LesFleurs.ch レビュヌ 

1,002
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Meine Bestellung zum 74-sten Geburtstag meiner Mama ging ursprÃŒnglich ein einen grossen Konkurrenten. Ich war das erste Mal zum Geburtstag meiner Mama 10.000 Km entfernt und daher war es mir wichtig,... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Livraison ok, tout parfait. Seul petit hic, concernant l'email de confirmation pour la livraison, de 14h20 à passé 20h00 et bien je l'ai reçu toutes les 5 minutes exactes 😄

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die ServicegebÃŒhr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hÀt's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Die EmpfÀngerin war nicht daheim und auch nicht auf Anhieb telefonisch erreichbar. Ich war froh, dass LesFleurs die Blumen an diesem heissen Sommertag nicht einfach vor die HaustÃŒr des Mehrfamilienhau... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 花垂堎

圓該䌁業による蚘述

LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1002件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 93に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(1,002)

過去12か月のレビュヌ数: 124ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Une expérience exceptionnelle

Le bouquet exactement comme sur les photos.
Une expérience trÚs bonne ! Ils ont fait une exception et ont envoyé les fleurs le dimanche, alors qu'ils ne travaillent normalement pas ce jour-là, juste parce que j'avais mentionné que c'était l'anniversaire de la personne ce jour-là. Merci beaucoup pour votre service !

2025幎2月9日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes trÚs heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Schnell und schön

2025幎1月30日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Hallo,

Wir danken Ihnen fÌr Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schÀtzen wissen.

Mit freundlichen GrÌßen .
Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Bellissima esperienza

Tutto perfetto servizio veloce fiori meravigliosi lo consiglio vivamente
Anna locarno

2025幎1月29日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Salve,

La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio.

Cordiali saluti.
Josephine

5぀星のうち4の評䟡

De trÚs beaux arrangements de fleurs


De trÚs beaux arrangements de fleurs livrés en un temps record.

2025幎1月27日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes trÚs heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Alles war einfach

Alles war einfach, Ìbersichtlich. Lieferung ist pÌnktlich erfolgt und die QualitÀt und QuantitÀt der Blumen war sehr gut

2025幎1月22日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Hallo,

Wir danken Ihnen fÌr Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schÀtzen wissen.

Mit freundlichen GrÌßen .
Josephine

5぀星のうち1の評䟡

Would not recommend

Would not recommend. The flowers were supposed to be delivered on Friday. I received a message asking if I want to cancel or have it delivered on Saturday. I did not hear anything back except that it had been delivered on Monday. 3 days too late!

2025幎1月10日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Hello,

We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.

Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.

Sincerely yours.
Josephine

5぀星のうち1の評䟡

Finger weg von dieser Firma

Finger weg von dieser Firma, Lieferung einen Tag zu spÀt und schlechte QualitÀt, zudem wollen Sie einem grad noch eine weitere Bestellung andrehen, alles total Ìberteuert. Nie mehr.

2025幎1月20日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank fÃŒr Ihren Feedback und es tut uns leid, dass Sie damit leider nicht zufrieden waren.

Bitte Schicken Sie uns mit Ihrer Bestellnummer oder schreiben Sie uns direkt an unseren Support, damit ich noch einmal persönlich schauen und eine Lösung finden kann.

Freundliche GrÌße.
Josephine

5぀星のうち1の評䟡

No Delivery and No Refund

Exactly a month after the order of (funeral) flowers - not delivered - I still have not received a full refund. No replies from Customer Service! I am now filing a complaint with the Swiss Consumer Affairs Bureau and the Worldwide Consumers' Association. Stay away of this company!

I ordered flowers for a funeral in Davos that had never been delivered! However, the service was marked as "completed" and no one bothered to follow up with me or with the florists and to check what went wrong on the ground. A week later I still have not received a refund and not a word when this will be made. Finally, the communication has been very slow and unreliable throughout. I explained several times the sad occasion and the importance of the date/time of the delivery, to no avail - no one paid attention (no delivery).

2025幎1月13日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Hello,

We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.

Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.

Sincerely yours.
Josephine

5぀星のうち3の評䟡

DECEPTION A L'ARRIVEE

Facile pour la commande et le payement.
Mais le bouquet reçu par la destinataire était pour la moitié ruiné.
Il faut mieux surveiller vos prestataires fleuristes !!

2024幎12月24日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Cher client,

Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.

Nous avons pris contact directement avec vous directement sur notre support et allons trouver une issue favorable aux désagréments causés.

SincÚres salutations.
Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Adresse précieuse! Beau choix de bouquets sur


Beau choix de bouquets sur internet.Commande aisée à remplir et surtout livraison en un temps record👏!

2024幎12月24日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes trÚs heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Christmas Flowers

My sister is by herself this Christmas. The flowers she received were absolutely beautiful and she was delighted. Thank you

2024幎12月23日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Hello,

We thank you for your positive feedback and we are very happy that you appreciate our service.

Best regards .

Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Magnifique bouquet !

2024幎12月13日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes trÚs heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

5぀星のうち2の評䟡

Die QualitÀt der Blumen war schlecht

Die QualitÀt der Blumen war schlecht, ok, es waren Rosen und es ist Winter, trotzdem, 1. Lieferung hingen die Köpfe der Rosen nach 3 Tagen, man hat uns danach eine neue Lieferung zugestellt und uns unterstellt das wir zu wenig Wasser geben. 2. Lieferung waren die Köpfe nach 1 Tag schon nach unten geneigt. Es sind nicht die ersten Rosen die wir hatten ;-)

2024幎12月13日
自発的なレビュヌ
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Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank fÃŒr Ihren Feedback und es tut uns leid, dass Sie damit leider nicht zufrieden waren.

Bitte Schicken Sie uns mit Ihrer Bestellnummer oder schreiben Sie uns direkt an unseren Support, damit ich noch einmal persönlich schauen und eine Lösung finden kann.

Freundliche GrÌße.
Josephine

5぀星のうち2の評䟡

Bouquet pauvre

Le bouquet est pauvre comparé au prix. Je comprends le coût des fleurs etc mais il y a plusieurs maniÚres de faire de beaux bouquets avec peu de fleurs. Il était petit et mal fait. TrÚs déçue.
Sinon livreur ponctuel et pro.

2024幎12月6日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

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Cher client,

Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.

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SincÚres salutations.
Josephine

5぀星のうち1の評䟡

Anniversaire 100 ans

J ai commandé des fleurs pour les 100 ans d une dame cher à mon cœur, fleurs pas livrées, 1ere excuse ,trafic, 2 Úme excuse personne à l adresse ,(home pour personnes âgées🀔🀔🀔l anniversaire et malheureusement passé, aucun geste envers cette dame comme excuse,de simple petites excuses ,je ne vous dit pas mon ressenti,il aurait était bien d envoyer au moins un petit bouquet à la dame en expliquant le problÚme

2024幎12月5日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Cher client,

Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.

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SincÚres salutations.
Josephine

5぀星のうち1の評䟡

2 orders, same price, awful difference

Order 962322 Nov 30 in Lugano was WONDERFUL. A beautiful crown of amazing flowers, Thank you very much. Order 962265 Nov 29 done by GD Flowers in Geneva was so ugly that I almost removed it from my neighbors front door. The presentation was APPALLING and the same amount of money got me 3 flowers, huge round silver plastic balls and an sms from Christiane in that flower shop that was rude. The difference in quality and quantity are immense between these 2 flower shops. (this is the FIRST time I have ever given a review online but I had to tell you)

2024幎11月29日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Hello,

We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.

Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.

Sincerely yours.
Josephine

5぀星のうち5の評䟡

Excellent service

Excellent service, à l'heure comme prévu, rien à redire

2024幎11月21日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

LesFleurs.ch からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes trÚs heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

5぀星のうち3の評䟡

Habe schon viele Male diese


Habe schon viele Male diese Dienstleistung in Anspruch genommen. War bisher zufrieden. Leider hat es dieses Mal nicht funktioniert wie gewÌnscht. Ich wÌnschte die Lieferung am Dienstag, was mir vor der Zahlung auch bestÀtigt wurde doch nach der Zahlung steht auf der BestÀtigung, dass die Lieferung am Mittwoch erfolgen wird. Am Mittwoch ist die Lieferung um 17 Uhr nicht eingetroffen. Die EmpfÀngerin hat Feierabend. Wirklich schade.

2024幎11月27日
自発的なレビュヌ
LesFleurs.ch ロゎ

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Sehr geehrter Kunde,

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Freundliche GrÌße.
Josephine

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報