Magis Energia ロゎ
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Magis Energia レビュヌ 

423
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

゚ネルギヌ提䟛業者
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

oggi ho telefonato a Magis per chiedere il cambio di iban per la domiciliazione della bolletta del gas. Ho avuto una risposta e la soluzione immediata del problema con l'aiuto gentile, solerte e compe... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ho avuto bisogno di delucidazioni sulla mia bolletta, e per fortuna oggi mi ha risposto Valentina Molto disponibile, professionale e soprattutto molto chiara nel rispondere alle mie domande. E soprat... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

La pratica era la cessazione di una utenza gas con apposizione dei sigilli. Le due stelle le dò solo perché sono stati molto veloci nel prendere in carico la richiesta, ma assolutamente negativa la ge... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ゚ネルギヌ提䟛業者
  2. 電力䌚瀟
  3. 発電䌚瀟
  4. ガス䌚瀟
  5. グリヌン ゚ネルギヌ提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore Ú aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

423件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 93に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(423)

過去12か月のレビュヌ数: 416件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Servizio clienti ottimo, gestione del passaggio da agsm a magis pessimo

Il servizio clienti , nel mio caso Valentina, Ú stato efficiente, rapido e cortese e darei 5 stelle. Francamente il cambio di intestazione di agsm in magis Ú stato fonte di disagi dato che l’addebito SEPA ha cessato di funzionare e il tempo perso per contattare prima la banca, poi magis e infine dover pagare con altro mezzo e riattivare l’addebito mi ha lasciata molto scontenta. Per questa operazione commerciale, di cui non comprendo la ratio ma che Ú stata gestita evidentemente male per gli utenti, darei una stella.

2026幎6月16日
自発的なレビュヌ
Magis Energia ロゎ

Magis Energia からの回答

Ciao,
dal mese di marzo AGSM AIM Energia Ú diventata Magis Energia, un cambiamento che non Ú solo un nuovo nome. Per saperne di più, a questa pagina vi sono maggiori informazioni: scopri.magisenergia.it
Abbiamo completato recentemente il passaggio ai nuovi sistemi digitali e ringraziamo tutti i nostri clienti per la pazienza avuta in questo periodo.
Siamo contenti che, nonostante il disguido, Valentina sia stata gentile e competente. Rimaniamo a disposizione.💡

5぀星のうち1の評䟡

Probabilmente sono talmente abituati


Nessun annullameto ,anxi una conferma di mega truffa e si forse cosi la smettete di dire che le chiamate sn regolari...ci si vede in tribunale ....Probabilmente sono talmente abituati alle truffe che non capiscono che gli sta arrivando una denuncia ,ripeto non pago 400 euro di stima bolletta a un gestore che non ho mai e dico mai voluto
Continero a pagare i 90 euro al gestore da me scielto a dicembre !!!
Siete una vergogna !!!!

2026幎6月16日
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Magis Energia からの回答

Ciao Michela,
ti confermiamo ancora una volta, come fatto sotto una tua precedente recensione e come ribadito anche in ulteriori occasioni dai nostri operatori, che siamo a tua disposizione per chiarirti la situazione. Ti confermiamo che la chiusura della tua fornitura Ú effettiva, ti Ú stata inviata la Goodbye Letter qualche giorno fa a conferma. Per quanto concerne la bolletta con consumo stimato che hai ricevuto in precedenza, ti Ú stata recentemente annullata (dovresti averla già ricevuta). È in emissione la fattura con i consumi rilevati reali che Ú anche la fattura di cessazione della tua fornitura.
Vorremmo sottolineare che la nostra Assistenza Ú sempre stata a tua disposizione e ci dispiace molto sapere che gli unici scambi che hai avuto con loro nell'ultima settimana hanno avuto nei loro confronti lo stesso tenore della recensione pubblicata la settimana scorsa. Come numerose recensioni testimoniano, dietro il lavoro dell'assistenza ci sono empatia, gentilezza e competenza che cerchiamo sempre di garantire.💡

5぀星のうち4の評䟡

Numero verde 800 552 866

Numero verde 800 552 866, c'Ú un po' di attesa ma i consulenti sono gentili e disponibili, io ho parlato con Giada che mi ha risolto il problema.

2026幎6月16日
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Magis Energia からの回答

Ciao Silvia,
siamo contenti che Giada ti abbia supportato con gentilezza e disponibilità. Grazie per la tua recensione.💡

5぀星のうち1の評䟡

ANDATE ALTROVE!!

Il 04/05 ho richiesto l'aumento di potenza in quanto ho una toelettatura. Dopo un mese ancora nulla, richiamo e mi dicono che devo compilare un modulo. Compilo il modulo e lo reinvio alla società. Dopo 5 giorni mi annullano la pratica perche secondo loro non ho mandato i documenti!!!!
Incapaci veramente, e siamo solo al secondo mese di fornitura.
Ho a che fare con animali domestici e non posso attaccare l'aria condizionata. Se un animale si dovesse sentire male vi farò una causa bella e buona!!!!!!

2026幎6月15日
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Magis Energia からの回答

Ciao Claudia,
ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente. Vediamo che, al momento attuale, la tua pratica di variazione potenza Ú correttamente registrata e in lavorazione. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800552866 per maggiori informazioni. Rimaniamo a disposizione 💡

5぀星のうち5の評䟡

valutazione del servizio clienti Magis


valutazione del servizio clienti Magis energia-
ho parlato oggi con Valentina del servizio clienti per una serie di piccole cose da sistemare in bolletta e sono rimasto molto soddisfatto per tempi di risposta e precisione delle stesse

2026幎6月15日
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Magis Energia からの回答

Grazie per la tua recensione Marco!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio clienti professionale e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi nel modo più efficace possibile. Sapere che la tua esperienza Ú stata positiva Ú per noi la migliore delle soddisfazioni.💡

5぀星のうち5の評䟡

Volevo ringraziare Angela del servizio


Volevo ringraziare Angela del servizio clienti, per la competenza e per essersi messa a disposizione per risolvere il mio problema legato alle fatture.

2026幎6月15日
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Magis Energia からの回答

Ciao Giuseppe, siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti e che tu l'abbia condivisa!💡

5぀星のうち5の評䟡

Servizio professionale ottimo

Servizio professionale, Fabiana mi ha aiutato ad attivare il servizio, ha spiegato bene ogni dettaglio e ha risposto in modo molto professionale e paziente ad ogni domanda e dubbio.
Grazie 🙏

2026幎6月15日
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Magis Energia からの回答

Grazie Marina!
Ci fa piacere che tu abbia trovato il nostro servizio clienti chiaro, competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per supportare i nostri clienti con trasparenza e disponibilità.
Grazie per aver scelto Magis Energia.💡

5぀星のうち5の評䟡

Angela Ú stata davvero gentilissima e


Angela Ú stata davvero gentilissima e chiara nella sua spiegazione. Ha fatto davvero la differenza. Grazie.

2026幎6月11日
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Magis Energia からの回答

Ciao Elisabetta, siamo felici che Angela ti abbia supportato con competenza e disponibilità. Per noi, il rapporto umano Ú fondamentale per il successo! Grazie per averci scritto.💡

5぀星のうち5の評䟡

assistito dall'operatrice Daniela


assistito dall'operatrice Daniela professionale , cortese e chiara sulle spiegazioni date .
alto risparmio rispetto all'utenza che avevo , consiglio vivamente.

2026幎6月12日
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Magis Energia からの回答

Grazie Ivan!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza Ú per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

Ho contattato il sevizio clienti per verifica eventuali truffe telefoniche

Ho contattato il sevizio clienti per avere informazioni sulla mia situazione contrattuale circa eventuali truffe telefoniche da parte di altri fornitori. Fabiana, gentilissima, mi ha fornito tutte le informazioni e rassicurazioni che cercavo

2026幎6月12日
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Magis Energia からの回答

Grazie Marco per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti Ú per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡

5぀星のうち5の評䟡

Eccellente servizio da parte


Eccellente servizio da parte dell'operatrice Angela.

2026幎6月12日
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Ciao Federico, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

L'operatrice che ha risposto alla mia Ú la signora Valentina

L'operatrice che ha risposto alla mia telefonata, la signora Valentina, Ú stata di una gentilezza unica ma anche molto chiara nelle risposte alle mie domande.
ho ricevuto anche rassicurazioni da parte sua che le molteplici telefonate che in questi giorni mi giungono da fantomatici gestori di trasferimenti di utenze sono delle truffe e che faccio bene a non rispondere.

2026幎6月12日
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Magis Energia からの回答

Grazie Antonia per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti Ú per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡

5぀星のうち5の評䟡

5 stelle sono tutte per Angela

5 stelle sono tutte per Angela! Operatrice del call center eccezionale per preparazione e cortesia.

2026幎6月12日
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Ciao Alessandro, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

Sono cliente della magis da più di 10


Sono cliente della magis da più di 10 anni ho trovato sempre personale qualificato e pronto ad aiutarti. Anche stamattina ho avuto un ottimo riscontro con l'operatrice Daniela che mi ha seguita passo dopo passo.

2026幎6月12日
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Magis Energia からの回答

Grazie Elisabetta!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza Ú per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

Consigliata

Offerte convenienti e personale davvero gentile e disponibile. Ho avuto un problema con la ricezione delle bollette e Angela mi ha aiutata a risolverlo con grande gentilezza e professionalità. Consiglio l'azienda

2026幎6月12日
自発的なレビュヌ
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Magis Energia からの回答

Grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza Ú per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

Chiamando il servizio clienti o avuto


Chiamando il servizio clienti o avuto il piacere di parlare con Rossana Chiara cordiale e precisa nel suo lavoro grazie

2026幎6月12日
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Grazie Maurizio!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza Ú per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

Sono stats seguita dalla signorina


Sono stats seguita dalla signorina Angela e mi sono trovata molto bene

2026幎6月11日
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Ciao Orsola, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

5぀星のうち5の評䟡

Operatore Valentina servizio ottimo

Servizio ottimo da operatore Valentina.

2026幎6月11日
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Ciao Emanuela Stefano, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

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Ho telefonato per richiedere una prestazione di servizi

Ho telefonato per richiedere un servizio relativo alla fornitura dell'energia elettrica di casa mia. Mi ha risposto un'operatrice molto gentile e disponibile di nome Angela. E' stata molto cortese e ha ascoltato la mia problematica aprendo una segnalazione. Nella speranza che tutto si concluda per il meglio, vorrei dire che difficilmente si trovano operatrici così disponibili.

2026幎6月11日
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Ciao Elisa, siamo felici che il nostro Servizio Clienti ti abbia assistito con gentilezza, ascolto e disponibilità. Cerchiamo sempre di assistere i nostri clienti al meglio. Rimaniamo a tua disposizione.💡

5぀星のうち5の評䟡

Verifica prima bolletta

Verifica prima bolletta, Operatore Angela ,impeccabile!!
grazie

2026幎6月11日
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Ciao Antonio, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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