www.livingandcompany.nl 

Dit zijn oplichters, bestel hier niets, vele mailen gemaild, nooit weer iets gehoord, geld kwijt. Vraag me af of dit bedrijf wel echt bestaat.

l'objet commandé est arrivé cassé, depuis un mois l'entreprise est injoignable par mail comme par téléphone. A fuir

Heb een bestelling geplaatst als cadeau. Artikel is beschadigd aangekomen. Binnen twee dagen netjes als retour aangemeld. Daarna niets meer gehoord. Telefoon wordt nooit opgenomen. En op email niet meer gereageerd. Alleen de eerste keer met een retourlabel zonder antwoord op de gestelde vragen.

Do NOT order from here! I’ve spent 4 weeks trying to get a replacement/refund for a damaged product and they are actively ignoring me. If you read the other reviews you'll see they do this all the time - this business is a complete scam and I am shocked it's still running. I have reported them to ACM consuwijzer please do the same if you have had a similar experience!

Levert te laat of niet. Communiceert niet via op gestelde vragen. Moet een dispuut openen bij Paypal om hulp te krijgen mijn geld terug te krijgen.

Dus als je besteld, doe dit alleen via Paypal of creditcard oid. In iedere geval de mogelijkheid om je geld terug te krijgen.

I ordered a rug from Living and Company in July 2025. No tracking number was provided. They responded to my initial query saying they would look into it, but then completely stopped responding to any communications.

I eventually opened a case with Paypal. This prompted them to provide a tracking number, and in September I eventually received a package but they sent the wrong item. It was a much smaller rug from a completely different manufacturer.

I have returned the incorrect item and am still waiting for a refund through my Paypal case. I have also reported them to the Dutch trading authority (ACM.nl).

Do not order from this company!

J’ai commandé une couverture le 8 septembre 2024 qui devait m’être livrée sous 48h selon l’information donnée lors de la passation de la commande.
Lorsque j’ai demandé des nouvelles de la commande en octobre, ils m’ont indiqué que la commande serait livrée en décembre. Depuis je n’ai plus aicune nouvelle alors que je les ai relancés plusieurs fois.

Horrific experience rude customer service no empathy or humanity making the return process effectively impossible and not compliant with dutch law. Do NOT order from this company, there goes my €2050 EUR.

Het bedrijf levert niet de producten die ik had besteld en zoekt niet constructief mee met een oplossing. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar op het gestelde nummer, alleen per mail. Advies: bestel niet bij deze webwinkel.

Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Er is 1 email beantwoord (wanneer ontvang ik mijn pakket? Antwoord: nog even geduld hebben). Daarna niet meer. Pakket stond al dagen aangemeld bij DHL, maar DHL had het niet van L&C ontvangen. Ik had de reviews gelezen op Webwinkelkeur (9.2!) en nu begrijp ik waarom ze zo'n hoge waardering hebben: na het achterlaten van een slechte review bij Webwinkelkeur kreeg ik ineens wel bericht. Ik heb toen ook vlot mijn geld terug gekregen.Tot zover het goede nieuws... Vervolgens ben ik door zowel het bedrijf als Webwinkelkeur zeer vaak gevraagd mijn review te verwijderen of aan te passen. Dat weigerde ik, omdat wat ik geschreven had waar was. Inmiddels hebben ze mijn review geblurd en is het 'in onderzoek'. Trustpilot is betrouwbaar, de reviews op Webwinkelkeur niet, en het bedrijf Living and Company al helemaal niet.

Never received my order, never got an answer to my emails or calls, never got my refund.

Total scam.

This company should be investigated by…
This company should be investigated by ACM.nl (Dutch trading standards).
If you change your mind about a purchase at check-out they will create an invoice for the abandoned cart item and send you endless emails demanding payment of the invoice.
If you do actually make a genuine purchase they will take a month or more to ship it and then not respond to emails requesting tracking numbers or information.
I very stupidly ordered from this company again after my first two bad experiences of blown out shipping times and abandoned cart invoices. I thought perhaps they may have improved their customer care and logistics practices but I was horribly wrong. I again ended up with two invoices when I had only requested and paid for one order. They started demanding payment for the item I had left in my cart, which they had created an invoice for even though I hadn’t completed the PayPal transaction.
A month later I asked when they would be shipping my genuine purchase as it was still showing as awaiting shipping and at the same time I also requested they stop badgering me for payment of the abandoned cart item and could they please cancel that invoice. I heard nothing back from them until I informed them I was considering approaching the ACM.nl whereupon they cancelled both orders and I received a refund for the genuine order that had been awaiting shipping for 4 WEEKS.
There are far too many reviews similar to mine for Livingandcompany with some Customers in worse positions than mine as they have not even been refunded!

Iets besteld en betaald. Nooit wat ontvangen. Onmogelijk om met ze in contact te komen.

Gewoon goed, snel verzonden, goed verpakt en snel geleverd. Geen gezeur.

Retouren worden bewust geweigerd en daarna zijn ze niet meer 'thuis'. De eerste keer wordt de retourzending geweigerd en doen ze net alsof het door de vervoerder is besloten, daarna wordt aangegeven dat de termijn overschreden is, waardoor de zending niet meer retour kan. Zelfs de rechtsbijstandsverzekering vangt bot bij deze criminelen. Ze weten precies wat ze wel en niet kunnen doen.

Don't trust this company!!! They are fraudulent. I placed an order that never arrived, and despite numerous attempts to contact them via email, I received no response. Their listed phone number is also fake!

They are scammers,
I bought a carpet in December, they sent me a false trucking number, the goods never arrived and I never got my refund
SCAMMERS, that's it!
Don't buy anything form this website

Cette entreprise non seulement indique des délais de livraisons mensongers mais de plus vous soutient, à l’inverse de toute pratique commerciale raisonnable, que c’est vous qui avez tort . A fuir

Living and company zijn echte criminelen. Ze versturen beschadigde artikelen en als je het terugstuurd weigeren ze de retour te behandelen. Als gevolg ben je je geld kwijt. Echt niet op kopen mensen, ik wenste dat ik de reviews op voorhand had gelezen...

Beste, helaas erg frustrerende ervaring en nog steeds onopgelost!

2 maand geleden bestelden en kregen we een salontafel order ORD202480207 en nogmaals ORD202480207 deze kwam met schade binnen. Gelijk vlg regels foto gemaakt en RETOUR aangemeld.fijn de tafel zou worden opgehaald...
We kregen ineens bericht v DHL dat er nog een tafel geleverd zou worden....terwijl we retour hebben gemeld ipv ruilen. Ook deze tweede tafel direct retour aangemeld....

...geen enkele reactie meer..nog maar eens mailen...er zou geen informatie zijn over het retour .
Alle mails in PDF meegestuurd..en mer her vriendelijke verzoek beide tafels op te halen voor milieu en klantvriendelijkheid.....toen volgde een mail met afspraak om enkel de tafel met achade op te halen...maar geen retour label...na nog meer mailen...retourlabel ontvangen voor enkel de schade tafel...de ander moeten we op eigen kosten retour sturen.

De dag vh ophalen...hele dag thuis gebleven want geen tijd indicatie....de uren verstreken..17.00...18.00...de tafel werd NIET opgehaald...opnieuw gemaild...mail nr 20 inmiddels....
Graag nieuwe datum vh ophalen vd tafel...en vraag om een retourlabel voor het tweede pakket
Want blijkt dat geen enkele transporteur het pakket kan aannemen met dit formaat 82x82x47 te groot voor TPG post en DHL particulieren...DPD en anderen kunnen alleen verzenden met retourlabel vd leverancier...
Ups kan wel maar is voor 2 pakketten nog duurder dan de tafel zelf en t retour bedrag....

Telefonisch is living and Company niet te bereiken...al zeker 20 x gebeld op allerlei momenten en dagen...maar altijd te druk en de verbinding wordt verbroken...
Week geleden zou de tafel worden opgehaald..maar nooit meer mail gehad...
Inmiddels aardig gefrustreerd en zitten met twee dozen id keer al 2 maanden...
Help alsjeblieft. Living and Company dit kan niet de bedoeling zijn om zaken te doen , noch service te verlenen..
Hip Postema
.