Leonori レビュー 

630
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Esperienza positiva. Grande disponibilità e professionalità del personale addetto alle vendite. Grazie al sig. Gaetano per i consigli nella scelta della nuova auto.

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5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza, soprattutto con il commerciale alla scrivania Peugeot che invece di stare all'interno della concessionaria ad accogliere i clienti intenzionati ad acquistare un veicolo sta fuori... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Mi sono rivolto a loro per acquistare una macchina BYD usata e l’esperienza è stata ottima! Gaetano Condello, il consulente che ha seguito la mia pratica, è stato gentile, disponibile, preciso e profe... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

"Desidero ringraziare pubblicamente e fare i miei complimenti a tutto il team dell’officina Citroën di Civitavecchia LEONORI S.p.A. Mi sono recato di recente presso la loro sede per la sostituzione d... もっと見る

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企業情報

  1. カーディーラー
  2. ・
  3. レンタカー 代理店
  4. 自動車整備工場
  5. 自動車部品市場
  6. 中古車ディーラー

当該企業による記述

Dal 1962 esperienza, professionalità e cura dei dettagli fanno della Leonori la concessionaria di riferimento a Roma. I nostri 6 showroom a Roma e Civitavecchia sono il luogo ideale per scoprire al meglio tutte le vetture dei nostri marchi: Citroen, Peugeot, Ds, Fiat, Abarth, Jeep, Lancia, Alfa Romeo, Kia, Honda e DR. Un'azienda in grado di supportare il cliente a 360°, dall'acquisto della vettura fino ai controlli annuali, offrendo assistenza costante anche in caso di imprevisto.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

630件のレビュー

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4つ星
3つ星
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5つ星のうち5の評価

Piacevolmente colpito…

Sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità, gentilezza e soprattutto della puntualità dell'officina di Civitavecchia.

2025年10月21日
自発的なレビュー
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Leonori からの回答

Grazie Rosario per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

5つ星のうち5の評価

Una concessionaria assolutamente consigliabile

Oggi abbiamo ritirato la nostra nuova Fiat Panda e siamo molto soddisfatti. Abbiamo avuto un'ottima assistenza in fase di acquisto con la consulenza del sig. Massimo Pioppini molto preparato, e anche al momento del ritiro con il sig. Francesco Soldati che in modo chiaro e sintetico ci ha illustrato le caratteristiche fondamentali della nostra nuova auto. Tutti e due molto gentili e disponibili rispondendo a tutte le nostre domande.

2025年10月17日
自発的なレビュー
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Grazie Maria per il suo feedback! Orgogliosi di avere Massimo nel nostro team.

5つ星のうち1の評価

Complimenti dopo che vi siete persi la…

Complimenti dopo che vi siete persi la vendita di una Peugeot 5008 ora vi siete persi anche la vendita di un secondo veicolo sempre nello stesso anno. La settimana scorsa ho lasciato i contatti per essere richiamato ma nulla, a distanza di una settimana richiamo e mi viene risposto che siete oberati di lavoro. Buon per voi per i prossimi acquisti passerò direttamente da Stellantis così non perdiamo tempo tutti e due. Buon lavoro

2025年10月16日
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5つ星のうち5の評価

Un bel 10 a virginia cassibba

Il mio giudizio riguarda l'operatrice virginia cassibba di leonori pontina. Virginia oltre che gentilissima e' sempre molto professionale, attenta, precisa e mette perfettamente a suo agio il cliente interpretandone al cento per cento necessita' ed esigenze . Sono stato assistito in svariate occasione da virginia e esprima piena soddisfazione per il suo operato. Massimo bartolucci

2025年10月13日
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Grazie Massimo per la sua recensione! Siamo orgogliosi di avere questo team.

5つ星のうち1の評価

RISPOSTA DELLA LEONORI FALSA

Come rispondono subito qui , proprio come l’assistenza post vendita , uguale uguale !!! Ribadisco ogni singola riga di quello che ho scritto, la risposta fornita dalla Leonori è fasulla. Sarebbe bastato chiedere SCUSA e fornire una compensazione MINIMA come una estensione della garanzia o un tagliando incluso, invece stanno ulteriormente aggravando la loro posizione. La mia versione dei fatti è l'unica REALE ed incontestabilmente vera, potrei provarlo anche in giudizio all'occorrenza. Sapevano dei problemi passati al motore e non mi hanno detto nulla e quando ho chiesto di avere la catena, mi hanno confermato che il motore era a catena. Una delle tante informazioni fuorvianti ed equivoche che potrei elencare ed eviterò di farlo.
Torno a sconsigliare Leonori e qualunque loro contro-replica sarà tendenziosa di fronte al riprovevole comportamento tenuto verso il sottoscritto come nuovo cliente. Spero solo di non rimanere a piedi nel giro di pochi mesi.

2025年10月14日
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5つ星のうち4の評価

Federico Lovo e Sarà Vallati sono stati…

Federico Lovo e Sarà Vallati sono stati super: gentili, competenti e professionali. Leonori Via Pontina.
Per il primo già ho fatto una recensione a 5 stelle ad Agosto , per Sara voglio approfittare adesso : con Federico mi ha aiutato a risolvere un problema alla Lancia Y, che consumava corrente dal satellitare. Grazie a lei ho risolto in fretta e con assistenza top. 5 stelle anche a lei.
Non posso mettere 5 stelle a Leonori perché il centralino ed altri operatori non sono stati altrettanto zelanti ed il guasto è durato un mese e mezzo prima che ne venissimo a capo

2025年9月18日
自発的なレビュー
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Leonori からの回答

Grazie Francesca per la sua recensione! Siamo orgogliosi di avere questo team.

5つ星のうち5の評価

Leonori via pontina

Sono stata da Leonori di via pontina per una spiegazione dell’auto. Vi consiglio Manuel, ragazzo gentilissimo, disponibile che con molta chiarezza mi ha dettagliato il tutto. Superlativo!

2025年10月13日
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Leonori からの回答

Grazie Bernardo per la sua recensione! Siamo lieti di venire a conoscenza della sua esperienza.

5つ星のうち5の評価

Acquisto Kia Sportage

Ho acquistato una Kia Sportage presso il concessionario Leonori di Civitavecchia ed abbiamo avuto la fortuna di essere seguiti dal signor Donatello persona preparata professionalmente e cordiale che mette il cliente a proprio agio,spiegando con molta attenzione e in modo esauriente tutte le caratteristiche del auto. Ho acquistato la nuova auto dando indietro la mia autovettura per la quale ho avuto una ottima valutazione.Eccezionali i tempi di consegna auto prenotata a fine luglio e consegnata a fine agosto.consigliatissima come concessionaria di auto Sinonimo di professionalità e affidabilità.

2025年8月29日
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Leonori からの回答

Grazie mille Gerardo per le sue belle parole! E' un onore da parte della Leonori, offrirle un servizio professionale.

5つ星のうち1の評価

Ho provato a prenotare il tagliando…

Ho provato a prenotare il tagliando della mia Kia Sportage tramite l’app ufficiale KIA.
Ho ricevuto subito una mail che confermava che Leonori mi avrebbe ricontattato… ma nessuno si è mai fatto vivo.

Ho tentato più volte di chiamare il centralino, ma è impossibile parlare con qualcuno: linee occupate, nessun richiamo, zero risposte.
Un centro autorizzato Kia non può permettersi un’assistenza clienti così disorganizzata e irraggiungibile.

Davvero deludente e frustrante: se questo è il livello di servizio post-vendita, viene voglia di cambiare marchio.
Spero che Kia Italia prenda seri provvedimenti, perché i clienti meritano rispetto e serietà.

2025年9月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

L'Opel Corsa dei miei sogni

Ho avuto possibilita' di acquistare una Opel Corsa GS in questi giorni. E' stata un'esperienza molto bella, al di la' della scelta della macchina, ho riscontrato molta competenza e professionalita' sia durante la vendita, con il preparatissimo e super gentile Alessandro Simone, che durante il momento del ritiro presso l'ufficio logistica di Torrimpietra, con tale Matteo che ha espletato tutte le sue mansioni con massima chiarezza e competenza. Auguro a tutti di cuore di ricevere la stessa assistenza e cura che la Leonori ha riservato per me!!!

2025年10月3日
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Leonori からの回答

Grazie Alessandra per la sua recensione! Siamo entusiasti di ricevere feedback del genere.

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza ho acquistato una BYD il venditore della Leonori e' stato molto preciso e cortese, ottima anche la disponibilita' dell'addetto alla consegna della vettura Sig. Soldati.

Concessionaria con addetti molto preparati, precisi e cortesia.
Una bella esperienza !

2025年9月29日
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Leonori からの回答

Grazie Antonio per la sua recensione! Siamo lieti di sapere la sua ottima esperienza d'acquisto della sua vettura.

5つ星のうち5の評価

Acquisto seconda auto

Ho acquistato la prima auto, una Honda, nel 2022 e quando ho avuto la necessità di acquistarne un'altra, nel 2025, una BYD, ho ritrovato casualmente il medesimo venditore: Antonio Grieco. La prima esperienza è stata epica, avendo firmato il contratto al buio, dopo lo spegnimento automatico delle luci a causa dell'orario di chiusura superato, la seconda senza troppi colpi di scena, ma ugualmente piacevole e generosa di supporto. Il venditore si è sempre dimostrato disponibile nell'ascoltare e nel trovare la soluzione migliore. Esperienza che mi sento di raccomandare.

2025年9月22日
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Grazie Sig. Nino, il Suo riscontro ci fa molto piacere!

5つ星のうち4の評価

Mi sono trovata molto bene nella…

Mi sono trovata molto bene nella filiale myusato leonori sulla via Aurelia. Ho acquistato un'auto e il consulente che ci ha seguito, Gaetano Condello si è dimostrato gentile, competente, disponibile e attento alle nostre esigenze.

2025年9月23日
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Grazie Maria Antonietta, il Suo riscontro ci fa molto piacere!

5つ星のうち5の評価

Mi sono trovato benissimo nella filiale…

Mi sono trovato benissimo nella filiale Myusato di Via Aurelia. Il venditore Gaetano Condello è stato estremamente cortese, disponibile, competente e particolarmente attento alle esigenze del cliente.
Grazie di cuore!

2025年9月22日
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Grazie Fabio per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

5つ星のうち5の評価

Honda Leonori Aurelia

Valuto la mia esperienza personale di acquisto di auto nuova presso Honda Leonori Aurelia estremamente positiva. Tempi di consegna rispettati e possibilità di scelta della sede.
Menzione particolare per il venditore A.Russo per un attenzione al cliente, correttezza e cordialità nella gestione della trattativa, assolutamente fuori dall’ordinario.

2025年8月5日
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Grazie Manuel per il suo feedback!
Orgogliosi di avere Alessandro nel nostro team.

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto, dalla puntualità all'efficienza. Aggiungo che mi hanno assistito son una vettura non acquistata da loro e hanno risolto il mio problema da remoto, senza alcuna necessità di prendere un appuntamento in loco.

2025年9月17日
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Grazie Alessandro per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

5つ星のうち1の評価

Impossibile ottenere assistenza

Impossibile fissare appuntamenti per un richiamo ufficiale. Sono già passati 8 giorni, ho inviato e-mail, chiamato i numeri di assistenza e non solo non risponde MAI nessuno per fissare un appuntamento, ma neppure richiamano dopo aver fatto prendere i dati dal risponditore automatico. In chat sul sito, se chiedi aiuto, è presente un consulente solo per le vendite che non mostra alcun interesse nel fornire assistenza e ti rimpalla ai soliti numeri e all'e-mail a cui non risponde nessuno. In sostanza, post vendita scompaiono. Complimenti.

2025年9月8日
自発的なレビュー
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Leonori からの回答

Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e vorremmo approfondire quanto accaduto. La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@leonori.it, lasciando i propri riferimenti per ricontattarla telefonicamente, così da poter trovare insieme una soluzione.

5つ星のうち4の評価

Efficienza

Se la recensione riguardasse solo il venditore (Federico) ed il tecnico software (Gianmarco) le ⭐⭐⭐⭐⭐ sarebbero d'obbligo per competenza e disponibilità ma si sa che l'efficienza di pochi è spesso trainante per tanti. La ⭐ mancante dovrebbe, a mio parere, suggerire a Leonori una semplificazione dei contatti comprendendo orari più ampi anche nei weekend .

2025年9月10日
自発的なレビュー
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Leonori からの回答

Grazie Sig. Fabio, il Suo riscontro ci fa molto piacere!

5つ星のうち5の評価

Oggi mi è stata…

Oggi mi è stata consegnata la vettura Skoda che avevo ordinato, presso il grande centro logistico di Leonori. Grazie alla professionalità e alla gentilezza dell'addetto Francesco Soldati la complessa operazione, burocratica ma anche informatica, si è svolta con simpatia e leggerezza.

2025年9月9日
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Leonori からの回答

Grazie Bruno per il suo feedback!
Orgogliosi di avere Francesco nel nostro team.

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