Lo Sfizio market レビュー 

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月21日

Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che la sua esperienza d'acquisto sia stata molto soddisfacente, l'attendiamo al prossimo ordine sperando di migliorare anche la valutazione. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年6月3日

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, abbiamo atteso un pò per lasciare qui il nostro messaggio per darle del tempo per modificare la valutazione e spiegare meglio la sua esperienza di acquisto, anche dopo la telefonata avuta, dove le abbiamo chiarito la lamentela riguardo al materiale non conforme.
Lei ha acquistato un prodotto che gli è stato inviato correttamente senza problemi di trasporto e senza cambio articolo. Il prodotto da lei atteso era lo stesso che ha ricevuto, ma nella confezione più recente e lei ci ha spiegato che hanno variato qualche ingrediente nel dosaggio, ma il prodotto dal lato commerciale è rimasto lo stesso, per tanto noi abbiamo spedito il prodotto con la stessa descrizione, stesso codice ma che l'azienda produttrice ha variato di suo. Ci dispiace ciò accaduto, noi successivamente abbiamo fatto tutto il possibile per ovviare ad un problema che non di base non siamo stati noi a creare.
Come da accordi l'invitiamo sempre a rivedere la recensione cosi che l'esperienza venga descritta nel modo più attendibile possibile alla realtà.
La ringraziamo ancora e le auguriamo una buona serata e le ricordiamo che ha ancora il credito che può utilizzare per un nuovo ordine. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Cara cliente la ringraziamo e ci fa tanto piacere che ha trovato comodo e affidabile il nostro servizio. Le inviamo i nostri saluti e attendiamo presto un suo nuovo ordine.

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo che al prossimo ordine riusciamo a fare ancora meglio o continuare su questa linea così da avere ancora poi referenze. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione e l'aspettiamo al prossimo acquisto, cerchiamo sempre di dare il massimo ai nostri clienti.
Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年6月23日 に更新

Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, anche perchè non c'è bisogno di avere occhio alla scadenza, bastava semplicemente leggere nelle informazioni del prodotto e la visualizzava ancor prima di acquistarli. Il nostro concetto di vendita al cliente si basa sulla chiarezza e quando abbiamo i prodotti a scadenza breve, questa la trova segnalata sicuramente nei dettagli. In nostri prodotti hanno una scadenza essendo alimentari, ma parlando di prodotti secchi ci limitiamo a segnalarla, più di cosi non non possiamo fare per informare voi clienti. Per tanto a noi ricevere la sua recensione in questo modo dispiace parecchio non avendo ingannato nessuno, tanto meno lei, quindi se è cosi gentile da rivedere la sua recensione vista la non nostra responsabilità sull'accaduto. Per i tempi la ringraziamo ma cerchiamo di lavorare seriamente e in modo veloce. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年9月27日

Cara cliente la ringraziamo per la sua recensione, l'invitiamo a recensire anche il singolo prodotto direttamente dal sito se ha altro tempo da dedicarci. La ringraziamo ancora. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年6月23日 に更新

Appena letto la recensione ci siamo attivati per contattarla, dove ci ha risposto e ci ha confermato che non aveva segnalato l'accaduto in nessun altro modo se non facendo la recensione negativa, come se aspettasse proprio questo momento. Al telefono ci ha confermato che non ci ha visto nessuna malizia nell'accaduto e dopo che ci siamo scusati dell'inconveniente e che le facevamo il cambio del prodotto con quello richiesto ci ha detto che non ne voleva sapere di tutto questo. L'unica cosa che l'è interessata è farci la recensione negativa. La ringraziamo del tempo dedicatoci nel farla ma forse se spendeva lo stesso tempo per contattarci e ricevere il prodotto che a detta sua è stato inviato in modo errato in parte, forse eravamo tutti più soddisfatti.
Saluti. Ci auguriamo che i nostri clienti capiscano come ogni giorno è dura lavorare se non troviamo collaborazione.

Lo Sfizio market からの回答

2021年9月6日

Gentile cliente, grazie per le sue parole e invitiamo tutti a leggere la sua recensione per far capire il nostro modo di lavorare che è sempre per agevolare i vostri acquisti, peccato che non tutti riescano a capirlo. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年9月6日

Caro cliente, grazie per la sua recensione tanto positiva come veritiera. Il nostro lavoro è proprio questo cercare di dare un servizio veloce a prezzi molto competitivi. Ci auguriamo di ricevere presto un suo nuovo ordine. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年9月6日

Gentile cliente grazie per la recensione e le mandiamo i nostri saluti. A presto

Lo Sfizio market からの回答

2021年9月6日

Caro cliente, la ringraziamo della sua recensione e le mandiamo i nostri saluti con l'augurio di darle sempre un esperienza di acquisto molto positiva. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年9月6日

Gentile cliente, grazie delle parole usate nei nostri confronti, ci fa piacere che il nostro impegno arrivi a destinazione nel miglior modo possibile. Mi auguro che tutti leggano le sue parole perchè ci teniamo tanto che chi si accorge di ciò possa farlo capire anche a tutti gli altri. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione, per la spedizione purtroppo noi adottiamo la politica della trasparenza, prezzi più bassi possibili e costo di spedizione che non è un nostro ricavo ma un costo anche per noi, per il servizio del corriere. Attendiamo il suo prossimo ordine e ci auguriamo sempre di darle un servizio soddisfacente. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione e per averci scelto. Ci auguriamo che ci continui a scegliere ancora e sempre. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Caro cliente la ringraziamo per la sua recensione e per averci preferito. La nostra politica è avere il prezzo più conveniente possibile e dare un servizio migliore possibile come anche lei ha evidenziato, per il prezzo del corriere per noi è un costo e non un ricavo, anzi. Purtroppo il servizio corriere ha un costo che aumenta sempre di più. Le inviamo i nostri saluti.

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Caro Cliente la ringraziamo per la sua recensione più che positiva e siamo contenti che l'esperienza d'acquisto l'abbia soddisfatta come anche le altre avute in passato. Le inviamo i nostri saluti. A presto

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua bella e simpatica recensione, l'attendiamo al suo prossimo acquisto e ci auguriamo che tutto procede sempre nel migliore dei modi. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2022年3月6日

Cara cliente la ringraziamo per la sua recensione e ci fa piacere che la sua esperienza sia stata positiva come siamo abituati a lavorare d'altronde. Le inviamo i nostri saluti