Fremragende at have Lauritz tilbage i en udgave som før de tidligere ejere tillod, at konceptet blev udvandet med salg af primært nyproducerede varer. Jeg havde mistet interessen for at besøge hjemmes... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lauritz har ændret måden, priserne vises på. Et “næste bud” på 650 kr. bliver reelt 892,50 kr. inkl. salær og gebyr – altså ca. 37 % mere. Samtidig har jeg oplevet, at en vare, der ikke blev solg... もっと見る
Lauritz i Aalborg har de sødeste og mest hjælpsomme gutter. Vi havde "købt" et stort skrivebord og da den ene af os ikke kunne slæbe bordet ud i varevognen hjalp de selvfølgelig. Her handler vi best... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er meget glad for Lauritz.com. Altid en fornøjelse at komme og se på varerne i auktionshusene inden evt. bud. Super venligt og imødekommende personale, altid hjælpsomme ift. spørgsmål. Ved køb for... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Lauritz.com について
当該企業による記述
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
当該企業による記述
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
連絡先
4.3
優良
3691件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Beskrivelse og foto af varen var fin
Beskrivelse og foto af varen var fin. Service i Vejle i top.
2026年8月11日
Lauritz.com からの回答
Hej Lis
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre at alt var som det skulle være.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Rigtig god pris på varen
Rigtig god pris på varen. Meget venlig og hjælpsom person i auktionshuset (udlevering)
2026年8月11日
Lauritz.com からの回答
Hej Steen
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du gjorde en god handel, og at du fik god hjælp ved udlevering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hi Seyed
Thank you for your feedback, it means the world to us that you appreciate our great service.
Best regards,
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi superglade for!
Venlig hilsen
Lauritz.com
God og klar betjening
2026年8月8日
Lauritz.com からの回答
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du fik god og klar betjening.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hi
Thank you very much for your feedback.
The auction market is specifically based on paying fees to cover a variety of services related to the auction. Lauritz.com maintain some of the lowest fees in the Danish auction business.
Best regards,
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du mødte hjælpsom og venlig betjening.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Jeg har været kunde i Lauritz i 15 år.
Jeg har været kunde i Lauritz i 15 år.
Jeg er blevet usædvanligt behandlet af jeres afd.Roskilde.Jeg købte en vare bestående af figurer pris 1650.00 jeg fortrød købet,da jeg havde sovet i timen.
Jeg havde de fleste i forvejen.Jeg har fornyligt afhændet min virksomhed,og gik derfor fra proffesionel til privat.Jeg fik følgende tilbud da de ikke ville acceptere min fortrydelse.Jeg kunne købe figurerne og så ville de sælge dem for mig,eller fastholde min fortrydelse,hvilke ville betyde,at jeg blev blacklistet.Jeg fastholdte min fortrydelse,og er nu blacklistet.Jrg har gennem årene været en god kunde.Mvh.Bent Krag Henningsen
Min oplevelse var for to dage siden.
20.8.2026
2026年8月19日
Lauritz.com からの回答
Hej Bent
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du har haft en kedelig oplevelse.
Vi kan dog se at du allerede har en sag med vores support, og forsikrer at den behandles der under vores vilkår og gældende lovgivning.
Venlig hilsen
Lauritz.com
For the first time - refund
For the first time, I did not want to keep what I bought - that was not a problem at all. They were very helpful and within 5 days I had my money back.
I have bought a lot through the years, and I have always been very happy, about the way they have handlet me as a customer. Always great service!
2026年8月6日
Lauritz.com からの回答
Hi Catja
Thank your for your valued feedbeck.
We're very happy to hear that you always experience great service, and that your cancellation proces was as to be expected.
Best regards,
Lauritz.com
Dejligt at salær og hammerslag er inkluderet i købspris
Hjemmesiden fungerer godt, nem at navigere. Også nemt at komme i kontakt med en medarbejder for at afklare et spørgsmål om forsendelse. Jeg synes det er rart der ikke er en skjult mindstepris, og at alle udgifter, bortset fra forsendelse, er inkluderet i købsprisen. Kan kun anbefales.
2026年7月27日
Lauritz.com からの回答
Hej Ida
Mange tak for din fine anmeldelse. Den betyder meget for os.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Handlet i Aalborg
Handlet i Aalborg. Fin medarbejder service, men tilgængelighed og parkering på ny adresse er besværlig
2026年8月2日
Lauritz.com からの回答
Hej Anette
Tak for din konstruktive anmeldelse. Den betyder meget for os. Det glæder os at du oplevede fin service i Aalborg. Vi tager din feedback om tilgængelighed med i vores evalueringer.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hi Ingunn
Thank you very much for your feedback.
We're happy to hear that you appreciate our nice staff and the possibility of flexibility about collection.
Best regards,
Lauritz.com
Nemt og smidigt
2026年8月1日
Lauritz.com からの回答
Hej Lars
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at du oplever det er nemt og smidigt at handle hos os.
Venlig hilsen
Laurtitz.com
Fuld tilfredshed med handlen super…
Fuld tilfredshed med handlen super service hos Lauritz Vejle.
2026年7月25日
Lauritz.com からの回答
Hej Kurt
Mange tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre at du fik super service i Vejle, og om din fulde tilfredshed med handlen. Vi giver naturligvis din feedbank videre til vores kolleger i Vejle.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Xenia
Mange tak for din rigtig fine anmeldelse. Det betyder alverden for os at alt var godt, og at du ikke oplevede problemer af nogen art.
Venlig hilsen
Lauritz.com
I har tilsyneladende ændret regler jeg…
I har tilsyneladende ændret regler jeg desværre ikke havde læst om. Mit bud incl gebyrer. Det bryder jeg mig ikke om.
2026年7月30日
Lauritz.com からの回答
Kære Kirsten
Mange tak for din anmeldelse. Det er vigtigt for os at få denne feedback.
Som kunde hos Lauritz skal man altid læse og godkende vores opdaterede vilkår for at kunne byde på vores side.
Den beskrevne ændring trådte i kraft i efteråret 2024, og er således ikke længere ny.
Men vi lytter til dit konstruktive input, og tager det med som feedback i vores arbejdsprocesser fremadrettet.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Fejl i beskrivelse af diamantørestikker
Jeg gik specifikt efter diamantørestikker, som var i kvalitet vvs, så jeg købte et par, som ud fra teksten, var i den kvalitet. Da jeg modtog dem, viste det sig, at kvaliteten var kun var vs, hvilket fremgik af den lille etiket, som sad på ørestikkerne.
Man får heller ikke et certifikat, der bekræfter ægtheden.
Jeg har beholdt ørestikkerne, da de er virkelig flotte, men følte mig en smule snydt.
2026年7月30日
Lauritz.com からの回答
Kære Jeanette
Tak for din anmeldelse, den betyder meget for os.
Vi er kede af at varen ikke lever op til dine forventninger. Et ægthedscertifikat vil altid være beskrevet, som vi også kan se at du har fået besked om på mail. Men stene tjekkes grundigt af vores gemmologer inden auktion. Du er dog altid velkommen til at kontakte vores kundeservice med spørgsmål, kritik eller for gennemgang af din sag (support@lauritz.com).
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Karsten
Mange tak for den vældig fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Det er dejligt at høre at du modtog en venlig, kompetent og tålmodig rådgivning.
Venlig hilsen
Lauritz.com
god og præsis
god og præsis, varen var der, da jeg kom for at hente
i århus
hilsen jens peter
2026年7月28日
Lauritz.com からの回答
Hej Jens Peter
Tusind tak for den flotte anmeldelse, det værdsætter vi meget.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse, og at varen var klar til afhentning ved din ankomst i Aarhus.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Oplysningen om et lot smykker var…
Oplysningen om et lot smykker var mangelfulde og jeg spurgte derfor ind til dem, beskeden var at det kunne de ikke svare på da smykkeeksperten havde ferie.
2026年7月23日
Lauritz.com からの回答
Hej Silla
Mange tak for din anmeldelse og for din feedback.
Det er beklageligt, at oplysningerne om smykkerne ikke levede op til forventningerne.
Man er altid meget velkommen til at komme forbi auktionshuset og besigtige varerne både før og efter auktionen, hvis man ønsker yderligere informationer. Dette gælder også i perioder, hvor vores vurderingseksperter ikke er til stede.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。