Ekstremt professionelle medarbejdere. Her behøver du ikke være bange for at stille mere tekniske og avancerede spørgsmål. Jeg oplevede, at medarbejderne har spidskompetencer – selv når det gælder... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Stor ros til Lyd og Billede Specialisten i Frederikshavn v. Butikschef Casper Høgsted. Købte et 65 tommer highend tv for 3 måneder siden, og fandt ud af at det var for lille. LBS tog det uden diskussi... もっと見る
Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... もっと見る
Magen til niveau af kundeservice findes sjældent! Jeg tror aldrig jeg har oplevet så god en kundeservice før. :-)
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
連絡先
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, デンマーク
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
4.7
優良
776件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Service i top klasse!
Service i top klasse!
Kan kun sige gode ting om dem.
TV til en stærk pris
Jeg havde bestilt et Tv på deres webshop der er var udsolgt. De opgraderer Tv'et til en tilsvarende type af nyste model helt gratis.
Deres medarbejder har guidet gennem hele processen og hele tiden holdt mig opdateret
2024年11月7日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Steffen,
Tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores hurtige og professionelle service.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din anbefaling! :-)
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
God service
Købte lettere forældet lydsystem til en stærk pris. Da lydsystemet viste sig at udsolgt, opgraderede de mig gratis til den nyeste udgave af systemet. I øvrigt personlig og hurtig betjening.
2024年10月1日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Marius, 😊
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det i fremtiden! :)
Tak fordi du handlede hos os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialsiten
Fantastisk service og meget kompetente…
Fantastisk service og meget kompetente folk. 5 stjerner herfra.
2024年10月5日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Tusind tak for de 5 stjerner og de rosende ord! Det glæder os, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os, og at vores team har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Virkelig god service
Det er anden gang jeg har søgt hjælp, anbefaling og har købt produkter hos lbs. Har begge gange fået god rådgivning og hjælp til at finde lige præcis det produkt der passer til vores behov.
Meget ærligt og reelt firma- kan kun anbefale andre at lægge vejen forbi dem.
2024年9月26日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Birgitte,😊
Tak for din fine anmeldelse og for at komme tilbage til os endnu en gang!
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse begge gange, og at vi har kunnet hjælpe med at finde de helt rigtige produkter til dine behov.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi er stolte af at kunne tilbyde ærlig og reel service. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, når du har brug for os næste gang!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
CANVAS HIFI
Vi købte et 55 tommer Samsung Tv og en CANVAS HIFI, hos LBS Frederikshavn med opsætning og indkøring.
Tak til Christian, Anders og ikke mindst Bjørn Sørig, for en god og professionel oplevelse.
2024年10月2日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Claus, :-)
Tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at I har haft en positiv oplevelse hos os, og at opsætningen af både jeres Samsung TV og CANVAS HIFI er forløbet godt.
Vi sætter stor pris på, at du nævner Christian, Anders og Bjørn Sørig, som alle arbejder hårdt for at levere den bedste service.
Vi håber, I nyder jeres nye udstyr, og vi står altid klar, hvis I har brug for yderligere hjælp i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Har aldrig oplevet SÅ god service før på nettet...
Købte en JBL soundbar for at give vores gamle tv bedre lyd, og allerede efter jeg havde trykket 'send', fik jeg en mail fra en medarbejder som skrev at nu var pakken sendt, og at jeg endelig måtte skrive til ham hvis der var noget han kunne hjælpe med.
Og det var der så... Jeg kunne ikke få soundbaren til at modtage lyd fra mit gamle tv, så jeg skrev til medarbejderen igen, og ham og en kollega fandt så ud af en løsning med en anden type kabel, som de sendte med det samme... Tak for god service!
Kan varmt anbefale at handle hos dette firma!! :)
2024年10月1日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Martin, 😊
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både din nye JBL soundbar og den service, du har oplevet hos os.
Vores team stræber altid efter at yde den bedste hjælp og finde løsninger, der virker for vores kunder, så det betyder meget for os at høre, at vi kunne hjælpe dig med det rette kabel til dit tv.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det i fremtiden! :)
Tak fordi du handlede hos os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialsiten
Perfekt Service
Vil seriøst anbefale denne forretning til alle!
I en tid hvor man nærmest ikke kan finde et telefonnummer på andre forretningers hjemmesider, ringer de her til dig nærmest før du har tænkt over det og giver dig et ekstremt godt tilbud.
Jeg fik omkring 10000kr rabat og ekstrem god service der hele tiden holdt mig i hånden uden nærmest at gøre noget for det.
Det er bare så svært med de fleste andre steder i dag nærmest at få fat på nogle og her var det bare det komplet modsatte.
2024年9月19日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Simon,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en så positiv oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig både med et godt tilbud og en høj service. Det betyder meget for os at skille os ud ved at være tilgængelige og tilbyde en personlig service, så det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede det på den måde.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Personlig betjening med høj kundeservice! Selv om det var online.
Jeg handlede online, bestilte en Harman Kardon Citation multibeam i grå og en tilhørende subwoofer i sort, begge to på tilbud til den samme pris. Mogens ringede til mig fordi han først troede jeg havde fået bestilt soundbaren 2 gange, men jeg skal love for at jeg fik en kundeservice jeg sjældent har oplevet!
Mogens var ekstremt service minded og hjælpsom.
Subwooferen var på lager, og soundbar var i restordre, men i hver sin farve.
Mogens tryllede og jeg fik dem i samme farve til den gode tilbudspris.
Jeg vil helt sikkert handle her igen næste gang jeg skal købe elektronik.
2024年8月16日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Nikolai,
Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter en ære i at yde personlig service, og vi er glade for, at det skinnede igennem i din oplevelse. Vi forstår, hvor vigtigt det er at få præcis de produkter, man ønsker, og vi er altid klar til at gøre vores bedste for at få tingene til at lykkes – også når det kræver lidt "trylleri".
Vi ser frem til at handle med dig igen næste gang!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Kanon købsoplevelse.
Kontakten med butikken er helt kanon. Havde kontakt med Mogens om et konkret tv, som var udsolgt alle steder, også hos Lyd og Billede Specialisten. Der gik dog ikke mere end 2 dage, før butikken havde skaffet nogle eksemplarer, og jeg fik en venlig mail, med mulighed for at bestille.
Bestilte klokken 13 onsdag, og fik leveret torsdag morgen klokken 8! Det er sgu iorden.
Ikke sidste gang jeg køber nyt tv hos jer.
2024年8月28日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Jonas,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse hos Lyd og Billede Specialisten. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores service og den hurtige levering, og Mogens vil uden tvivl blive glad for din anmeldelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang - Tak fordi du valgte os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Flot service
Skulle have nyt tv. Blev anbefalet og kom ind at kigge på Canvas HIFI og et 55" Samsung tv. Må sige jeg bestemt ikke blev skuffet hverken med hensyn til billede og lyd og service. Så det valgte jeg. :-) og det har jeg ikke fortrudt.
Mit set up kom på dagen som aftalt. Montør satte det det op og fik det til at spille sammen. Så alt i alt en virkelig go oplevelse fra LBS`S side. Ikke sidste gang jeg kommer der. Så mange tak for handlen.
2024年8月20日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Hej Martin,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er så tilfreds med både dit nye Samsung TV og dit CANVAS HiFi setup.
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse, så det er skønt at høre, at både billedet, lyden, og servicen levede op til dine forventninger!
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en positiv oplevelse hele vejen igennem.
Du skal være mere end velkommen næste gang, du har brug for noget, og vi glæder os til at se dig igen. Endnu en gang tak for handlen og for dine pæne ord!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fremragende service.
Fremragende service.
Købte Samsung 43" tv hos Lyd og Billede Specialisten til en virkelig god pris for næsten to år siden.
TV'et fik desværre fejl i billede, og Samsung ville da ikke forholde sig til hvordan jeg skulle få mit TV til deres servicecenter i Aalborg - Men den klarede Lyd og Billede Specialisten. Sendte mig en kasse til tv'et, med returlabel. Kørte processen med Samsung, informerede mig og sørgede for at tv'et kom til mig efter reparation. Rent 12-tal til LBS,
2024年8月21日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Hej kunde!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med Lyd og Billede Specialisten, selv når tingene ikke gik helt som forventet med dit TV.
Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig gennem hele processen og sikre, at dit TV blev repareret uden besvær for dig.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige service, så det er dejligt at høre, at du følte dig godt taget hånd om. Vi er her for at hjælpe, uanset om det er under eller efter købet, og vi sætter pris på, at du valgte os.
Tak for dine rosende ord og for at give os topkarakter! Hvis du nogensinde har brug for hjælp igen, er du altid velkommen hos os.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Canvas højtaler
Købte Samsung TV og Canvas højtaler for ca 3 mdr siden hos Lyd og Billede Specialisten.
Er supergodt tilfreds - også med telefonvejledning i dag, hvor Janevar løste mit problem.
Mvh Else
2024年8月13日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Else,
Tak for din fine anmeldelse!😊
Det er fantastisk at læse, at du er tilfreds med dit CANVAS HiFi setup!
Det var en fornøjelse at kunne hjælpe dig, og jeg er rigtig glad for, at vi kunne finde en løsning sammen. Hvis du får brug for noget som helst i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
alza de precio de un minuto a otro sin justificación
entré a la página web a comprar un producto. En medio de la venta subieron el precio en casi un 30% de la nada. Cuando intenté que me respetaran el precio, no me dieron una solución en línea, sino que quedaron de llamarme. En ese momento misteriosamente "se acabó el producto". Muy sospechoso. No confío en ese tipo de servicio ni lo recomiendo
2024年8月5日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Hola Magdalena
No veo que nos hayas pedido nada. Si puede enviarnos un número de pedido, haremos un seguimiento inmediato y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Con los mejores deseos
Servicio al Cliente
El especialista en sonido e imagen
De varmeste anbefalinger herfra
Stor ros til forretningen i Frederikshavn for hurtigt og professionel behandling og ekspedition..! Kan på det varmeste anbefales - navnlig til salg og rådgivning vedr. B&O-produkter.
2024年8月3日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære kunde,
Tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores hurtige og professionelle service.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig med salg og rådgivning af B&O-produkter, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din anbefaling!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Jeg har netop handlet hos Lyd og…
Jeg har netop handlet hos Lyd og Billede Specialisten - hvor jeg købte et Sony 85X90L TV - og jeg har modtaget såvel en rigtig god service som et righting godt tilbud.
Jeg har bestemt ikke handlet der for sidste gang, det er helt sikkert!
Så jeg kan klart anbefale andre at kontakte dem når det drejer sig om at få et god rådgivning og købe et kvalitetsprodukt og jeg mener man bør værdsætte god service og rådgivning, da det desværre ikke er normen længere.
2024年7月19日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos Lyd og Billede Specialisten med dit køb af Sony 85X90L TV. Det betyder meget for os at høre, at du både har fået god service og et godt tilbud.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige rådgivning og produkter af høj kvalitet. Din anbefaling og opbakning er meget værdsat. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Tryghed i handlen
Jeg har lige købt et Samsung TV hos LBS:
Jeg vidste i forvejen hvad jeg skulle have til mit behov, da mit syn ikke er godt.
Det TV jeg havde udset mig var på tilbud.
Varen var heldigvis på lager hos LBS. Sådan!
Efter min bestilling oplevede jeg et dejligt personligt nærvær og interesse for min bestilling.
Efterfølgende oplevede jeg en både hurtig og præcis ekspedition/levering.
Produktet der blev leveret var nøjagtigt det jeg havde bestilt, ingen rod her. Præcis bestilt, præcist leveret.
Kundens ønske og behov er i centrum her hos LBS.
Der er en stor tryghed i handlen her hos LBS
5 stjernet anbefaling herfra.
Mhv Bjarne
2024年7月15日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Bjarne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse hos os, og at vi kunne opfylde dine behov, især med tanke på din synsudfordring. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse med deres køb.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og præcis ekspedition og levering, og at produktet levede op til dine forventninger. Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder får præcis det, de har bestilt.
Din anbefaling og de fem stjerner varmer virkelig, og vi er glade for, at du føler, at kundens ønsker og behov er i centrum hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
God kundeservice og hurtig ekspedition
2024年7月3日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Jens, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og rådgivning. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt informeret og trygge ved deres beslutninger.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet.
Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet, vedrørende min bestilling af et sæt højtalere,- lige fra de indledende samtaler inden købet, samt de løbende opdateringer omkring levering.
Jeg vil give Mikkel 6 stjerne, hvis det var muligt - han har virkelig gjort en forskel, specielt da han kontaktede mig ( på sin fridag ) i forbindelse med manglende feedback fra fragtcentralen,- for at sikre sig, at alt var som det skulle være...
2024年6月29日
自発的なレビュー
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver værdsat, især Mikkels ekstraordinære service.
Vi sørger altid for at holde vores kunder opdaterede og levere den bedst mulige service, og det er dejligt at høre, at du har følt dig godt taget hånd om gennem hele processen.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Gert, 😊
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores sælger og er tilfreds med prisen på produktet. Din feedback betyder meget for os, og vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Lyd og Billede Specialisten からの回答
Kære Simon, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med servicen. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores leveringstider, og din feedback er vigtig for os i denne proces. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。