの回答

Langley からの回答
Dåligt bemötande i telefon. Kan ej rekommendera detta företag. Under all kritik. När bokat resa som kostar mycket.

Langley からの回答
I had booked a week at this hotel : Langley Le Petit Prince for a skiing vacation, but following a fall I unfortunately had to cancel my stay. Despite my efforts to contact them (several phone calls and emails sent), I have received no response from them.
I understand that cancellations can be complicated to manage, but the total lack of communication is unacceptable, especially for an establishment of this category.
Responsive, human customer service is essential, especially in unexpected situations like this. I am very disappointed and would not recommend this hotel due to their total lack of follow-up.
organisation déplorable, on a réservé en juin 2 chambres en pension complète, on nous ajoute le repas du réveillon de noël à payer alors qu’on arrive le 25 décembre, on nous dit tout et son contraire.
Suite à de nombreux cafouillages, on nous propose de nous upgrade, ce qu’on accepte avec plaisir.
Arrivés sur place, on a pas la chambre prévue initialement et encore moins l’upgrade.
0 geste commercial, on attends désespérément de parler avec la direction qui fuit toute responsabilité

Langley からの回答
Har alltid haft bra resor med Langley.
Jag har åkt till Cervinia, Serre Chevalier, Val Thorens, Tignes och Val d'Isère där jag varit flest ggr ofta 2-5 veckor per resa.
Aldrig haft några problem.... trevlig och tillmötesgående personal.
Ulf Peder Johansson

Langley からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。