Fremragende at have Lauritz tilbage i en udgave som før de tidligere ejere tillod, at konceptet blev udvandet med salg af primært nyproducerede varer. Jeg havde mistet interessen for at besøge hjemmes... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lauritz har ændret måden, priserne vises på. Et “næste bud” på 650 kr. bliver reelt 892,50 kr. inkl. salær og gebyr – altså ca. 37 % mere. Samtidig har jeg oplevet, at en vare, der ikke blev solg... もっと見る
Lauritz i Aalborg har de sødeste og mest hjælpsomme gutter. Vi havde "købt" et stort skrivebord og da den ene af os ikke kunne slæbe bordet ud i varevognen hjalp de selvfølgelig. Her handler vi best... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er meget glad for Lauritz.com. Altid en fornøjelse at komme og se på varerne i auktionshusene inden evt. bud. Super venligt og imødekommende personale, altid hjælpsomme ift. spørgsmål. Ved køb for... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Lauritz.com について
当該企業による記述
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
当該企業による記述
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
連絡先
4.3
優良
3691件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Det kørte bare som det skulle og var…
Det kørte bare som det skulle og var forventet.
Let og hurtigt
2026年6月3日
Lauritz.com からの回答
Hej Viiv
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at alt bare kørte let og hurtigt.
Venlig hilsen
Lauritz.com
En rigtig god oplevelse.
Jeg har flere gange købt på auktion ved Lauritz.com er er meget tilfreds med firmaets måde at holde auktion på. Jeg tænker her som køber, at det er den pris jeg byder på, er den pris pågældende ting koster. Alt er incl., altså ikke nogen skjulte gebyrer. Har altid fået en god behandling når jeg har besøgt deres Odense afdeling. Kan anbefale.
2026年6月2日
Lauritz.com からの回答
Hej Lars
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre at du er meget tilfreds, og kommer igen og igen.
Tak også for din ros til vores kolleger i Odense - den deler vi naturligvis med dem.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Utroligt høje gebyrer - Sælg andetsteds
Lauritz har håndteret salget af min vare godt. Til gengæld kan jeg nemt se hvordan nye sælgere (inklusive mig selv) føler sig snøret ved salg.
Lauritz reklamerer højt og helligt med 16% salær, men nævner ikke noget omkring købersalæren på 25% som jo også skal fratrækkes et bud for at få hammerslaget.
Min vare blev solgt for 25.000 og jeg får cirka 16.000 ud. Det er godt nok sløjt, og jeg kommer aldrig til at bruge auktionshuset igen.
2026年6月14日
自発的なレビュー
Lauritz.com からの回答
Tak for tage dig tid til at dele din oplevelse.
Vi forstår godt, at afregningen kan virke uoverskuelig, hvis man ikke på forhånd har det fulde overblik over, hvordan en auktion er sammensat. Der er både køber- og sælgeromkostninger forbundet med auktioner, og vi bestræber os på at beskrive dem så tydeligt som muligt i vores købs- og salgsvilkår. Vilkår skal man altid læse og acceptere når man handler hos os.
Hos Lauritz.com dækker salæret hele håndteringen af salget – herunder vurdering, fotografering, markedsføring, sikker opbevaring, forsikring, kundedialog, aftalehåndtering og betalingsadministration. Vi tager kun salær, når en vare bliver solgt.
Auktionssiden viser købers pris, inkl. købersalær. Din afregning, baseret på din del sendes på mail. Har du brug for at gennemgang af dit salg er du meget velkommen til at kontakte os på support@lauritz.com eller telefon 44509800.
Vi tager din feedback alvorligt, så afregningen kan blive lettere at gennemskue for kommende sælgere. Det er et konstruktivt input, som vi tager med videre.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Der er god behandling fra Lauritz.com…
Der er god behandling fra Lauritz.com før under og efter købet.
2026年5月31日
Lauritz.com からの回答
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre at du har fået god behandling.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hi Kenneth
Thank you for your kind feedback.
We're happy to learn that you recieved the help you needed with transportation.
Best regards
Lauritz.com
Retur
Jeg købte en vare, som jeg desværre var nødt til at fortryde. Det var absolut min egen fejl, varen fejlede ikke noget. Jeg nåede aldrig til at samle varen op.
Jeg skrev til dem at jeg fortrød, og i løbet af en time, have jeg fået et svar tilbage om at det var helt i orden og at købet var annuleret.
2026年5月30日
Lauritz.com からの回答
Hej Jørgen
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at du deler din oplevelse af en gnidningsfri fortrydelsesproces.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Haj Jannie
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at du fik god service. Det er et af vores største mål.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Generel god service
Generel god service, og så kunne jeg returnere en genstand som jeg havde fortrudt købet af, i en anden afdeling end hvor jeg havde hentet den.
2026年5月23日
Lauritz.com からの回答
Hej Jes
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at du oplever god service og fleksibel proces ved behov for fortrydelse.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Margot
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at læse at du fik hurtig levering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Annette
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er enormt glade for at høre at du oplever totalt god service.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Har 2 gange på næsten 20 år fortrudt…
Har 2 gange på næsten 20 år fortrudt køb af vare. Dette afstedkom en “advarsel” fra Lauritz blot fordi jeg fortrød ca 24 timer efter jeg fik Hammerslag
Derudover er Deres transport af varer fuldstændigændig hen i vejret. Det tager 10 dage fra du har købt en vare til den lander på min bopæl ( Aalborg til Nordsjællandælland)
Alt i Lauritz skriger på mangel på ordentlig ledelse . Dog må jeg give Hørsholmafd. Stor ros for deres helt igennem proffesionelle måde at drive deres afd på
TAK FOR SVAR
SOM VENTET TAGER I IKKE HENSYN TIL MIG SOM TROFAST KUNDE ( tidligere) I NÆSTEN 20 år MEN TRÆFFER JERES ADVARSEL BASERET PÅ EN ENKELT FORTRYDELSE. Men I kan være helt rolige. Jeg kommer ikke til at købe/ sælge hos jer mere og så er transportproblematikken jo også ude af verden
2026年5月21日
Lauritz.com からの回答
Hej Michael
Vi er kede af at høre at din oplevelse med Lauritz.com ikke har levet op til dine forventninger.
Baggrunden for advarsler er individuel, men altid med baggrund i at vi som auktionshus skal tage hensyn til alle vore kunder - bydere, købere og sælgere - og tilgodese, at alle auktioner afvikles etisk korrekt, og at man som byder hos Lauritz.com kan afgive bud i tillid til, at de andre bud, der afgives på en auktion, er reelle.
Man kan altid kontakte support@lauritz.com for specifikke spørgsmål til en sag.
Vi tager naturligvis din feedback om leveringen med videre i vores evaluering af samarbejdet med transportøren.
Det er vigtigt at understrege, at du altid har frit valg af transport. Vi tilbyder en løsning, men ønsker du at benytte en anden, er du meget velkommen til blot at give os besked.
Dejligt at høre at Hørsholm afdelingen lever op til din forventninger med deres professionelle måde at drive afdelingen på.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lithography damaged in preparation for…
Lithography damaged in preparation for shipment. NO respond to my message at reception of it
2026年5月5日
Lauritz.com からの回答
Hello Thierry
Thank you for taking your time and sharing your feedback.
We're very sorry to hear of this situation. I can confirm that your email has been recieved by our support and forwarded to the local branch which handled the item in question. It seems unfortunatly that the case somewhere in between has fallen through the cracks.
We've just reached out to a colleague and asked that they get in touch with you ASAP for a quick solution.
Best regards
Lauritz.com
Nothing negative to say
Nothing negative to say, swift reply to question and very acomdating
2026年5月20日
Lauritz.com からの回答
Hi Helge
Thank you very much for your feedback - it means a lot to us.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hello
Thank you very much for your feedback - it means a lot to us.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hi Nazy
Thank you very much for sharing your great and safe experience. It means a lot to us.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Jørgen
Mange tak for at dele din oplevelse, vi er superglade for at alt gik helt gnidningsfrit.
Venlig hilsen
Lauritz.com
fik for lidt ud af et godt salg
2026年5月17日
Lauritz.com からの回答
Hej Anna
Mange tak for at dele din oplevelse. Vi er kede af hvis ikke du føler du har fået det rette beløb udbetalt for et godt salg. Ræk endelig ud til vores kundeservice (support@lauritz.com) hvis du har brug for en gennemgang af din sag.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Alt som forventet.Venlig betjening
2026年5月23日
Lauritz.com からの回答
Hej Ib
Mange tak for at dele din oplevelse, vi er glade for at du oplevede venlig betjening, og at alt gik som forventet.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hi Claes
Thank you for sharing your feedback - it means a lot to us.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Thomas
Mange tak for at dele din oplevelse, vi er superglade for at du fik en fantastisk service.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。