Le harnais rouge commandé est conforme, léger, taille et comme décrit. Le petit pendentif identité est cool.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement Luxe Toutou ! Ils proposent de magnifiques colliers ainsi que tout le nécessaire pour chiens et chats. J’ai acheté un jeu de colliers et je suis vraiment très sat... もっと見る
Mon colis a été perdu par le transporteur et comme ma réclamation auprès de ce dernier restait sans réponse, j'ai contacté Luxe Toutou...J'ai reçu un appel de leur part m'informant que l'article comma... もっと見る
commande passée d'un manteau-harnais pour chien. Bonne qualité du produit. Traitement de la commande, expédition, réception parfaits. Seul problème: le tableau des tailles ne correspond pas à la tai... もっと見る
企業情報
連絡先
Rue Diodore Rahoult, 26100, Romans sur Isere, フランス
- 01 83 64 45 95
- contact@luxetoutou.com
- www.luxetoutou.com
4.4
優良
27件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Correspond à mes attentes
2023年8月29日
自発的なレビュー
Luxe Toutou からの回答
Cher client,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site internet. Votre avis positif illumine notre journée !
C'est une immense satisfaction d'apprendre que le produit que vous avez reçu a su répondre à vos attentes et que le délai de livraison a été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour maintenir ce niveau d'excellence.
Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité envers Luxe Toutou. Votre confiance en nos produits et services est un véritable encouragement pour nous.
Si vous avez la moindre question, suggestion ou demande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir une expérience client exceptionnelle à chaque étape.
Cordialement,
L'équipe de Luxe Toutou
La commande NG OO AI OZH ne m'est pas…
La commande NG OO AI OZH ne m'est pas arrivée. Luxe Toutou bloque les téléphones et ne répond pas aux demandes. Impossible d'engager un dialogue, sûrs de leurs bons droits. Les CGV ne sont pas aussi figées. Service déplorable. Je ne recommande pas du tout.
2023年1月2日
自発的なレビュー
Luxe Toutou からの回答
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que votre commande a été livrée avec succès le 8 mars, conformément aux informations fournies par La Poste. Nous avons pris en compte votre demande et avons ouvert une réclamation auprès de La Poste. Leur réponse confirme également la livraison réussie de votre colis, et le facteur responsable de votre zone de livraison a attesté avoir remis le colis entre vos mains.
Nous sommes déçus de constater que vous remettez en question ces informations vérifiées et que vous cherchez à obtenir un remboursement en usant de différents moyens. Nous croyons en une relation honnête et transparente avec nos clients, et c'est dans cet esprit que nous avons géré cette situation.
Cordialement,
Le service clientèle
IL FAUT JUSTE SAVOIR UNE CHOSE
IL FAUT JUSTE SAVOIR UNE CHOSE, RIEN N EST PREVU SI LA COMMANDE N ARRIVE PAS, JE SUIS DANS LE CAS, COLIS PERDU ET PAS DE RECHERCHE SERIEUSE FAITE , DONC LE MONTANT DES ACHATS EST PERDU? J OSE ESPERER UN GESTE COMMERCIAL
DE BELGIQUE
2021年9月1日
自発的なレビュー
Luxe Toutou からの回答
Bonjour Madame Xhenceval Muriel,
Suite à la perte de votre colis par La Poste, votre commande vous a été réexpédié à votre adresse ci-dessous:
Mme Muriel XHENCEVAL
AVENUE DES SILLONS 51
4100 SERAING
Belgique
+32 243309958
Je vois par le numéro de suivi, que vous avez bien réceptionné celle-ci.
Veuillez nous excuser de ce désagrément contraire à notre qualité de service
Cordialement,
Le service client
Super ce collier camouflage pour mon…
Super ce collier camouflage pour mon cané corso.qualuté top. Livraison ultra rapide. Accueil téléphonique et conseil super. JE RECOMMANDE A 100 %.
2021年2月9日
自発的なレビュー
Très satisfaite de ma commande.
Très satisfaite de ma commande.
j'ai commandé un collier avec des lettres pour faire le nom de mon chihuahua et un harnais XS.
je suis très très contente, j'ai enfin un harnais adapter à mon chiot chihuahua qui fait 1kg.
je recommande le site.
temps de livraison exactement 1 semaine pour arriver en Belgique.
2020年5月13日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。