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5つ星のうち5の評価

Ho acquistato più volte da LIL e ogni volta l’esperienza è stata davvero fantastica. Ormai è diventato uno dei miei punti di riferimento quando voglio comprare qualcosa di bello e di qualità. L’a... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho chiesto semplicemente informazioni e mi hanno risposto subito. I loro gioielli sono meravigliosi. Grazie mille Carlotta per la disponibilità.

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5つ星のうち5の評価

Ormai sono una cliente affezionata di Lil Milan, adoro il design dei loro gioielli che possono indossare ogni giorno grazie anche alla qualità dei materiali. Il customer service è impeccabile, fondame... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Carlotta è stata molto disponibile ad organizzare il ritiro di un mio anello rotto; ha provveduto a gestire la riparazione nel più breve tempo possibile. Come sempre il team di Lil si dimostra profe... もっと見る

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企業情報

  1. 宝石店
  2. 宝石商
  3. 宝飾デザイナー
  4. ジュエリー製造業者

当該企業による記述

LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

76件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Come sempre una garanzia

Come sempre una garanzia! Ottimo servizio assistenza cliente, gentilezza e disponibilità che al giorno d'oggi è difficile trovare! A presto

2026年3月19日
自発的なレビュー
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Lil Milan からの回答

Grazie Giulia, a presto! ✨

5つ星のうち5の評価

Assistenza clienti eccezionale

Carlotta è stata molto disponibile ad organizzare il ritiro di un mio anello rotto; ha provveduto a gestire la riparazione nel più breve tempo possibile.
Come sempre il team di Lil si dimostra professionale e gentile.

2026年3月9日
自発的なレビュー
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Grazie Sharon ✨

5つ星のうち5の評価

Super!!!

Oltre a produrre dei gioielli fantastici? Customer Care da 10 e lode! Grazie Carlotta <3

2026年3月12日
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Grazie Simona ✨

5つ星のうち5の評価

Lil Milan 10/10!

Lil Milan si è dimostrata una certezza! Ho acquistato la collana Glimmer da 37 cm e me ne sono innamorata: dal vivo è forse ancora più bella.

Anche il servizio e l’attenzione del team Lil Milan meritano una menzione speciale. Infine, la spedizione — considerando che vivo all’estero — è stata sicura e velocissima.

Non vedo l’ora di fare il prossimo acquisto! ✨

2026年3月12日
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Grazie Irma siamo felicissime ✨ a prestissimo!

5つ星のうち5の評価

Come sempre una sicurezza!!

Ho acquistato più volte da LIL e ogni volta l’esperienza è stata davvero fantastica. Ormai è diventato uno dei miei punti di riferimento quando voglio comprare qualcosa di bello e di qualità.

L’assistenza clienti è sempre impeccabile: le ragazze sono gentilissime, disponibili e velocissime nel rispondere a qualsiasi domanda. È davvero raro trovare un servizio così attento e cordiale.

I gioielli sono stupendi, curati nei minimi dettagli e ancora più belli dal vivo. Si vede la passione e la qualità che LIL mette nei suoi prodotti.

2026年3月10日
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Ciao Marta, che bellissime parole grazie ✨

5つ星のうち5の評価

Customer care

Ho contattato Lil per una riparazione della mia collana Boys Tears e sono molto soddisfatta. Riscontro velocissimo da Carlotta, che é davvero molto gentile.
Ho diversi gioielli Lil e mi sono sempre trovata bene, e anche sotto il punto di vista di customer care direi ottimo davvero 💘

2026年2月27日
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Grazie Anna! A presto✨

5つ星のうち2の評価

Boys Tears

Mi dispiace molto lasciare questa recensione e leggendo tutte le altre sembrerebbe io sia l’unica - anche se é successo lo stesso episodio anche a una mia collega.
Entrambe abbiamo la Boys Tears (elegante, molto bella a mio avviso) e a entrambe in ben due occasioni si é rotta, rimanendo fortunatamente una volta impigliata nei capelli e una volta in un’altra collana che avevo al collo.
In aggiunta a questo, non essendo più su Milano, per usufruire della riparazione in garanzia avrei dovuto spedire la collana su, assumendomi la responsabilità di un furto o smarrimento.
Per quanto un prodotto bellissimo (e riconosco che ce ne sono tanti altri) sicuramente c’è un difetto strutturale e in futuro non acquisterò più.

2026年2月12日
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Ciao Federica,
ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione, soprattutto perché Boys Tears è uno dei nostri pezzi più amati.

Non riscontriamo difetti strutturali sul modello, ma ogni segnalazione per noi è importante e viene sempre verificata con attenzione. Proprio per questo avevamo proposto la riparazione in garanzia e la valutazione eventuale di una sostituzione: il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione concreta.

Per quanto riguarda la spedizione, utilizziamo esclusivamente corrieri tracciati e assicurati proprio per tutelare i nostri clienti in caso di smarrimento o furto durante il trasporto.

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Rimaniamo comunque disponibili a ricevere il gioiello e a procedere con la riparazione, come scritto via email!

5つ星のうち5の評価

Amore al primo acquisto✨

Ormai sono una cliente affezionata di Lil Milan, adoro il design dei loro gioielli che possono indossare ogni giorno grazie anche alla qualità dei materiali. Il customer service è impeccabile, fondamentale per chi come me ordina dall’estero. Spero di poter provare presto l’esperienza in negozio✨

2026年1月29日
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Grazie Vestina, che bello ti aspettiamo! ✨

5つ星のうち5の評価

LilMilan

LilMilan, oltre ad avere dei gioielli assolutamente deliziosi, è un'azienda davvero professionale. Ho avuto delle problematiche con la spedizione del mio ordine e LilMilan ha saputo gestire l'accaduto con gentilezza e competenza. Servizio clienti rapido e disponibile! 5 Stelle!

2026年1月12日
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Grazie Nicole!

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato una collana bellissima e…

Ho acquistato una collana bellissima e nonostante ci sia stato un intoppo nella spedizione del misuratore di anelli incluso nel prezzo il servizio clienti è stato davvero gentile, efficiente e impeccabile nel rimediare (menzione d’onore per Giuditta che mi ha seguito e risposto molto celermente). Ho ricevuto il mio misuratore di anelli che sicuramente mi sarà utile per i prossimi acquisti nel loro shop online. Azienda consigliatissima.

2025年12月18日
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Lil Milan からの回答

Grazie mille Rachele! Un caro saluto anche da Giuditta, a presto ✨

5つ星のうち5の評価

L’ultimo acquisto è stato un anello di…

L’ultimo acquisto è stato un anello di cui ho sbagliato purtroppo la taglia, ma sono stata seguita da Carlotta che è stata veramente gentilissima! Lil Milan è una garanzia✨ dal team ai gioielli meravigliosi

2025年12月9日
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Grazie Simona! ✨

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